เพราะลูกค้าคือคนสำคัญ เมื่อทำพลาด ไม่ว่าจะเป็นความผิดของเราหรือไม่ก็ตาม เราจะต้องเป็นฝ่ายยอมรับผิดและขอโทษคุณลูกค้า แต่จะใช้คำพูดขอโทษอย่างไร เมื่อจะต้องรับมือกับลูกค้าที่เริ่มเหวี่ยง ไม่พอใจกับสิ่งที่เกิดขึ้น เพราะหากพูดอะไรที่ฟังไม่เข้าหูก็อาจทำให้ไม่พอใจยิ่งกว่าเดิม
ติดตาม English At Work
ผ่านแอปพลิเคชันต่างๆ ที่คุณสะดวก
Credits
The Hosts ภูมิชาย บุญสินสุข, นภัส มุทุตานนท์
Show Creator & Producer ภูมิชาย บุญสินสุข
Creative อัญชิษฐา ล้อมธรรมพินิจ
Project Coordinator อภิสิทธิ์ หรรษาภิรมย์โชค
Art Director เทียนจรัส วงศ์พิเศษกุล
Video Editor เสาวภา โตสวาท
Sound Designer & Engineer กฤตพล จียะเกียรติ
Sound Recording Engineer ขจีพรรณ วิจิตรรัตน์
Channel Manager เชษฐพงศ์ ชูประดิษฐ์
Channel Admin เอกราช มอเซอร์
Proofreader ภาวิกา ขันติศรีสกุล
Webmaster ณฐพร โรจน์อนุสรณ์
Social Media Admins วนัชพร ดวงนิล, สุทธกิตติ์ สุทธาวรรณกุล, ธิติกร ลิ้มทองมณี
Archive Officer ชริน จำปาวัน
