Amazon ยักษ์ใหญ่ค้าปลีกของสหรัฐฯ ปรับการทำงานของพนักงานประจำอีกครั้ง โดย Andy Jassy ซีอีโอ Amazon สั่งคำสั่งภายในองค์กรแจ้งแก่พนักงานว่า บริษัทจะกำหนดให้พนักงานเข้าออฟฟิศ 3 วันต่อสัปดาห์ มีผลตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2023 เป็นต้นไป
สำนักข่าว CNBC รายงานว่า Amazon กำลังเรียกพนักงานให้เข้ามาทำงานที่ออฟฟิศอย่างน้อย 3 วันต่อสัปดาห์ ซึ่งคำสั่งนี้นับเป็นการเปลี่ยนแปลงจากนโยบายก่อนหน้าของ Amazon ที่ปล่อยให้ผู้จัดการแต่ละคนเป็นผู้ตัดสินใจว่าพนักงานของพวกเขาจะต้องทำงานที่ออฟฟิศบ่อยเพียงใด
Jassy กล่าวว่า เขาและ S-Team ซึ่งเป็นกลุ่มผู้บริหารระดับสูงจากเกือบทุกแขนงธุรกิจของ Amazon ตัดสินใจในที่ประชุมเมื่อต้นสัปดาห์ที่ผ่านมาว่า พนักงานควรใช้เวลา ‘ส่วนใหญ่ (อย่างน้อย 3 วัน)’ ทำงานที่ออฟฟิศ ทั้งนี้ เพื่อให้เกิดประโยชน์ต่อวัฒนธรรมองค์กร และเพิ่มความสามารถของพนักงานในการเรียนรู้และทำงานร่วมกัน
นโยบายใหม่นี้จะมีผลในวันที่ 1 พฤษภาคม 2023 แต่จะมีข้อยกเว้นบางประการ เช่น ตำแหน่งผู้สนับสนุนลูกค้าอาจจะอนุโลมให้ทำงานจากระยะไกลได้
“มันไม่ง่ายเลยที่จะพาพนักงานหลายพันคนกลับมาที่สำนักงานของเราทั่วโลก ดังนั้นเราจะให้ทีมที่ต้องทำงานนั้นมีเวลาในการพัฒนาแผน…เรารู้ว่ามันจะไม่สมบูรณ์แบบในตอนแรก แต่ประสบการณ์การทำงานในออฟฟิศจะดีขึ้นเรื่อยๆ ในอีกไม่กี่เดือน (และอีกหลายปีข้างหน้า) หลังจากที่ฝ่ายสำนักงานและสิ่งอำนวยความสะดวกของเรา สามารถจัดการให้สภาพแวดล้อมพร้อมสำหรับการทำงานเป็นที่เรียบร้อย ตามที่เราต้องการ” Jassy กล่าว
เมื่อเร็วๆ นี้ บริษัทเทคอื่นๆ เรียกพนักงานกลับมาที่สำนักงานทั้งแบบเต็มเวลา หรือหลายวันต่อสัปดาห์ เนื่องจากการระบาดของโควิดได้ผ่อนคลายลง เช่น Google และ Apple ได้กำหนดให้พนักงานบางส่วนกลับเข้ามาทำงานตั้งแต่ปีที่แล้ว ขณะที่ Disney เริ่มให้พนักงานต้องอยู่ในสำนักงาน 4 วันต่อสัปดาห์ตั้งแต่เมื่อเดือนมกราคมที่ผ่านมา
เช่นเดียวกัน Amazon ก็ผลักดันให้พนักงานเข้าออฟฟิศบ่อยขึ้น เนื่องจากอยู่ในช่วงรัดเข็มขัดท่ามกลางยอดขายที่ชะลอตัว และแนวโน้มเศรษฐกิจที่แย่ลง โดยก่อนหน้านี้ Amazon ได้ปลดพนักงานครั้งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ เป็นจำนวนราว 18,000 คน พร้อมกับการหยุดจ้างงานเพิ่ม นอกจากนี้ยังได้ยกเลิกโครงการทดลองบางโครงการ
Jassy กล่าวเพิ่มว่า ข้อดีอย่างหนึ่งของการกลับมาที่ออฟฟิศก็คือ พนักงานจะมีโอกาสมากขึ้นในการสร้างสรรค์แนวคิดและสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ในเวิร์กช็อป
“ความจริงที่ไม่ค่อยมีใครรู้ก็คือ สิ่งประดิษฐ์สุดยอดบางชิ้นเกิดขึ้นในช่วงหลังการประชุม และระเบิดไอเดียบนกระดานไวต์บอร์ด หรือช่วงที่เดินออกจากห้องประชุมไปด้วยกัน และบางครั้งก็ผุดขึ้นมาจากเพื่อนร่วมทีมที่จู่ๆ ก็คิดขึ้นมาได้”
ข่าวที่เกี่ยวข้อง:
- ทดลองมาครึ่งทางแล้ว! การทำงาน 4 วันต่อสัปดาห์ ช่วยให้พนักงานสุขภาพกาย-ใจดีขึ้น องค์กรก็มีรายได้มากขึ้นด้วย
- หลังโควิดซา เทรนด์ทำงานที่บ้าน Work From Home ยังจำเป็นหรือไม่? บริษัทในลอนดอนแนะวิธีทำงานแบบยืดหยุ่น เชื่อมความสมดุลในทีม
- พนักงานใน สหราชอาณาจักร ที่ได้ทดลอง ‘ทำงาน 4 วันต่อสัปดาห์โดยไม่หักเงิน’ พบว่า มีความสุข สุขภาพดี และทำงานได้ดีขึ้น
อ้างอิง:
