TikTok กำลังตรวจสอบข้อเรียกร้องของ ‘วัฒนธรรมการทำงานที่หักโหม’ หลังจากผู้บริหารระดับสูงของบริษัทกล่าวหาว่าเขา ‘ไม่เชื่อ’ ในการลาคลอด
The Financial Times รายงานว่า โจชัว หม่า ยอมถอยและถูกแทนที่ในตำแหน่งหัวหน้าทีมอีคอมเมิร์ซในสหราชอาณาจักรของบริษัท โดยการตัดสินใจเกิดขึ้นหลังจากการสอบสวนของหนังสือพิมพ์ ซึ่งกล่าวหาว่าพนักงานพากันลาออกจากสำนักงานในลอนดอนของ TikTok
ข่าวที่เกี่ยวข้อง
- พูดออกมาได้! ‘งานหนักไม่เคยฆ่าคน’ เมื่อประชากรกว่า 745,000 คนทั่วโลก เสียชีวิตเพราะทำงานหนักเกินไป
- หมดยุคการทำงาน 996! บริษัทแม่ TikTok สั่งเลิกงานภายในเวลา 19.00 น. กลายเป็นเทคฯ จีนรายแรกที่มีข้อกำหนดห้ามทำงานเกินเวลาอย่างเป็นทางการ
ตามรายงานจาก The Financial Times การเปิดตัว TikTok Shop ซึ่งเป็นฟีเจอร์การช้อปปิ้งแบบไลฟ์ของบริษัทในสหราชอาณาจักร ส่งผลให้พนักงานจำนวนมากต้องลาออกและร้องเรียนเกี่ยวกับวัฒนธรรมที่หักโหม ซึ่งขัดต่อหลักปฏิบัติในการทำงานทั่วไปในอังกฤษ
หนังสือพิมพ์ดังกล่าวยังรายงานชั่วโมงการทำงานที่ยาวนาน โดยสมาชิกของทีมอีคอมเมิร์ซกล่าวว่า พวกเขาต้องทำงานเป็นประจำมากกว่า 12 ชั่วโมงต่อวัน
เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นกับหม่าเกี่ยวข้องกับการกินอาหารค่ำกับพนักงานเมื่อต้นปี โดยเขาถูกกล่าวหาเรื่องคำพูดของเขา โดยเขากล่าวว่า ในฐานะ ‘นายทุน’ เขา ‘ไม่เชื่อว่า’ บริษัทต่างๆ ควรเสนอการลาเพื่อคลอดบุตร
บริษัทกล่าวว่าพวกเขามีนโยบายการลาคลอดที่ชัดเจนในสหราชอาณาจักร ซึ่งรวมถึงวันลาโดยได้รับค่าจ้าง 30 สัปดาห์ แต่คำพูดนั้นถูกมองว่าเป็นสัญญาณของการชนกันของวัฒนธรรมที่กว้างขึ้นระหว่าง ByteDance เจ้าของ TikTok จากจีน กับพนักงานในลอนดอนจำนวนหนึ่ง
อีเมลถึงเจ้าหน้าที่ที่ The Financial Times พบ กล่าวว่าตอนนี้หม่าจะ ‘ลด’ บทบาทของเขา ขณะที่โฆษกของ TikTok กล่าวว่า “เรากำลังตรวจสอบคำกล่าวและการปฏิบัติที่ถูกกล่าวหา ว่ามีการละเมิดนโยบายของบริษัทหรือไม่”
ในหัวข้อของ Work-Life Balance โฆษกกล่าวว่าพนักงาน “ในบางครั้งอาจต้องใช้เวลาทำงานที่ตรงกับรูปแบบการใช้งานของลูกค้า โดยเราตั้งเป้าที่จะทำให้สิ่งนี้เป็นข้อยกเว้นมากกว่าบรรทัดฐาน และสนับสนุนทีมของเราด้วยชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่น ไม่ประชุมเป็นประจำ รวมทั้งข้อเสนอด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี”
โฆษกกล่าวเสริมว่า “TikTok Shop เพิ่งเปิดในสหราชอาณาจักรเพียงไม่กี่เดือน และเรากำลังลงทุนในการขยายทรัพยากร โครงสร้าง และกระบวนการ เพื่อสนับสนุนประสบการณ์ที่ดีของพนักงาน”
อ้างอิง:
ช่องทางติดตาม THE STANDARD WEALTH
Twitter: twitter.com/standard_wealth
Instagram: instagram.com/thestandardwealth
Official Line: https://lin.ee/xfPbXUP
