เป็นธรรมเนียมประจำปีของ The Secret Sauce ที่ทีมงานต้องชวน เคน นครินทร์ มาพูดคุยสรุปบทเรียนที่ได้จากการทำพอดแคสต์ เพื่อส่งต่อให้คุณผู้ฟังนำไปปรับใช้กับชีวิตการทำงาน การทำธุรกิจ หรือแม้กระทั่งชีวิตส่วนตัว
มาฟังกันว่าบทเรียนที่โฮสต์ของเราได้จากการสัมภาษณ์ผู้ก่อตั้งแบรนด์ ผู้บริหาร หรือบุคคลชื่อดังในสาขาอื่นๆ ตลอดปี 2018 จะมีอะไรบ้าง
“แพสชันอย่างเดียวไม่พอ ต้องมีวินัยกับการลงมือทำด้วย”
สำหรับผม การจัดพอดแคสต์ The Secret Sauce เปรียบเหมือนการอ่านหนังสือ เราค่อยๆ เรียนรู้จากบทที่ 1 ไปสู่บทที่ 2 บทเรียนในปี 2017 ผมเน้นพูดถึงเรื่องของแพสชันและการปรับตัว มันเป็นรากฐานสำคัญสำหรับคนที่กำลังเริ่มต้น แต่วันนี้ผมค่อยๆ ก้าวไปสู่บทที่ 3 คือเรื่องของวินัย ผมได้รับแรงบันดาลใจจากคิปโชเก นักวิ่งชาวเคนยา วัย 33 ปี สามารถสร้างประวัติศาสตร์ทำลายสถิติโลกการวิ่งกับมาราธอนด้วยตัวเลข 2 ชั่วโมง 1 นาที 39 วินาที เขาสอนให้ผมเห็นคุณค่าของการมีวินัย ทำให้เราไม่ตกเป็นทาสของแพสชัน
เช่นเดียวกับ พี่หมู ผู้ก่อตั้งแบรนด์ Asava Group เล่าไว้ในรายการว่า ข้อดีอย่างเดียวของการมีแพสชันมันช่วยให้เราลุกได้เร็วขึ้นในวันที่เหนื่อยล้าหรือท้อแท้ แต่มันอาจไม่ได้ช่วยให้เราพัฒนาอะไรเลย ถ้ามีแค่แพสชันเพียงอย่างเดียว ฉะนั้นหมั่นฝึกฝนตัวเองให้มากและมีวินัยสม่ำเสมอ ผมว่าข้อนี้สำคัญมาก
ผมได้นำสิ่งนี้มาปรับใช้กับการทำ The Secret Sauce สร้างคอมมิตเมนต์ให้กับตัวเอง พยายามจัดพอดแคสต์ให้ได้สัปดาห์ละ 2 ครั้ง เชื่อไหมครับ ผลลัพธ์ความแตกต่างที่ได้มันชัดเจนมาก เรามีฐานคนฟังมากขึ้น ได้ฟีดแบ็กดีๆ มีสปอนเซอร์ใจดีเริ่มติดต่อเข้ามา ทั้งหมดนี้ผมถือว่าเป็นรางวัลของความตั้งใจที่มาจากการมีวินัยในตัวเองครับ
“คนทำงานต้องโฟกัสและจัดลำดับความสำคัญให้เป็น”
นี่คือเรื่องใหญ่ที่สุดของความเป็นผู้นำ ผมเริ่มมารู้สึกกับตัวเองตอนที่งานเยอะจริงๆ ซึ่งถ้ามองย้อนกลับไป ผมคิดว่าตัวเองงานยุ่งตลอด ทั้งที่จริงแล้วมันเกิดจากการลำดับความสำคัญไม่เป็นต่างหาก
โชคดีมาก แทบทุกคนที่ผมมีโอกาสสัมภาษณ์พร้อมจะให้คำตอบ คนแรกที่จำได้คือคุณหมู Ookbee เขามาพูดเรื่องนี้ในพอดแคสต์พอดี และผมมีโอกาสหาข้อมูลเพื่อมาเล่าในซีรีส์ Global Brand อีก 2 ตอน การบริหารเวลาแบบ บารัก โอบามา และ วอร์เรน บัฟเฟตต์ กับสิ่งที่ควรลงทุนมากกว่าเงิน
‘โฟกัส’ กลายเป็นคีย์เวิร์ดสำคัญของทุกอย่าง คล้ายเป็นการเบิกเนตรครั้งใหญ่ที่ปลุกให้ผมเข้าใจว่าตัวเองไม่เคยให้ความสำคัญกับการจัดลำดับความสำคัญเลย หลังจากนั้นผมจึงค่อยๆ เริ่มลงมือทำ และพบว่าเรื่องนี้เป็นศาสตร์สำคัญ ที่จะทำให้ชีวิต Productive กว่าเดิม ผมทำอะไรได้เยอะขึ้นมาก ทั้งเรื่องงานและเรื่องส่วนตัว จึงอยากฝากเรื่องนี้ไว้ให้กับคนอ่านและคนฟังทุกคน ลองกลับไปศึกษาและลงมือทำในปีหน้าดูครับ
หัวใจสำคัญของการบริหารคน
ผมมักพูดเสมอว่าตัวเองยังเป็นหัวหน้ามือใหม่ที่ต้องเรียนรู้อีกมาก แต่ปีนี้ผมคิดว่าตัวเองทำได้ดีขึ้น สิ่งหนึ่งที่เชื่อเสมอคือ พนักงานทุกคนล้วนเป็นส่วนสำคัญในการพัฒนาองค์กรให้ก้าวไปถึงเป้าหมายที่วางไว้
ผู้นำที่ดีไม่ใช่แค่ตำแหน่ง ไม่ใช่แค่ Boss แต่ต้องเป็น Leader เวลาผมไปคุยกับใครก็มักขอวิชาจากพวกเขาเสมอ และสำหรับคนฟังที่อาจยังไม่ใช่หัวหน้า ผมคิดว่าแค่เราได้ฝึกเป็นผู้นำในตัวเองก็นับเป็นเรื่องที่สุดยอดแล้ว เพราะเรื่องนี้มันสะท้อนทุกเรื่องตามมา ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของความมีวินัย การตัดสินใจ การจัดลำดับความสำคัญ การบริหารจัดการเวลา และเรื่องอื่นๆ
มันหมดยุคเถ้าแก่แบบเดิมแล้วครับ ที่คนใต้บังคับบัญชาจะทำตามผู้นำเพราะแค่เรื่องเงิน แต่ผู้นำต้องมีวิสัยทัศน์บางอย่างที่ทำให้ลูกน้องอยากทำตาม ผมเรียนรู้จากการจัดพอดแคสต์ตอนวัฒนธรรมองค์กรของ Netflix หรือไม่นานมานี้ได้คุยกับคุณธนาธร จึงรุ่งเรืองกิจ เขาบอกว่า “สิ่งสำคัญในการบริหารคนคือการให้พลังการตัดสินใจกับเขา ภายใต้เข็มทิศคอยนำให้ทุกคนมุ่งไปในทิศทางเดียวกับองค์กร อย่าลืมให้อิสระพวกเขา ปล่อยให้ดอกไม้มันบานเอง ผู้นำมีหน้าที่แค่พรวนดินรดน้ำ อย่าไปบังคับให้มันบาน เพราะมันจะผิดจากธรรมชาติที่ควรเป็น”
OKRs การตั้งเป้าหมายให้ตัวเองเพื่อจุดหมายขององค์กร
เวลาประเมินพนักงาน ผมมักถามว่าเป้าหมายของพวกเขาคืออะไร และผมจะมีส่วนช่วยอย่างไรให้พวกเขาไปถึงเป้าหมายนั้น
ปีนี้ผมได้เคล็ดวิชาจากคุณรวิศ หาญอุตสาหะ ซีอีโอแบรนด์ศรีจันทร์ และเจ้าของพอดแคสต์เพื่อนบ้าน Mission To The Moon เขามาพูดเรื่องการประเมินแบบ OKRs ที่ในงาน THE STANDARD Dialogue งานเวิร์กช็อปเล็กๆ จัดให้พนักงานในออฟฟิศของผม
การประเมินแบบนี้ดีตรงที่เราได้เห็นคุณค่าของคน ทุกคนมีจุดหมายของตัวเองเพื่อตอบสนองเป้าหมายขององค์กร ถึงแม้ยังเป็นระยะเริ่มต้นที่ไม่ได้ทำอย่างถูกต้องตามแบบแผนมากนัก แต่ผมว่าเป็นหมุดหมายที่ดีในการให้พนักงานเดินไปพร้อมกับองค์กรอย่างมั่นคงครับ
สำหรับคนที่สนใจเรื่อง OKRs ลองอ่านเพิ่มเติมเรื่องนี้ได้ในตอนที่ผมคุยกับคุณสายใย สระกวี Head of Communications and Public Affairs แห่ง Google Thailand นะครับ
สุดท้ายผมขอเป็นตัวแทนทีมงาน The Secret Sauce สวัสดีปีใหม่คนอ่านและคนฟัง ขอบคุณที่ติดตามและให้เสียงตอบรับกับรายการของเรามาเสมอ หากมีอะไรที่อยากติชมหรือเข้ามาคอมเมนต์ สามารถมาพูดคุยกันได้ที่เฟซบุ๊กแฟนเพจ The Secret Sauce เลยนะครับ
ขอให้ทุกคนมีความสุข แล้วพบกันใหม่ปีหน้าครับ 🙂
Credits
The Host ปวริศา ตั้งตุลานนท์
The Guest นครินทร์ วนกิจไพบลูย์
Show Producers เชษฐพงศ์ ชูประดิษฐ์, ปวริศา ตั้งตุลานนท์
Episode Editor เชษฐพงศ์ ชูประดิษฐ์
Sound Designer & Engineer กฤตพล จียะเกียรติ
Coordinator & Admin อภิสิทธิ์ หรรษาภิรมย์โชค
Art Director อนงค์นาฏ วิวัฒนานนท์
Proofreader พรนภัส ชำนาญค้า
Webmaster รพีพรรณ เกตุสมพงษ์