วันนี้ (19 มีนาคม) ยอด ชินสุภัคกุล ซีอีโอ Wongnai ได้ส่งสารให้กำลังใจถึงร้านอาหารทุกร้านผ่านเฟซบุ๊กส่วนตัวของเขา ใจความว่า จากวิกฤตโควิด-19 นี้ ร้านอาหารเริ่มซบเซาลงมาก ร้านอาหารที่เคยคิวยาวหลายร้าน ช่วงนี้ก็ไม่มีคิวเลย วิกฤตในครั้งนี้ไม่ได้ส่งผลกระทบแค่เจ้าของธุรกิจเท่านั้น แต่ยังส่งผลกระทบไปถึงเชฟ คนทำครัว พนักงานเสิร์ฟ หรือแม้กระทั่งแม่บ้าน พร้อมติดแฮชแท็ก ‘สู้ไปด้วยกันเราจะรอดกันหมด หรือ #สปดกรจรกม’ เพื่อให้กำลังใจทีมงาน Wongnai รวมถึงให้กำลังใจเหล่าร้านอาหารที่กำลังตกที่นั่งลำบากด้วย
จากการทำงานกับร้านอาหารอย่างใกล้ชิด Wongnai จึงพร้อมสู้ไปกับทุกคน และยกให้การช่วยเหลือร้านอาหารเป็นวาระสำคัญที่สุดในเวลานี้ ซึ่งความช่วยเหลือด่วนที่สุดเท่าที่เขาจะทำได้คือการออกมาตรการสนับสนุนร้านอาหารผ่านช่องทางต่างๆ ของ Wongnai รวมไปถึงผ่านทางพาร์ตเนอร์ของ Wongnai อย่าง LINE MAN ว่าบริการส่งอาหารผ่าน LINE MAN จะมีการเปลี่ยนแปลงดังต่อไปนี้
- เพิ่มช่องทางเพื่อช่วยประชาสัมพันธ์เมนูอาหารของร้านต่างๆ ใน LINE MAN มากขึ้น
- ร้านอาหารใหม่ๆ จะขึ้นในระแบบแอปพลิเคชัน LINE MAN ได้เร็วขึ้น (ภายใน 7 วัน)
- เพิ่มระบบ Pick-Up (Take-Out) ในแอปพลิเคชัน LINE MAN ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่ให้ลูกค้าสามารถกดสั่งอาหารไว้ก่อนแล้วค่อยไปรับหน้าร้าน เพื่อหลีกเลี่ยงการรอคิวหน้าร้าน ซึ่งจะสามารถลดการสัมผัสใกล้ชิดระหว่างบุคคลได้ในระดับหนึ่ง
- เตรียมการทำ Deal และ Voucher ให้กับร้านอาหารโดยไม่มีค่าใช้จ่าย (ถ้ามีก็เป็นแค่ค่า Payment Gateway เท่านั้น) เพื่อช่วยร้านอาหารให้มีการหมุนเวียนของเงินทุนมากขึ้น และให้ลูกค้าที่ซื้อไว้กลับเข้ามาใช้บริการเมื่อสถานการณ์เริ่มดีขึ้นในภายหลัง
นอกจากนี้เขายังกล่าวทิ้งท้ายไว้ว่า “เมื่อไรที่สถานการณ์ดีขึ้น ผมหวังว่าจะกอดคอกันไปอุดหนุนร้านอาหารกันเยอะๆ แต่ ณ เวลานี้ขอให้เราช่วยเท่าที่ช่วยได้กันไปก่อนนะครับ ก่อนที่จะไม่เหลือร้านอาหารดีๆ ให้เรารับประทาน”
เกาะติดสถานการณ์โควิด-19 ได้ที่ thestandard.co/coronavirus-coverage
และอัปเดตทุกความเคลื่อนไหวของโรคโควิด-19 ได้ที่ www.facebook.com/thestandardth
พิสูจน์อักษร: ภาสิณี เพิ่มพันธุ์พงศ์
