ระบบธนาคารชินคินญี่ปุ่นกลับมาใช้งานได้ตามปกติแล้ว หลังเกิดเหตุขัดข้อง ทำให้ฝาก ถอน ทำธุรกรรมออนไลน์ไม่ได้ ย้ำไม่ใช่โจมตีทางไซเบอร์

วันนี้ (7 พฤศจิกายน) NHK รายงานว่า ธนาคารชินคิน (Shinkin Bank) ในประเทศญี่ปุ่นกลับมาเปิดให้บริการทุกระบบตามปกติแล้ว หลังจากที่การดำเนินงานต้องหยุดชะงักลงเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา (6 พฤศจิกายน) อันเนื่องมาจากเหตุระบบขัดข้อง

โดยตั้งแต่เวลาหลัง 13.30 น. ของวันศุกร์ ผู้บริหารจัดการระบบตู้เอทีเอ็มและบริการอื่น ๆ ของธนาคารชินคินทั่วประเทศญี่ปุ่นระบุว่า ธุรกรรมผ่านเคาน์เตอร์ การฝาก และถอนเงินผ่านตู้เอทีเอ็ม ตลอดจนการทำธุรกรรมออนไลน์ ไม่สามารถดำเนินการได้

เหตุการณ์ดังกล่าวส่งผลกระทบต่อธนาคารชินคินรวมทั้งสิ้น 128 แห่งในภูมิภาคโทไกและโฮกูริกุ รวมถึงพื้นที่อื่น ๆ ทางภาคตะวันตก

โดยภายหลังการดำเนินงานกู้คืนระบบ บริการส่วนใหญ่สามารถกลับมาใช้งานได้ในเวลา 18.00 น. ยกเว้นบริการโอนเงินไปยังสถาบันการเงินแห่งอื่น ก่อนที่ทุกบริการได้รับการกู้คืนจนกลับสู่ภาวะปกติทั้งหมดเมื่อเวลาหลัง 19.00 น.

ทั้งนี้ ศูนย์ระบบที่ให้บริการแก่ธนาคารชินคินในภูมิภาคดังกล่าวตั้งอยู่ที่เมืองโกเบ จังหวัดเฮียวโงะ

โดยทางองค์กรระบุว่าความขัดข้องของระบบมีสาเหตุมาจากความผิดปกติของอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ และเชื่อว่าไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการโจมตีทางไซเบอร์

นอกจากนี้ ทางองค์กรยังได้กล่าวขออภัยต่อลูกค้าสำหรับความไม่สะดวกและความเดือดร้อนอย่างยิ่งที่เกิดขึ้นจากเหตุการณ์ดังกล่าว

ภาพ: shutterstock/beauty-box

อ้างอิง:

• https://www.investing.com/news/economy-news/japan-to-announce-new-measures-as-cyber-attacks-hit-french-and-taiwanese-banks-after-south-korea-93CH-5004296
• https://www.bloomberg.com/news/articles/2026-11-06/outages-hit-128-japan-credit-unions-preventing-atm-transactions