การท่องเที่ยวโลกกำลังฟื้นตัวจากการระบาดใหญ่ของโควิด โดยในปี 2566 องค์การการท่องเที่ยวโลกแห่งสหประชาชาติ (UNWTO) คาดการณ์ว่าจำนวนนักท่องเที่ยวขาเข้าทั่วโลกจะกลับมาแตะระดับก่อนโควิดในปี 2567
จุดนี้เองทำให้ ‘โรงแรมและรีสอร์ตในเครือเซ็นทารา’ ประกาศเดินหน้าขยายเครือข่ายโรงแรมต่อเนื่อง โดยเผยแผนโรงแรมใหม่ 5 แห่งในไทยและเวียดนาม เพื่อการเติบโตทางธุรกิจตามเป้าหมายอย่างแข็งแกร่งทั้งในและต่างประเทศ
สำหรับแผนการขยายโรงแรมในไทยของปีนี้ ได้ลงนามสัญญาบริหารร่วมกับบริษัท พีพี พาราไดซ์ จำกัด เพื่อเตรียมเปิดให้บริการเซ็นทารา วิลลา เกาะพีพี (Centara Villas Phi Phi Island) ในเดือนตุลาคม 2567 โดยโรงแรมแห่งนี้จะให้บริการห้องพักแบบวิลลาทั้งหมด 40 ห้อง ขนาดตั้งแต่ 56 ไปจนถึง 133.5 ตารางเมตร
เมื่อช่วงปลายปี 2566 เซ็นทาราและห้างหุ้นส่วน จำกัด กรสิริ ฮอส พิทาลิตี้ แมเนจเม้นท์ ได้ร่วมลงนามสัญญาบริหารทิวา อ่าวมะขาม รีสอร์ท ภูเก็ต เซ็นทารา บูติก คอลเลกชัน (Tiva Ao Makham Resort Phuket Centara Boutique Collection) โรงแรมเชิงสุขภาพและการผ่อนคลายแห่งใหม่ล่าสุดของเซ็นทาราในภูเก็ต ซึ่งนับเป็นโรงแรมแห่งที่ 11 ของเซ็นทาราในภูเก็ต และเป็นโรงแรมใหม่ล่าสุดในเครือภายใต้แบรนด์เซ็นทารา บูติก คอลเลกชัน โดยให้บริการห้องพักและวิลลา 68 ห้อง
การเปิดโรงแรมในไทยสอดคล้องกับการที่ประเทศไทยเป็นหนึ่งในจุดหมายปลายทางการท่องเที่ยวยอดนิยมในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ในปี 2566 ประเทศไทยมีนักท่องเที่ยวต่างชาติมาเยือน 10.5 ล้านคน คาดว่าจำนวนนักท่องเที่ยวจะเพิ่มขึ้นเป็น 20 ล้านคนในปี 2567
ในส่วนของการเติบโตในตลาดต่างประเทศที่สำคัญอย่างเวียดนาม เซ็นทารามีแผนจะเปิดให้บริการโรงแรม 2 แห่ง ในเมืองหวุงเต่าในช่วงไตรมาส 1 ปี 2570 โดยโรงแรมแห่งแรกคือ เซ็นทารา ไลฟ์ หวุงเต่า (Centara Life Vung Tau) ซึ่งจะให้บริการห้องพักทั้งหมด 261 ห้อง และโรงแรมแห่งที่สองในเมืองหวุงเต่าคือ เซ็นทารา เรสซิเดนซ์ โดย ซัวร์ (Centara Residence Dio Dua) ซึ่งจะให้บริการห้องพักทั้งหมด 536 ห้อง
นอกจากนั้น เซ็นทารายังมีแผนขยายธุรกิจในเขตเวินโด่น (Van Don) ซึ่งเป็นจุดหมายปลายทางท่องเที่ยวยอดนิยมทางตอนเหนือของเวียดนาม โดยโครงการคริสตัล ฮอลิเดย์ ฮาร์เปอร์ เวินโด่น (Crystal Holidays Harbor Van Don) จะมีกำหนดเปิดให้บริการตึกทาวเวอร์ที่ 2 ของโครงการฯ ในไตรมาส 2 ปี 2568 ซึ่งในทาวเวอร์ที่ 2 ของโครงการฯ นั้น เซ็นทาราจะเปิดคอนเวนชั่นเซ็นเตอร์สำหรับธุรกิจประชุมสัมมนาที่ตึกทาวเวอร์ A และเปิดให้บริการโรงแรมขนาด 496 ห้องพัก พร้อมห้องอาหาร ฟิตเนส และสระว่ายน้ำ ที่ตึกทาวเวอร์ B
เวียดนามเป็นอีกประเทศหนึ่งในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ที่มีการท่องเที่ยวฟื้นตัวดี ในปี 2566 เวียดนามมีนักท่องเที่ยวต่างชาติมาเยือน 3.6 ล้านคน คาดว่าจำนวนนักท่องเที่ยวจะเพิ่มขึ้นเป็น 18 ล้านคนในปี 2567
กระนั้นแม้ว่าการท่องเที่ยวจะฟื้นตัว แต่ยังมีข้อท้าทายอยู่บ้าง เช่น สงครามในยูเครน เศรษฐกิจโลกชะลอตัว และอัตราเงินเฟ้อ แต่คาดว่าการท่องเที่ยวจะยังคงเติบโตในปี 2567 แนวโน้มสำคัญได้แก่การท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ การท่องเที่ยวเชิงประสบการณ์ และการท่องเที่ยวแบบยั่งยืน
สำหรับช่วง 9 เดือน ปี 2566 เซ็นทาราระบุว่า อัตราการเข้าพัก (OCC) เพิ่มขึ้น จาก 46% เป็น 71% และราคาห้องพักเฉลี่ย (ARR) เพิ่มขึ้น 5% เทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน เป็น 4,893 บาท ส่งผลให้รายได้ต่อห้องพักเฉลี่ย (RevPAR) เพิ่มขึ้น 62% เทียบช่วงเดียวกันของปีก่อน เป็น 3,482 บาท
ด้านรายได้รวมอยู่ที่ 7,194 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 3,016 ล้านบาท (หรือ 72%) เทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน มีกำไรสุทธิ 469 ล้านบาท เทียบขาดทุนสุทธิ 520 ล้านบาท หรือปรับตัวดีขึ้น 190% เทียบช่วงเดียวกันของปีก่อน
