ปี 2019 ที่ผ่านมา เป็นอีกหนึ่งปีที่ตลาดเครื่องปรับอากาศกลับมาโตหวือหวาอีกครั้ง หลังจากปีก่อนๆ เผชิญอากาศที่ไม่ร้อนเหมือนเคย จนผู้บริโภคมองว่าไม่มีความจำเป็นที่ต้องซื้อ แต่ในปี 2019 อากาศร้อนมากและร้อนนาน ทำให้มีการเติบโตสูงถึง 36% คิดเป็นมูลค่า 25,000 ล้านบาท
สำหรับในปี 2020 เนื่องจากปีที่ผ่านมามีมูลค่าที่สูงขึ้นมาก Samsung จึงคาดว่าจะเติบโตประมาณ 9.5% คิดเป็นมูลค่า 27,400 ล้านบาท โดยทิศทางของ Samsung ในปีนี้ปรับโฉมผลิตภัณฑ์ใหม่ในรอบ 10 ปี ทั้งดีไซน์และประสิทธิภาพ เพื่อตอบโจทย์การพัฒนาประสบการณ์กลุ่มเป้าหมาย 2 กลุ่ม ทั้งลูกค้าผู้ใช้งาน เน้นเจาะกลุ่มพรีเมียมเป็นหลัก และช่างแอร์
โดยนำเสนอโซลูชันที่ให้ความสำคัญกับสุขภาพของผู้ใช้งานและครอบครัว ทั้งระบบฟอกอากาศในตัวที่ช่วยสร้างอากาศบริสุทธิ์ รวมไปถึงเทคโนโลยี Wind-Free มี AI เรียนรู้พฤติกรรมของผู้ใช้งาน หรือ Internet of Things สำหรับการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ต่างๆ
เฉลิมพงษ์ ดรงค์สุวรรณ รองประธานธุรกิจเครื่องใช้ไฟฟ้า บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด กล่าวว่า
“ผู้บริโภคมีความใส่ใจเรื่องอากาศมากขึ้น จึงเชื่อว่าผู้บริโภคจะมองหาโซลูชันที่ช่วยลดปัญหานี้ ไม่ว่าจะเป็นเครื่องฟอกอากาศหรือเครื่องปรับอากาศที่มีฟีเจอร์เรื่องสุขภาพ คาดว่าในปีนี้ตลาดเครื่องฟอกอากาศจะเติบโตได้ดี รวมถึงเครื่องปรับอากาศที่มีฟีเจอร์ของการฟอกอากาศ จะเป็นอีกตัวเลือกหนึ่งที่ผู้บริโภคพิจารณา”
สำหรับเป้าหมายในปีนี้ Samsung ตั้งเป้าขยายฐานลูกค้าเซกเมนต์พรีเมียมเป็น 25% พร้อมขึ้นแท่น 1 ใน 2 แบรนด์ผู้นำภายใน 3 ปี
พิสูจน์อักษร: พรนภัส ชำนาญค้า
