‘การตรงต่อเวลา’ ถือเป็นเรื่องสำคัญมากในทุกๆ สังคม โดยเฉพาะในสังคมญี่ปุ่น ล่าสุด บริษัทผู้ให้บริการรถไฟฟ้าความเร็วสูงของญี่ปุ่นชี้แจงข้อผิดพลาดและขอโทษผู้ใช้บริการทุกคน หลังมีรถไฟขบวนหนึ่งออกเดินทางไปยังสถานีต่อไปเร็วกว่ากำหนด 20 วินาที
คณะผู้บริหารของ Tsukuba Express เส้นทางระหว่างโตเกียวและเมืองสึคุบะ กล่าวขอโทษต่อความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น หลังเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค เจ้าหน้าที่ไม่ได้ตรวจเช็กตารางเวลาอีกครั้งก่อนออกเดินทาง รถไฟจึงออกจากชานชาลาในเวลา 9.44.20 น. เร็วจากตารางเวลาที่วางไว้ (9.44.40 น.) 20 วินาที
หลังจากที่เรื่องราวนี้ถูกเผยแพร่และส่งต่อกันในโลกอินเทอร์เน็ต ทำให้ผู้คนจำนวนมากต่างประหลาดใจและรู้สึกชื่นชมความมีระเบียบวินัย ความตรงต่อเวลาและกล้าที่จะกล่าวขอโทษหรือชี้แจงรายละเอียดเมื่อมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น พร้อมกลับมาย้อนมองระบบขนส่งภายในประเทศตัวเองที่เรื่อง ‘การตรงต่อเวลา’ ก็อาจจะยังต้องได้รับการแก้ไขปรับปรุงต่อไป
เช่น ผู้ใช้แอ็กเคานต์ทวิตเตอร์ @wyahaw ที่แสดงความเห็นว่า “ผู้ใช้บริการรถไฟฟ้าในญี่ปุ่นควรจะรู้สึกชื่นชมเรื่องราวนี้ เพราะผมคงไม่เห็นมันเกิดขึ้นในอังกฤษ”
Those who have been on a train in Japan will appreciate this story. Somehow I can't see it happening over in the UK… https://t.co/eNsDefYhhZ
— Andy Hayler (@wyahaw) November 16, 2017
Photo: AFP
อ้างอิง:
