×

‘อีลอน มัสก์’ ฝันใหญ่อยากให้ Twitter พัฒนาไกลไปเป็น ‘Super App’ ที่มาเทียบรัศมี WeChat กับ Alipay

25.05.2022
  • LOADING...
อีลอน มัสก์

เจ้าพ่อเทคโนโลยีอย่าง ‘อีลอน มัสก์’ พิจารณาการเปลี่ยน Twitter ให้เป็น Super App ที่มีบทบาทสำคัญในการชำระเงินหากเขาตัดสินใจซื้อแพลตฟอร์มตามที่ได้วางแผนไว้

 

มัสก์เรียก WeChat ของ Tencent ว่าเป็น ‘โมเดลที่ดี’ สำหรับ Super App โดยสังเกตว่าไม่มีสิ่งใดที่เหมือนกับสิ่งที่มีอยู่นอกประเทศจีน

 


ข่าวที่เกี่ยวข้อง:


 

เขากล่าวว่ามันเป็น ‘สิ่งสำคัญ’ สำหรับครีเอเตอร์ที่จะต้องมีแหล่งรายได้และช่องทางการชำระเงินกับแอปพลิเคชันดังกล่าว ไม่ว่าจะเป็นคริปโตหรือธนบัตรก็เป็นประโยชน์ต่อแพลตฟอร์ม 

 

แผนของมัสก์คือการให้นักลงทุนสมทบทุนในการซื้อกิจการซึ่งเชื่อมกับการนำเข้าธุรกิจการชำระเงินของ Twitter ในปี 2023 ที่มีมูลค่า 15 ล้านดอลลาร์ โดยในปัจจุบัน ธุรกิจการชำระเงินของ Twitter นั้นถูกตีว่า ‘ไม่สำคัญ’ ตามรายงานของ New York Times

 

แต่มัสก์เสริมว่าแอปทำนองนี้ไม่จำเป็นต้องสร้างจาก Twitter โดยมันสามารถเป็นสิ่งใหม่ที่เริ่มจากศูนย์ก็ได้ ซึ่งสิ่งที่มองข้ามไม่ได้คือ WeChat และ Alipay ได้รับความนิยมอย่างมากจากการเป็นแอปที่ครบครันและครอบคลุม ทั้งการค้า การเงิน การคมนาคม และอื่นๆ 

 

ยังไม่มีแพลตฟอร์มใดในสหรัฐอเมริกาที่คล้ายคลึงกับแอปเหล่านี้ แต่ผู้ให้บริการชำระเงินหลายเจ้าได้เปลี่ยนให้รองรับความต้องการที่หลากหลายของผู้บริโภคแล้วเมื่อปีที่ผ่านมา และกลายเป็นร้านค้าครบครันสำหรับผู้บริโภค

 

ตัวอย่างเช่น PayPal ที่เปิดตัวแอปออกแบบใหม่ในเดือนกันยายนที่ผ่านมา ซึ่งเป็นแอปรวมบริการต่างๆ มากมาย ทั้งศูนย์กลางการซื้อขาย บัญชีออมทรัพย์ที่มีผลตอบแทนสูง รวมไปถึงการระดมทุน

 

Super App นั้นน่าสนใจ เพราะช่วยแก้ปัญหาการมีหลายแอปหลายตัวเลือก ซึ่งก็คือการลดจำนวนแอปและบริการดิจิทัลที่ผู้บริโภคต้องจัดการ

 

จากข้อมูลของ Deloitte ในปี 2021 เผยว่า ประมาณ 1 ใน 3 ของผู้บริโภคในสหรัฐฯ กล่าวว่า พวกเขารู้สึกหนักใจจากการที่ต้องจัดการหลายๆ อุปกรณ์และการสมัครรับข้อมูลหลายที่

 

คุณลักษณะบางอย่างของ Twitter จะทำให้แพลตฟอร์มเป็นคู่แข่งที่ยอดเยี่ยม โดยในเดือนมีนาคม Twitter ได้เปิดตัว Twitter Shops ซึ่งช่วยให้ผู้ค้าสามารถนำผลิตภัณฑ์ของตนเองมาตั้งโชว์บนโปรไฟล์ตนเองและขายให้ผู้ใช้คนอื่นได้ และได้ร่วมมือกับ Stripe ในเดือนเมษายน เพื่อทดสอบการจ่ายเงินผ่านคริปโตสำหรับครีเอเตอร์

 

ความสามารถเหล่านี้อาจเป็นหนทางสู่การพัฒนาเครื่องมือการช้อปปิ้งและการชำระเงินอื่นๆ ที่สามารถทำให้ Twitter เข้าใกล้การเป็นผู้ให้บริการแบบครบวงจรมากขึ้น

 

ภาพ: Mario Tama / Getty Images

อ้างอิง: 

 

  • LOADING...

READ MORE




Latest Stories

Close Advertising