รายงานจาก The New York Times เผย คณะกรรมการของ Google ได้กำหนด ‘Code Red’ กับบอตสนทนาที่สร้างโดย OpenAI อย่าง ChatGPT เนื่องจาก AI ดังกล่าวอาจเป็นภัยต่ออนาคตของธุรกิจเสิร์ชเอนจินของ Google
ซันดาร์ พิชัย ซีอีโอของบริษัทแม่อย่าง Alphabet ได้เข้าร่วมการประชุมหลายครั้งเกี่ยวกับกลยุทธ์ด้าน AI ของ Google และได้บอกทีมต่างๆ ภายในบริษัทให้โฟกัสไปที่การจัดการกับภัยคุกคามต่อธุรกิจเครื่องมือค้นหาของตนอย่าง ChatGPT
ซึ่งทีมวิจัยและทีม Trust & Safety ของ Google ได้รับคำสั่งให้เร่งพัฒนาและเปิดตัวต้นแบบของ AI และผลิตภัณฑ์ใหม่ของบริษัท และพนักงานบางคนได้รับมอบหมายให้สร้างผลิตภัณฑ์ AI ที่สามารถสร้างงานศิลปะและกราฟิกซึ่งคล้ายกับ DALL-E ของ OpenAI ที่ผู้คนนับล้านใช้
การเปลี่ยนเกียร์ของ Google ในการสร้างผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับ AI เกิดขึ้นในช่วงที่พนักงานของบริษัทต่างถกเถียงกันว่า ChatGPT มีศักยภาพที่จะมาแทนที่เครื่องมือค้นหาของบริษัทและสร้างอันตรายต่อธุรกิจโฆษณาหรือไม่
โดย Sridhar Ramaswamy อดีตผู้ดูแลฝ่ายโฆษณาของ Google ระหว่างปี 2013-2018 กล่าวว่า ChatGPT สามารถกีดกันไม่ให้ผู้ใช้คลิกลิงก์ Google ที่มีโฆษณาได้ ซึ่งฟีเจอร์ดังกล่าวได้สร้างรายได้ให้กับ Google กว่า 2.08 แสนล้านดอลลาร์ นับเป็น 81% จากรายได้โดยรวมของ Alphabet ในปี 2021 เลยทีเดียว
ซูบิน ฆะห์รามานี หัวหน้าทีม AI ของ Google บอกกับ The New York Times ก่อน ChatGPT จะเปิดตัวว่า แชตบอตไม่ใช่สิ่งที่ผู้คนจะใช้ในชีวิตประจำวันได้อย่างมีประสิทธิภาพ และ Google อาจโฟกัสไปที่การปรับปรุงเครื่องมือค้นหาให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นในอนาคต
ขณะเดียวกัน ผู้เชี่ยวชาญกล่าวกับ The New York Times เนื่องจากมีรายงานว่า Google เร่งทำงานกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ AI ใหม่ และอาจได้เห็นผลิตภัณฑ์เหล่านี้ก่อนใครในการประชุมนักพัฒนาซอฟต์แวร์ประจำปีของ Google
ข่าวที่เกี่ยวข้อง:
- รู้จัก ‘ChatGPT’ แชตบอตโด่งดังสุดอัจฉริยะ ที่กำลังเขย่าโลก ‘AI’ และอาจจุดชนวน Tech Disruption อีกครั้ง
- โลกสะเทือนหรือไม่? การมาของ ‘ChatGPT’ จะ Disrupt วงการใดบ้าง
- นักวิจัยจีนเสนอระบบ AI โฉมใหม่ เข้าใจ ‘ความต้องการของมนุษย์’ มากขึ้น ปูทางสู่ความสัมพันธ์แบบสองทิศทาง
อ้างอิง:
