การทำงานในยุคปัจจุบันเรามักจะได้ยินคำว่า ‘ทรานส์ฟอร์ม’ (Transform) อยู่บ่อยครั้ง ทั้งการทรานส์ฟอร์มในระดับทั้งองค์กร หรือการทรานส์ฟอร์มในระดับบุคคล
ในโลกของธุรกิจและการทำงานที่หมุนไปอย่างรวดเร็ว ใครที่ปรับตัวได้ช้าเกินไป บางครั้งอาจทำให้ก้าวได้ช้ากว่าคนอื่นไปหนึ่งจังหวะ ขณะที่โอกาสใหม่ๆ ก็มักจะเปิดขึ้นมาให้กับคนที่พร้อมก่อนเสมอ แต่การจะทรานส์ฟอร์มตัวเองให้สำเร็จได้นั้น วิธีคิดเป็นองค์ประกอบที่สำคัญมาก และอาจเรียกได้ว่าเป็นหัวใจของความสำเร็จ
THE STANDARD WEALTH มีโอกาสได้สนทนากับ ‘คนบ้านปู’ ในประเทศจีน และได้สัมผัสถึงแนวคิดในการทำงานที่ผสมผสานและสอดแทรกด้วยความต้องการพัฒนาตัวเองอยู่ตลอดเวลา จนกลายเป็นวัฒนธรรมที่สำคัญอย่างหนึ่งของคนบ้านปู
สำหรับซีรีส์ The Stories of Banpu People (Voices of Dedication) ในตอนสุดท้ายจากทั้งหมด 4 ตอน เราอยากใช้พื้นที่นี้ในการถ่ายทอดเรื่องราวของคนบ้านปูที่อุดมไปด้วยมายด์เซ็ตของผู้ที่อยากจะพัฒนาตัวเอง และพร้อมเปิดรับโอกาสใหม่ๆ เพื่อเติบโตไปอีกขั้นในโลกของการทำงาน
ปรับตัวอาจยากช่วงเริ่มต้น แต่มักนำมาซึ่งสิ่งที่ดีกว่า
เรื่องราวที่ตัวแทนจากคนบ้านปูในประเทศจีนเล่าให้เราได้ฟังในครั้งนี้ล้วนเป็นเรื่องราวของความมุ่งมั่น และการพยายามก้าวข้ามอุปสรรคที่เกิดขึ้นระหว่างการปรับตัวเพื่อไปสู่สิ่งที่ดีกว่า
Bob Bo, Head of DCOE ของบ้านปูในประเทศจีน ผู้ที่ทำงานกับบ้านปูมายาวนานถึง 18 ปี เล่าย้อนไปเมื่อปี 2020 เกี่ยวกับการรับหน้าที่เป็น ‘โค้ช’ ให้กับทั้งองค์กร เพื่อสร้าง Digital Transformation ให้เกิดขึ้นกับบริษัทพลังงานอย่างบ้านปู
“ในช่วงแรกที่รับหน้าที่เป็นโค้ชด้านดิจิทัล ทุกอย่างคือเรื่องใหม่ ทั้งทีมใหม่ที่ต้องทำความรู้จัก วิธีการทำงานแบบใหม่ และความรู้ใหม่ที่ต้องเรียนรู้ ฟังดูแล้วน่าตื่นเต้น แต่ต้องยอมรับว่าไม่ง่ายเลย” Bob เล่าถึงความรู้สึกในตอนนั้น
Bob Bo, Head of DCOE บ้านปูในประเทศจีน
หัวใจสำคัญที่ช่วยให้การทำ Digital Transformation เกิดขึ้นได้สำเร็จ Bob บอกว่า ต้องอาศัยทีมเวิร์กและการสนับสนุนจากองค์กรอย่างเต็มที่ ขณะเดียวกันทุกคนต้องร่วมใจกันปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำงาน และนำแนวทางการทำงานรูปแบบใหม่มาใช้ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของ Design Thinking (กระบวนการคิดเชิงออกแบบ), Agile (กระบวนการทำงานที่เน้นความยืดหยุ่น คล่องตัว พร้อมปรับเปลี่ยนวิธีการทำงาน เพื่อให้งานบรรลุเป้าหมาย) รวมทั้งแบ่งปันความรู้ระหว่างกันในทีม
“การทำงานแบบ Agile เป็นสิ่งที่เห็นได้ชัดมากในบ้านปู ขณะเดียวกันทักษะที่ผมได้เรียนรู้และพัฒนามากที่สุดในระหว่างการทำงานที่บ้านปูคือทักษะการสื่อสารกับเพื่อนร่วมงาน ไม่ว่าจะทั้งที่ทำงานในฝ่ายเดียวกันหรือคนละหน่วยงาน”
Bob ยังบอกอีกว่า ตลอดระยะเวลาการทำงานที่บ้านปู ประสบการณ์ที่เขาได้รับและการได้พัฒนาองค์ความรู้ใหม่ๆ นั้นเป็นสิ่งที่เขาหาไม่ได้จากห้องเรียนที่เขาเรียนจนจบถึงปริญญาเอก
การปรับตัวของคนบ้านปูไม่เพียงแค่ช่วยให้ตัวเองเก่งขึ้น แต่จากเรื่องราวของบ้านปูในประเทศจีนยังช่วยให้บริษัทสามารถทรานส์ฟอร์มตัวเองมาเป็นผู้ให้บริการพลังงานที่ยั่งยืนและช่วยสร้างคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นให้กับทุกคน ท้ายที่สุดแล้วความสำเร็จจากการทำ Digital Transformation ยังช่วยให้การริเริ่มโปรเจกต์ใหม่ๆ ราบรื่นมากขึ้นด้วย
ประตูแห่งโอกาส เริ่มต้นด้วยทีมเวิร์ก
การพาองค์กรเดินหน้าไปสู่เป้าหมาย แน่นอนว่าย่อมไม่สามารถทำได้ด้วยใครคนใดคนหนึ่ง ถึงแม้ว่าคนบ้านปูจะมีพลังที่มุ่งมั่นสร้างการเปลี่ยนแปลง แต่เมื่อถามว่าอะไรคือ ‘กุญแจสำคัญ’ ที่ช่วยให้การทำงานประสบความสำเร็จ คนบ้านปูต่างคิดเหมือนกันว่าคำตอบคือ ‘ทีมเวิร์ก’
“สิ่งที่สำคัญที่สุดเลยคือทีมเวิร์ก เชื่อว่าถ้าเราทุกคนทุกฝ่ายเป็นทีมเดียวกัน ซัพพอร์ตกันและกันตลอดเวลา ความเป็นทีมเวิร์กจะทำให้เราพร้อมเผชิญกับทุกอย่างและจะผ่านทุกอย่างไปด้วยกัน” กชพร สกิดใจ, External Relations ของบ้านปูในประเทศจีน ตอบอย่างชัดเจนถึงปัจจัยที่ช่วยให้งานสำเร็จได้ตามที่คาดหวัง
กชพร สกิดใจ, External Relations บ้านปูในประเทศจีน
กชพรเล่าต่อว่า “ทุกครั้งที่ต้องประสานงานและทำงานกับทีมอื่นๆ จะมีความสุขมากที่ทุกคนร่วมกันแชร์ความคิด ร่วมเรียนรู้ และพัฒนาตัวเองไปด้วยกัน เมื่อมีสิ่งเหล่านี้จะทำให้ทุกครั้งที่ทำงานไม่รู้สึกเหมือนกำลังทำงาน แม้จะมีปัญหาก็จะรู้สึกได้ว่าสุดท้ายก็จะแก้ไขได้ เพราะเรามีทีมที่เป็นเหมือนครอบครัวอยู่ด้วย เป็นความประทับใจที่เป็นแรงผลักดันอย่างหนึ่งให้ทรานส์ฟอร์มตัวเองตลอดเวลา”
นอกจากเรื่องของทีมเวิร์กแล้ว จากการทำงานที่บ้านปูเข้าสู่ปีที่ 5 กชพรเล่าว่าสิ่งที่ได้เรียนรู้และพัฒนาตัวเองมากที่สุดเป็นเรื่องของการ ‘Stay Focused’ (มีสมาธิ จดจ่ออยู่เสมอ) และการพัฒนา ‘Surfer Mindset’ (ล้มแล้วลุกต่อ มองทุกอย่างเป็นบทเรียน) เพื่อให้เราสามารถประเมินสถานการณ์ เข้าใจทุกความเสี่ยง พร้อมเสมอสำหรับทุกจังหวะและทุกโอกาส ทั้งยังต้องปรับตัวและเปลี่ยนแปลงให้ไวแล้วมุ่งไปที่เป้าหมาย
Anita Li, Assets Management ของบ้านปูในประเทศจีน ที่มีประสบการณ์ทำงานกับบริษัทมายาวนานถึง 25 ปี เล่าให้ฟังว่า สิ่งที่ตัวเองตกผลึกจากการทำงานที่ผ่านมาสามารถสรุปได้ว่า กุญแจแห่งความสำเร็จของคนบ้านปูคือการทำงานร่วมกับทั้งคนในทีมและคนจากฝ่ายอื่น รวมทั้งการแชร์ข้อมูลและความรู้ระหว่างกัน
Anita Li, Assets Management บ้านปูในประเทศจีน
นอกจากเรื่องทีมเวิร์ก การเรียนรู้นวัตกรรมเป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่ช่วยให้คนทำงานและธุรกิจพัฒนาไปข้างหน้า สามารถก้าวข้ามความท้าทายในโลกธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา
หากมองมายังองค์กรของบ้านปู จะเห็นว่าคนบ้านปูมีความกระตือรือร้นที่จะเสาะหาเส้นทางใหม่ๆ ที่จะสร้างคุณค่าเพิ่มให้กับธุรกิจอยู่เสมอ จนกลายเป็นที่มาของกลยุทธ์ของบริษัทที่เรียกว่า Greener & Smarter
ก่อนที่บทสนทนากับตัวแทนจากคนบ้านปูทั้ง 3 ท่านจะจบลง หนึ่งในคำถามที่ THE STANDARD WEALTH ได้ถามทุกคนเหมือนๆ กันคือ อะไรคือเป้าหมายของคุณในอนาคตจากการทำงานและเป็นส่วนหนึ่งของ ‘คนบ้านปู’
แม้ว่าคำตอบของแต่ละคนจะแตกต่างกันไปในรายละเอียด แต่สิ่งหนึ่งที่เหมือนกันและสะท้อนให้เห็นถึงวัฒนธรรมองค์กรของคนบ้านปู ‘Banpu Heart’ คือแพสชันที่อยากจะพัฒนาตัวเองและพัฒนาองค์กรไปพร้อมกัน
Bob – “ฉันจะพัฒนาตัวเองอย่างต่อเนื่อง เพื่อช่วยให้บริษัทสามารถสร้างพลังงานที่ยั่งยืนและคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นให้กับทุกคนได้ และในวันข้างหน้าเมื่อมองย้อนกลับมา นี่จะเป็นเส้นทางที่น่าจดจำเมื่อฉันเกษียณอายุไปแล้ว”
กชพร – “เป็นคนที่ปรับตัวได้ไวและกลมกลืนไปได้กับทุกความหลากหลายและความเปลี่ยนแปลง พยายามเรียนรู้และพัฒนาตัวเองในทุกวัน เพื่อก้าวไปอีกขั้นพร้อมๆ กับทุกคนที่บ้านปูค่ะ”
Anita – “ฉันหวังว่าจะสามารถเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ๆ พัฒนาตนเอง และมองหาโอกาสใหม่ๆให้บริษัทอยู่เสมอ เพื่อเติบโตไปพร้อมกับครอบครัวบ้านปู”
