TikTok ตัดสินใจลดคนงานในฝ่ายปฏิบัติงานและฝ่ายการตลาด รวมแล้วราว 1,000 คน เพื่อให้เป็นไปตามแผนธุรกิจที่บริษัทแม่ ByteDance เคยประกาศไว้ในช่วงปลายปี 2022 ว่า ‘ตัดไขมันส่วนเกินออก และต้องเริ่มฟิตได้แล้ว’ ซึ่งเป็นกลยุทธ์ของบริษัทที่ดำเนินมาถึงปัจจุบันผ่านความต้องการปรับโครงสร้างองค์กร โดยข้อมูลนี้มาจากแหล่งข่าวที่คุ้นเคยกับแพลตฟอร์มรายงานกับ South China Morning Post
การตัดสินใจลดบุคลากรในทั้งสองแผนกของ TikTok ถูกประกาศภายในองค์กรเมื่อต้นสัปดาห์ที่แล้ว โดยการปลดคนรอบนี้จะกระทบกับพนักงานทั่วโลกแม้ว่าทาง TikTok จะไม่เปิดเผยสัดส่วนการปลดของแต่ละแผนก ซึ่งพนักงานทั้งหมดทั่วโลกมีอยู่ราว 38,000 คน
The Information ผู้ที่รายงานข่าวรายแรกให้ข้อมูลว่าการปลดคนจะส่งผลกระทบกับพนักงานจำนวนมากในบริษัท แต่แหล่งข่าวอีกคนได้ออกมายืนยันว่าพนักงานบางกลุ่มถูกยื่นข้อเสนอให้สามารถเลือกไปทำงานกับทีมอื่นได้
แม้ว่า ByteDance จะยังคงดึงดูดบุคลากรใหม่ได้อย่างต่อเนื่องและสามารถรักษาบุคลากรไว้ แต่การเดินหน้าปลดคนของ TikTok ที่ยังดำเนินด้วยระยะเวลาประมาณ 1 ปีครึ่ง ก็แสดงให้เห็นว่ากระบวนการปรับโครงสร้างองค์กรบริษัทในเครือนั้นยังไม่เรียบร้อยดี และแม้ว่าอาณาจักร ByteDance ได้ขยายตัวมาอยู่ในจุดที่ตนเองมีธุรกิจแอปพลิเคชันอัปเดตข่าวสารของคนจีน Jinri Toutiao และ Douyin ที่เป็นแอปฝาแฝดของ TikTok ไปจนถึง PICO แพลตฟอร์มวิดีโอเกมและการศึกษาออนไลน์ แต่อุปสรรคด้านกฎหมายและความไม่แน่นอนเชิงธุรกิจก็ส่งผลให้บริษัทจำเป็นต้องปลดคนออกในบางคราวตลอดหลายปี
หนึ่งในความท้าทายล่าสุดที่เกิดขึ้นกับ TikTok คือกฎหมายที่บังคับให้ ByteDance ต้องขายโซเชียลมีเดียดังกล่าวออกจากการถือครอง หรือมิเช่นนั้นจะต้องถูกระงับการบริการในสหรัฐอเมริกา ซึ่งอาจเป็นหนึ่งความเป็นไปได้ที่ทำให้ TikTok ต้องคิดมากขึ้นเกี่ยวกับการประหยัดต้นทุน เนื่องจากกฎเกณฑ์ที่เริ่มบีบคั้นการทำงานของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียในปัจจุบัน
ภาพ: Uma Shankar sharma / Getty Images
อ้างอิง:
