Google เตรียมยุติการให้บริการแพลตฟอร์ม Google+ หลังพบช่องโหว่ทำข้อมูลผู้ใช้กว่า 500,000 รายรั่วไหลมาตั้งแต่ปี 2015 ยันไม่พบการนำข้อมูลไปใช้ในทางที่ผิด สื่อเช่ือปกปิดข้อมูลมานานร่วมเดือน เพราะกังวลผลกระทบเหมือนกรณีเฟซบุ๊ก
Google เตรียมจะยกเลิกการให้บริการสื่อสังคมออนไลน์ Google+ หลังตรวจพบช่องโหว่ที่ทำข้อมูลผู้ใช้จำนวนกว่า 500,000 รายรั่วไหลมาตั้งแต่ปี 2015 จากบั๊กใน API ที่เปิดให้ผู้พัฒนาแอปพลิเคชันอิสระรายอื่นๆ สามารถเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้ที่อนุญาต และเพื่อนของผู้ใช้รายนั้นๆ ได้ ประกอบด้วย ข้อมูลชื่อ-สกุล, อีเมล, อาชีพ, เพศและอายุ (แม้ว่าจะไม่ได้อนุญาตให้เข้าถึงข้อมูล หรือปรับให้เห็นแบบสาธารณะก็ตาม)
“เราสร้าง Google+ ด้วยตั้งใจว่าอยากให้มันรักษาความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ ดังนั้นการที่เราเก็บข้อมูล API’s Log ไว้แค่ 2 สัปดาห์จึงทำให้ไม่สามารถระบุได้ว่ามีผู้ใช้รายใดบ้างที่ได้รับผลกระทบ แต่จากการตรวจสอบอย่างละเอียดและแก้ไขช่องโหว่ที่เกิดขึ้นทำให้ทราบว่ามีผู้ได้รับผลกระทบกว่า 500,000 ราย และมีแอปพลิเคชันที่อาจใช้ API นี้กว่า 438 แอปฯ แต่ไม่ตรวจพบหลักฐานที่เชื่อมโยงว่านักพัฒนารายใดใช้ประโยชน์ในทางที่ไม่ชอบจากข้อมูลผู้ใช้เหล่านี้” เบน สมิธ รองประธานฝ่ายวิศวกรรมประจำบริษัท Google กล่าวผ่านแถลงการณ์บนหน้าเว็บไซต์
เชื่อกันว่าปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นมาตั้งแต่ปี 2015 แต่ Google เพิ่งจะปรับปรุงและปิดช่องโหว่ปัญหาทั้งหมดให้เสร็จในช่วงเดือนมีนาคมที่ผ่านมานี้เอง ปัญหาก็คือทำไมพวกเขาถึงไม่ยอมแจ้งให้ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบได้ทราบอย่างทันท่วงที
โดย Wall Street Journal เชื่อว่า Google กังวลผลกระทบที่จะเกิดขึ้นจากการเปิดเผยความผิดพลาดในครั้งนี้ และยังเกรงกลัวการละเมิดข้อกฎหมายต่างๆ เหมือนที่เฟซบุ๊กเคยประสบกับเหตุการณ์ Cambridge Analytica ในช่วงต้นปีที่ผ่านมา
อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ Google ไม่ลังเลที่จะปิด Google+ ลง เป็นเพราะบริการสื่อสังคมออนไลน์แพลตฟอร์มนี้ไม่ได้รับความนิยมเท่าที่ควร มีผู้ใช้บริการและเอ็นเกจเมนต์น้อยมาก กว่า 90% ของผู้ใช้งานแพลตฟอร์มนี้ใช้เวลาอยู่บนระบบน้อยกว่า 5 วินาทีแทบทั้งสิ้น โดยต่อจากนี้มีความเป็นไปได้ว่าพวกเขาอาจจะเบนเข็มหันไปให้บริการโซเชียลมีเดียสำหรับใช้ติดต่อสื่อสารระหว่างบุคลากรในองค์กรแทน
พิสูจน์อักษร: ลักษณ์นารา พักตร์เพียงจันทร์
อ้างอิง:
- www.blog.google/technology/safety-security/project-strobe
- www.cnet.com/news/google-reportedly-exposed-data-of-hundreds-of-thousands-of-google-users/?ftag=COS-05-10aaa0b&linkId=57895740
- www.theguardian.com/technology/2018/oct/08/google-plus-security-breach-wall-street-journal?CMP=twt_gu
- www.wsj.com/articles/google-exposed-user-data-feared-repercussions-of-disclosing-to-public-1539017194?mod=hp_lead_pos1
