MICE (ไมซ์) เป็นคำย่อจากภาษาอังกฤษ 4 คำ ได้แก่ Meetings, Incentive Travel, Conventions หรือ Conferencing และ Exhibition อุตสาหกรรมไมซ์เป็นส่วนหนึ่งของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ความแตกต่างระหว่างไมซ์และการท่องเที่ยวโดยทั่วไปคือ การเดินทางของนักท่องเที่ยวโดยทั่วไปมีจุดประสงค์หลักเพื่อการพักผ่อน แต่ไมซ์เจาะกลุ่มไปยังการทำกิจกรรมที่ตอบสนองการเดินทางที่มีเป้าหมายชัดเจนในเรื่องการเข้าร่วมงานอีเวนต์ต่างๆ เช่น การประชุมธุรกิจ การร่วมงานสัมมนา หรือร่วมงานแสดงสินค้า เป็นต้น
อุตสาหกรรมไมซ์สร้างรายได้ให้ประเทศไทยมหาศาลทั้งในทางตรงและทางอ้อม ทุกครั้งที่มีการจัดงานระดับนานาชาติ นักเดินทางต่างชาติมีส่วนเพิ่มรายได้ให้กับเศรษฐกิจหมุนเวียนของไทยไม่ใช่แค่เฉพาะในงาน แต่การใช้จ่ายของนักเดินทางเกิดขึ้นได้ตั้งแต่ที่สนามบิน ระหว่างการเดินทาง ในร้านอาหาร หรือแม้แต่การซื้อของทั่วไป
ในไทยมีองค์กรที่ร่วมให้บริการและขับเคลื่อนอุตสาหกรรมไมซ์มากมาย เช่น Index Creative Village ซึ่งเป็น event organizer รายใหญ่ของไทยที่ใช้ศักยภาพในด้านความคิดสร้างสรรค์มารังสรรค์บริการ เป็นต้น ในขณะเดียวกัน ZipEvent เป็นธุรกิจดาวเด่นจากฝั่ง StartUp ที่ให้บริการการบริหารจัดการอีเวนต์อย่างครบวงจรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการดำเนินอีเวนต์ ZipEvent ได้รับความไว้วางใจจาก AIS ให้เป็นระบบการบริหารจัดการกิจกรรมของ AIS D.C. นอกจากนั้น ZipEvent ยังการันตีคุณภาพของการขับเคลื่อนอุตสาหกรรมไมซ์ในระดับอาเซียนอีกด้วย ล่าสุดได้รับความไว้วางใจจากพันธมิตรในประเทศเมียนมา นำระบบ ZipEvent ไปเป็นระบบบริหารจัดการกับอีเวนต์ใหญ่ๆ ในเมียนมามาแล้ว
ความสำเร็จของ ZipEvent ที่เห็นในวันนี้ ไม่ได้เกิดขึ้นจากความบังเอิญ ระยะเวลา 5 ปีที่ผ่านมา คุณภาโรจน์ เด่นสกุล หรือ คุณเจ (CEO และ Co-Founder ของ ZipEvent) นำทีมฝ่าฟันอุปสรรคมาอย่างต่อเนื่องด้วยทัศนคติทางบวก ในการรับฟังความเห็น ไม่ย่อท้อต่ออุปสรรค เรียนรู้จากประสบการณ์ ฝึกฝนคนให้เก่งขึ้น และปรับตัวในวันนี้เพื่อโอกาสที่เพิ่มเติมในอนาคต
ในปี 2013 เจส่งผลงานเข้าประกวดในโครงการ AIS The StartUp Weekends 2013 ในครั้งนั้นใช้ชื่อว่า ‘Venue’ เป็นเว็บไซต์เพื่อค้นหาอีเวนต์ในไทย การเดินทางครั้งนั้นของเจทำได้ถึงรอบ 20 ทีม แต่ยังไม่สามารถพิชิตใจกรรมการให้เป็น 1 ใน 5 ทีมสุดท้ายได้
ในปี 2014 ความมุ่งมั่นในการทำ StartUp ของเจ ทำให้เขาตัดสินใจครั้งสำคัญในชีวิตคือ การลาออกจากการเป็นพนักงานประจำในบริษัทใหญ่ที่มีชื่อเสียงแห่งหนึ่ง และปรับคอนเซปต์บริการจากการค้นหาอีเวนต์มาเป็นการค้นหางาน และเปลี่ยนชื่อบริการเป็น WonderMe เจนำไอเดียมาเสนอผลงานกับ AIS The StartUp 2014 Growing with Partnership ในปีนี้เจต้องพบกับความผิดหวังอีกครั้ง ด้วยความเห็นจากคณะกรรมการว่า ทีมงานยังขาดผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง (area expert) ที่มีความเข้าใจเชิงลึกในกระบวนการคัดสรรและคัดเลือกพนักงานเข้าทำงาน
จากวันนั้น เจและทีมงานทั้งหมดกลับมาทบทวนในสิ่งที่ตัวเองทำ และวิเคราะห์ถึงความหลงใหลในธุรกิจของพวกเขาว่าเป็นอะไรกันแน่ จนในที่สุดทีมงานตัดสินใจนำคอนเซปต์ของ Venue ที่สร้างขึ้นในปี 2013 กลับมาปัดฝุ่นอีกครั้ง และเปลี่ยนชื่อเป็น ZipEvent ซึ่งชื่อนี้ก็ได้ใช้จนถึงปัจจุบัน
ในวันเริ่มต้น ZipEvent เป็นเพียงแอปพลิเคชันอัพเดตงานอีเวนต์ทั่วไทย และช่วยให้ผู้ใช้ลงทะเบียน ซื้อบัตร หรือดูข้อมูลงานอีเวนต์ได้แบบครบถ้วนในแอปฯ เดียว ปลายปี 2014 ZipEevent เริ่มเป็นที่จับตาในหน้าสื่อจากการได้รับรางวัล Runner-up & Most Innovative startup award Mega 2014
ต่อมาในปี 2015 ZipEvent เข้ามาพิสูจน์ตัวเองอีกครั้งกับ AIS The StartUp 2015 The New Generation of Digital Partnership ครั้งนี้ ZipEvent สามารถเข้ามาได้เป็น 1 ใน 10 Finalists ที่ได้ขึ้นนำเสนอผลงานบนเวทีใหญ่ต่อหน้ากลุ่มนักลงทุนและคู่ค้า แม้ ZipEvent จะไม่ได้รับเลือกเป็นผู้ชนะใน AIS The StartUp 2015 แต่การเป็น 10 Finalists สร้างประสบการณ์ให้กับทีมงานเพื่อนำมาปรับปรุง และในที่สุดพวกเขาก็คว้าตำแหน่งผู้ชนะในโครงการ Start it Up Conference by Techsauce 2015 ได้จนสำเร็จ
ZipEvent ไม่ได้พิสูจน์ตัวเองแค่จากเวทีประกวด แต่ยังเดินหน้าในโลกธุรกิจอย่างจริงจัง โดยเปิดให้ผู้ใช้สามารถทำกิจกรรมแบบ end-to-end ในแอปพลิเคชันได้หมด ตั้งแต่การหารายการและดูรายละเอียดอีเวนต์ ซื้อบัตร จ่ายเงินผ่านระบบ mPAY payment gateway จนถึงยืนยันการซื้อขาย ด้วยความครบวงจรและสะดวกสบายทำให้ ZipEvent กลายเป็นที่รักของผู้ใช้ ฐานลูกค้าขยายขึ้นอย่างรวดเร็ว
ปี 2016 ZipEvent เดินหน้าขับเคลื่อนอุตสาหกรรมไมซ์อย่างต่อเนื่องด้วยการขยายโฟกัสการทำธุรกิจในรูปแบบ B2B โดยสร้าง total solution ที่มีมากกว่าแค่การหาอีเวนต์และขายบัตร แต่ ZipEvent ขยายบริการเป็นอีเวนต์แพลตฟอร์มที่ครบวงจรตั้งแต่การโปรโมต, ลงทะเบียน , In-event engagement พร้อมทั้งประดิษฐ์ Registration Kiosk เพื่อให้บริการสำหรับการลงทะเบียน ตั้งแต่ปี 2016 เป็นต้นมา ZipEvent เป็นระบบเบื้องหลังงานอีเวนต์ใหญ่ๆ ในไทยหลายต่อหลายงาน เช่น Startup Thailand, Digital Thailand หรือ Motor Expo เป็นต้น และได้รับความไว้วางใจจาก AIS เพื่อเป็นระบบในการบริหารจัดการอีเวนต์และกิจกรรมต่างๆ ใน AIS D.C.
มากไปกว่านั้น ZipEvent ยังเป็น StartUp ชั้นนำของไทยที่ส่งออกบริการไปยังภูมิภาคอาเซียน โดยร่วมมือกับพันธมิตรในต่างประเทศเพื่อเปิดตลาดใหม่ ZipEvent ได้ให้บริการในงาน Top Thai Brands ณ กรุงย่างกุ้ง และงาน Myanmar International Franchise ที่ประเทศเมียนมา
การเริ่มต้นของ ZipEvent จริงๆ ไม่ได้เริ่มจากความสำเร็จ ZipEvent ผ่านเหตุการณ์มาหลายอย่าง ผ่านบทเรียนมากมาย และ AIS The StartUp ก็พร้อมเปิดโอกาสให้ ZipEvent และ StartUp ทุกทีมที่มีความพยายามกลับมาเพื่อสานฝันของตนให้เป็นจริงได้ตลอดเวลา ช่วยส่งเสริมให้ร่วมเป็นพันธมิตรกับ AIS ได้อย่างเป็นรูปธรรม หากคุณมีไอเดีย มีผลงาน สามารถเข้าร่วมทำธุรกิจกับเรา โดยส่งผลงานมาได้ที่ www.ais.co.th/thestartup/connect.html
