สมชัย เลิศสุทธิวงค์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือเอไอเอส ประกาศผลักดัน AIS Business เพื่อรุกกลุ่มลูกค้าองค์กร จากนี้จะปรับกระบวนการทำงานและการส่งมอบบริการสู่ลูกค้าให้เป็นดิจิทัล และขยายองค์กรสู่รูปแบบบริการหรือธุรกิจใหม่ๆ โดยจับมือกับพันธมิตรทางธุรกิจภายใต้แนวคิด ‘ผู้นำบริการ ICT เพื่อองค์กรครบวงจร (Most Trusted ICT Service Provider)’ ซึ่งปัจจุบันเอไอเอสเป็นผู้ให้บริการที่มีคลื่นความถี่มากที่สุด และมีบริการ เอไอเอส ไฟเบอร์ อินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ความเร็วสูง เทคโนโลยีไฟเบอร์ออปติกครอบคลุมกว่า 50 จังหวัดทั่วประเทศ
เอไอเอสจะจับมือกับแบรนด์ชั้นนำอย่าง CS Loxinfo Rabbit หรือ LINE Pay เพื่อร่วมกันทำตลาดลูกค้าองค์กร และยังมีพันธมิตรด้านไอทีระดับโลกอย่าง Microsoft หรือ SAP ที่ช่วยสนับสนุน ทำให้เกิดบริการด้านดิจิทัลที่หลากหลาย ตั้งแต่การจัดหาอุปกรณ์ การออกแบบซอฟต์แวร์และแอปพลิเคชัน การบริการจัดการระบบคลาวด์ นอกจากนี้ยังสามารถปรับโซลูชันให้สอดคล้องกับอุตสาหกรรมที่แตกต่างกันของลูกค้าได้
บริการของ AIS Business ประกอบด้วยบริการหลักคือ 1. บริการด้านไอทีทั้ง Cloud & ICT เพื่อธุรกิจอย่างเต็มรูปแบบ เพื่อตอบโจทย์ทุกอุตสาหกรรมทั้งภาครัฐและภาคเอกชน Data Analytics as a Service วิเคราะห์และบริหารจัดการข้อมูลบนระบบคราวด์ในราคาที่แข่งขันได้ดี นอกจากนี้ยังมี SAP Business One สำหรับธุรกิจขนาดกลางและเล็ก ซึ่งทำตั้งแต่ระบบงานขายและระบบบัญชีแบบครบวงจร 2. บริการ IoT เชิงพาณิชย์ ทั้ง Smart Transportation สำหรับงานขนส่งคมนาคม บริการช่วยจดจำ ตรวจสอบวัตถุ ยานพาหนะหรือบุคคลโดยกล้องวิดีโอ Smart Cold Chain ช่วยบริหารจัดการตู้แช่และห้องเย็น นอกจากนี้ยังจับมือกับผู้นำด้านธุรกิจสุขภาพและอุตสาหกรรมด้วย
3. บริการ Digital Transformation Solutions สำหรับบริหารจัดการองค์กรตามความต้องการของลูกค้าในแต่ละธุรกิจ ทั้ง Smart Retail เพื่อสร้างประสบการณ์ช้อปปิ้งรูปแบบใหม่ และการให้บริการด้วยหุ่นยนต์พร้อมระบบควบคุม เป็นต้น 4. บริการ Digital Payment Gateway เชื่อมต่อระบบชำระเงินของธุรกิจผ่านเครือข่ายของ Rabbit LINE Pay และ mPAY ซึ่งถือเป็นจุดขายสำคัญ และ 5. บริการ Digital Marketing & Outsource Contact Center เป็นการทำการตลาดดิจิทัลให้กับธุรกิจรวมถึงบริการติดต่อลูกค้าผ่านทีมเจ้าหน้าที่
ถือเป็นก้าวใหม่ที่ไม่ธรรมดาสำหรับยักษ์ใหญ่โทรคมนาคมอย่างเอไอเอส ที่เชี่ยวชาญตลาดผู้บริโภคมาโดยตลอด ซึ่งวันนี้มีความมั่นใจพอสมควรที่จะทำตลาดองค์กรอย่างเข้มข้น เพื่อชิงชิ้นเค้กทางธุรกิจขนาดใหญ่ที่จะแข่งขันกันรุนแรงมากขึ้นไปอีกนับจากนี้
พิสูจน์อักษร: ลักษณ์นารา พักตร์เพียงจันทร์
