Digital Marketing

Generative AI, Data-Driven Business, Digital Marketing, AR-VR เชื่อว่าทุกวันนี้คงมีน้อยคนที่จะไม่เคยได้ยินเทรนด์เหล่านี้เลย เพราะธุรกิจหลายรายเริ่มหยิบมาพูดถึงโอกาสในการใช้งานเทรนด์ต่างๆ กับหลายมิติขององค์กรมากขึ้น หรือแม้กระทั่งยอมปรับเปลี่ยนความเป็นตัวตนขององค์กรเพื่อให้สอดรับกับเทรนด์เหล่านั้นไปเลย   แม้การตามเทรนด์โลกให้ทันในยุคที่ธุ...

ต่อให้วันนี้ทั่วโลกไม่โดนผลกระทบจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด ตลาดอีคอมเมิร์ซก็อยู่ในช่วงขาขึ้น นี่เป็นประเด็นที่นักการตลาดรู้ แบรนด์ต่างๆ คาดการณ์ได้ จากพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ และต่อจากนี้ไปจะมองหาความสะดวกสบายในการจับจ่ายใช้สอยมากขึ้น ธุรกิจใดๆ ก็ตามจึงต้องปรับกระบวนท่าในทุกด้าน ไม่ว่าจะเป็นสินค้า ช่องทางการจัดจำหน่าย เพื่อตอบโจทย์การเปลี่ยน...

ปีนี้อาจจะเป็นปีที่พิเศษกว่าปีอื่นๆ อันเนื่องมาจากสถานการณ์ในปี 2020 ที่ร้อนแรง และเปลี่ยนแปลงแนวคิด พฤติกรรมของผู้บริโภค รวมไปถึงเกือบทุกอย่างในวงการการตลาดและดิจิทัลมากกว่าปีอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็นสถานการณ์โควิด-19 สถานการณ์ความเปลี่ยนแปลงในทั่วทุกมุมโลก ภัยพิบัติ เศรษฐกิจถดถอย และสถานการณ์ทางการเมืองที่ระอุทั่วทั้งโลก ทำให้ทุกคนต่างก็ปรับตัวรับสิ่งที...

เป็นประจำทุกปี ที่ผมจะรวบรวมเอาแนวโน้มการตลาดที่เกี่ยวข้องกับเรื่องราวต่างๆ ในยุคดิจิทัล และผลกระทบที่ทำให้พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไป ทั้งที่มาจากเทคโนโลยี การเปลี่ยนแปลงของแพลตฟอร์ม การสร้างแบรนด์และทำการตลาด ประเด็นร้อนๆ ในสังคมโลก ที่ทำให้เราต้องกลับมาพิจารณาแผนการตลาดในปีหน้าว่า จะอาศัยโอกาสและแนวโน้มของการตลาดในยุคดิจิทัลปี 2020 อย่างไร  ...

จบลงไปแล้วสำหรับงาน Creative Talk Conference 2019 ที่จัดขึ้นเมื่อวันอาทิตย์ที่ 13 มกราคมที่ผ่านมา ณ ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ เพื่อบอกเล่าปรากฏการณ์ต่างๆ ที่เกิดขึ้น และอัปเดตเทรนด์ที่มีแนวโน้มน่าจับตาในปีนี้พร้อมไกด์แนวทางให้ผู้ประกอบการธุรกิจในแต่ละสาขาได้เห็นถึงความเปลี่ยนแปลงเพื่อเตรียมตัวตั้งรับและปรับกลยุทธ์ให้ทัน   THE STAND...

สมชัย เลิศสุทธิวงค์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือเอไอเอส ประกาศผลักดัน AIS Business เพื่อรุกกลุ่มลูกค้าองค์กร จากนี้จะปรับกระบวนการทำงานและการส่งมอบบริการสู่ลูกค้าให้เป็นดิจิทัล และขยายองค์กรสู่รูปแบบบริการหรือธุรกิจใหม่ๆ โดยจับมือกับพันธมิตรทางธุรกิจภายใต้แนวคิด ‘ผู้นำบริการ ICT เพื่อองค์กรครบวงจร (Mos...

โลกของเราหมุนเร็วขึ้นทุกวัน เช่นเดียวกับปี 2018 ที่กำลังจะผ่านไปในอีกไม่กี่เดือนที่จะถึง ซึ่งปีที่ผ่านมาผมได้เขียนเอาไว้ในคอลัมน์ THE STANDARD ในเรื่องของเทรนด์ และแต่ละเทรนด์ที่เขียนไปก็เกิดขึ้นจริงหลายอย่างในปีที่ผ่านมา ไม่ว่าจะเป็นการโฆษณาแบบจริงใจตรงไปตรงมาที่มีมากขึ้น มีแบรนด์ได้ทำ LINE BCRM จำนวนมาก และโปรโมตผ่านช่องทางนี้เยอะขึ้น ประเทศไทยมี...

ในยุคนี้ทุกองค์กรต่างประกาศเป้าหมายว่าจะทำตัวเองให้เป็นองค์กรดิจิทัล หลายครั้งทุกอย่างฝากความหวังไว้กับฝ่ายการตลาด ซึ่งเป็นฝ่ายสำคัญที่ทำหน้าที่สื่อสารคุณค่าต่อผู้บริโภคตามความต้องการที่เปลี่ยนไปในโลกดิจิทัล   เราเองก็เป็นคนหนึ่งที่เกิดและเติบโตขึ้นมาในยุคดิจิทัล เห็นความเปลี่ยนแปลงสำคัญหลายราย เห็นว่าผู้บริโภคส่วนใหญ่เริ่มเปลี่ยนพฤติกร...

ไมโครซอฟท์ และไอดีซี จัดทำรายงาน ‘ปลดล็อกโลกเศรษฐกิจในยุคแห่งการปฏิรูปด้วยดิจิทัล’ โดยสำรวจความเห็นจากผู้บริหารในองค์กรขนาดกลางและใหญ่จำนวน 1,560 คนใน 15 ประเทศ เพื่อศึกษาผลกระทบและการเปลี่ยนแปลงที่ทำให้เกิด Digital Disruption โดยพบว่าเทคโนโลยีช่วยสร้างการเจริญเติบโตทางเศรษฐกิจอย่างมีนัยสำคัญ ปัจจุบันผลิตภัณฑ์และบริการที่ต่อยอดจากเทคโนโลยีดิจิทัลทั...

ทุกวันนี้เวลาองค์กรหรือหน่วยงานใดคิดจะขยับตัวเปลี่ยนแปลงอะไร เรามักจะได้ยินคำว่า ‘4.0’ เต็มไปหมด แต่ครั้นจะหาแนวทางการปรับตัวเปลี่ยนแปลงที่เป็นรูปธรรมจริงๆ ก็อาจจะต้องใช้เวลาพอสมควร สำหรับผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถืออย่าง ดีแทค (dtac) มองว่า ‘ถึงเวลาแล้ว’ ที่ต้องลุกขึ้นมาปฏิรูปองค์กรและทักษะความสามารถของพนักงานในบริษัท ผ่านแคมเปญ ‘40-ho...