การตลาดในยุคดิจิทัลไม่ได้จำกัดอยู่แค่การใช้ ‘คน’ เป็นพรีเซนเตอร์อีกต่อไป เมื่อ ‘หมีเนย’ และ ‘หมูเด้ง’ สองคาแรกเตอร์สุดฮิตก้าวเข้ามาสร้างปรากฏการณ์ใหม่ในวงการธุรกิจ เปรียบเสมือนอินฟลูเอ็นเซอร์ที่ไม่ได้มีชีวิต แต่กลับทรงพลังในการดึงดูดใจผู้บริโภคอย่างมหาศาล
ภวัต เรืองเดชวรชัย ประธานกรรมการ และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร MI GROUP ฉายภาพกับ THE STANDARD WEALTH ว่า หมีเนยและหมูเด้งเป็นคาแรกเตอร์ที่มีความน่ารักเหมือนกัน เปรียบเสมือนอินฟลูเอ็นเซอร์ เพียงแค่ไม่ใช่คน ทั้งสองมีกระแสความดังเหมือนกัน แต่จะต่างกันตรงที่พื้นฐานของหมูเด้งมีความน่ารักอยู่ในตัวเอง ส่วนหมีเนยเป็นการที่แบรนด์สร้างคาแรกเตอร์ขึ้นมา
ถึงวันนี้หมีเนยสามารถรักษาฐานแฟนคลับได้ค่อนข้างดี เนื่องจากที่ผ่านมาไม่เคยหยุดนิ่งในการพัฒนาตัวเอง ทั้งการคอลแลบกับแบรนด์สินค้า เดินสายโชว์ตัวทั้งในไทยและต่างประเทศ หรือกระทั่งการจับมือกับ Index เปิดบ้านหมีเนย หวังเจาะแฟนด้อมมัมหมี ซึ่งความเคลื่อนไหวเหล่านี้ทำให้หมีเนยมีกระแสได้นานขึ้น
เท่าที่พูดคุยกับฐานแฟนคลับหรือมัมหมีหลายๆ คน ประเมินว่าระยะยาวกระแสหมีเนยคงลดลง แต่วันนี้ยังมีการสร้าง Emotional Collection อย่างต่อเนื่อง ทั้งบทบาทความน่ารัก มีเรื่องราวโต้ตอบ แต่ความยากของหมูเด้งคือเป็นสัตว์ซึ่งไม่สามารถสร้าง Emotional Collection หรือจัดกิจกรรมที่มีความหลากหลายเหมือนหมีเนยได้ อาจทำให้กระแสหมูเด้งสั้นกว่า
แต่สิ่งที่ไม่ต่างกันคือทั้งสองคอลแลบกับหลากหลายแบรนด์ จนทำให้ทุกค่ายมียอดขายเพิ่มขึ้น ยกตัวอย่าง RAVIPA แบรนด์เครื่องประดับที่คอลแลบกับหมีเนย ไม่เว้นแม้แต่ 7-Eleven โดยแบรนด์ที่มาคอลแลบต่างอาศัยประโยชน์จาก Emotional Collection ที่หมีเนยมีต่อคนรอบตัว ซึ่งก็จะทำให้สินค้ามีโอกาสในการขายได้ดี
เช่นเดียวกับ ผศ. ดร.นพพร เรืองวานิช ผู้อำนวยการหลักสูตรควบตรี-โท ทางการบัญชีและธุรกิจ และรักษาการแทนผู้อำนวยการ โครงการปริญญาตรีบริหารธุรกิจ หลักสูตรนานาชาติ คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ วิเคราะห์ว่า ฐานแฟนคลับของหมีเนยส่วนใหญ่จะอยู่ในช่วงอายุ 25 ปีขึ้นไป หรือเรียกง่ายๆ ว่า Gen Y ซึ่งจะเรียกแทนตัวว่ามัมหมี เป็นศัพท์เฉพาะสำหรับแทนตัวเองว่าเป็นแม่
แน่นอนว่าการติดตามหมีเนยอาจทำให้ฐานแฟนคลับกลุ่มนี้สบายใจมากขึ้น เพราะด้วย Gen Y เป็นวัยที่เครียดจากการทำงาน พอเห็นหมีเนยผ่านสื่อต่างๆ ก็รู้สึกเหมือนได้ฮีลใจ และเมื่อเกิด Emotional Collection ระหว่างกันแล้ว สุดท้ายคนกลุ่มนี้ก็กลายเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์ จากนั้นก็จะไปอุดหนุนสินค้าที่เกี่ยวข้องกับหมีเนย ไม่ว่าจะเป็นขนม รวมถึงสินค้าอื่นด้วยเช่นกัน ซึ่งภายในเวลาไม่ถึง 1 ปี หมีเนยคอลแลบกับสินค้าทั้งในไทยและต่างประเทศไปแล้วหลายแบรนด์
ภาพประกอบ: นิสากร ฤทธาภัย
