เมื่อมองหางานใหม่ หลายคนมักตื่นเต้นกับโอกาสที่จะได้ก้าวไปข้างหน้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากกำลังพยายามหนีจากสภาพแวดล้อมการทำงานที่ไม่ดี แต่เราอาจมองข้ามสัญญาณเตือนบางอย่างไปอย่างน่าเสียดาย ซึ่งอาจทำให้ต้องกลับไปเผชิญกับสภาพแวดล้อมการทำงานที่เลวร้ายอีกครั้ง
จากผลสำรวจของ FlexJobs พบว่า 42% ของพนักงานชาวอเมริกันกำลังพิจารณาลาออกจากงาน และ 20% ได้ลาออกไปแล้ว โดยหนึ่งในเหตุผลสำคัญคือ ‘วัฒนธรรมองค์กรที่เป็นพิษ’ (Toxic Workplace Culture) ซึ่งส่งผลเสียต่อสุขภาพจิตและสุขภาพกายของพนักงาน
ข่าวที่เกี่ยวข้อง:
- ทุ่มเทให้สุดใจแต่ไร้ค่า? เผยวิธีเอาชนะความท้อแท้ เมื่อทำงานหนักฟรี และสิ่งที่องค์กรต้องปรับตัว
- ทำงานหนักแค่ไหนก็ไร้ค่า เมื่อเจอ ‘ลูกรัก’ แย่งชิงโอกาส เผยผลร้าย พนักงานท้อ ลาออกกันถ้วนหน้า
- ฉันจะต้องเก่งขึ้น! พักผ่อนหย่อนใจไม่ได้สักนาทีเดียว รู้จัก Toxic Productivity ความรู้สึกที่อาจกำลังทำร้ายเราอยู่
นอกจากนี้ ผลสำรวจของ American Psychological Association ยังพบว่า 22% ของพนักงานรู้สึกว่าสภาพแวดล้อมในการทำงานส่งผลเสียต่อสุขภาพจิตของพวกเขา และยังมีงานวิจัยที่ชี้ให้เห็นว่าความเครียดสะสมจากการถูกกลั่นแกล้งในที่ทำงานอาจนำไปสู่ปัญหาสุขภาพกาย เช่น โรคหัวใจและมะเร็ง
Harvard Business Review ได้แนะนำถึง 3 สัญญาณเตือนที่บ่งบอกว่าที่ทำงานแห่งนี้อาจ Toxic!
1. กระบวนการสัมภาษณ์งานที่แย่
Joel Lalgee ผู้ก่อตั้ง The Realest Recruiter กล่าวว่า “ประสบการณ์การสัมภาษณ์ที่ไม่ดีเป็นหน้าต่างสู่วัฒนธรรมของบริษัท” การสื่อสารที่ไม่ดีจากผู้สรรหา การหายตัวไปเฉยๆ (Ghosting) หรือการสัมภาษณ์หลายรอบแบบไม่รู้จบ ล้วนเป็นสัญญาณเตือนว่าบริษัทอาจมีปัญหาภายใน
นอกจากนี้ การขาดความยืดหยุ่นในการนัดหมายสัมภาษณ์ การเปลี่ยนแปลงรายละเอียดงานอย่างมากในระหว่างกระบวนการ หรือการกดดันให้ผู้สมัครตัดสินใจรับข้อเสนอภายในวันเดียว ก็เป็นสัญญาณที่ไม่ควรละเลย
ระหว่างการสัมภาษณ์ให้สังเกตพฤติกรรมของผู้สัมภาษณ์ เช่น การขัดจังหวะหรือไม่สนใจคำตอบ การพูดมากกว่าการฟัง การมาสายโดยไม่มีคำขอโทษ การเช็กโทรศัพท์ หรือการไม่มีสมาธิ หากผู้สัมภาษณ์แสดงพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม อาจเป็นสัญญาณว่าบริษัทมีวัฒนธรรมที่เป็นพิษ
2. สิ่งที่พนักงานปัจจุบันพูดและไม่พูด
ฟังคำตอบของพนักงานปัจจุบันอย่างระมัดระวังเมื่อคุณถามคำถามเกี่ยวกับบทบาท ทีมที่คุณจะเข้าร่วม และองค์กรโดยรวม บางคนอาจเปิดเผยประสบการณ์ตรงทั้งดีและไม่ดี แต่ส่วนใหญ่มักจะไม่พูดตรงๆ เกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นพิษ
ให้สังเกตภาษาที่ใช้ เช่น ‘มีโอกาสมากมายในการเติบโต’ อาจบ่งบอกว่าทีมงานขาดแคลนและทำงานหนักเกินไป หรือ ‘เราเชื่อในความสามารถ’ อาจบ่งบอกว่าองค์กรไม่ให้ความสำคัญกับความหลากหลายและการมีส่วนร่วม
3. พนักงานลาออกมากกว่าสมัครงาน
หากมีตำแหน่งงานเปิดรับจำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแผนกหรือฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง อาจเป็นสัญญาณของอัตราการลาออกที่สูง ซึ่งอาจเกิดจากวัฒนธรรมองค์กรที่เป็นพิษ
เราสามารถตรวจสอบเว็บไซต์ของบริษัทและ LinkedIn เพื่อดูตำแหน่งงานที่เปิดรับและติดตามว่ามีตำแหน่งใดบ้างที่ถูกโพสต์ซ้ำๆ หากเป็นเช่นนั้น อาจเป็นสัญญาณเตือนอีกประการหนึ่ง
รีวิวใน Glassdoor ก็เป็นแหล่งข้อมูลที่สำคัญในการประเมินความเป็นพิษขององค์กร แม้ว่าประสบการณ์ของแต่ละคนจะแตกต่างกัน แต่หากมีธีมเดียวกันเกี่ยวกับวัฒนธรรมที่เป็นพิษปรากฏขึ้นซ้ำๆ ก็ควรให้ความสนใจ
แม้คุณจะตื่นเต้นที่จะก้าวไปสู่งานใหม่ แต่ก็อย่าเพิกเฉยต่อสัญญาณเตือนเหล่านี้ การสังเกตสัญญาณเตือนสามารถช่วยป้องกันไม่ให้คุณเข้าร่วมกับที่ทำงานที่เป็นพิษ และนำคุณไปสู่สภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีและสนับสนุนมากกว่า
อ้างอิง:
