แฟนเพลง Taylor Swift (เทย์เลอร์ สวิฟต์) ในสหรัฐอเมริกา เดินหน้าฟ้องร้อง Ticketmaster จากกรณีที่ทางบริษัทตัวแทนจำหน่ายบัตรคอนเสิร์ตของนักร้องคนดังยกเลิกการขายตั๋ว The Eras Tour อย่างกะทันหัน เนื่องด้วยระบบไม่สามารถรับมือกับจำนวนผู้ที่ต้องการเข้าซื้อบัตรคอนเสิร์ตของเธอได้
ชาว Swifties จำนวนมากกว่า 12 คน จาก 13 รัฐทั่วสหรัฐอเมริกา ยื่นฟ้องร้องต่อศาลชั้นต้นในลอสแอนเจลิสตั้งแต่เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา (2 ธันวาคม) โดยกล่าวหาว่า Ticketmaster ละเมิดบัญญัติความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค รวมไปถึงละเมิดกฎหมายแข่งขันทางการค้าในแคลิฟอร์เนียระหว่างการขายตั๋วคอนเสิร์ตรอบพรีเซลสำหรับ ‘Verified Fan’ ในช่วงต้นเดือนที่แล้ว
นอกจากนั้นทาง Live Nation อันเป็นบริษัทแม่ของ Ticketmaster ก็ถูกกล่าวหาในหลายข้อหาเช่นเดียวกัน ทั้ง การฉ้อโกงหลอกลวง การกำหนดราคาบัตร และการละเมิดกฎหมายป้องกันการผูกขาด
จากเอกสารการฟ้องร้องได้กล่าวว่า แฟนๆ จำนวนหลายล้านคนต้องรอคิวซื้อตั๋วคอนเสิร์ต The Eras Tour กันนานกว่า 8 ชั่วโมง และไม่สามารถทำการซื้อตั๋วได้ในท้ายที่สุด พร้อมกับกล่าวหาว่าทางบริษัทตั้งใจที่จะทำให้ผู้เข้าซื้อตั๋วสับสน ด้วยการปล่อยให้เหล่าผู้เก็งกำไรและบอตสามารถเข้าซื้อบัตรรอบพรีเซลใน TaylorSwiftTix ได้ ซึ่งก็มีการกล่าวหาอีกว่า Ticketmaster ทำข้อตกลงร่วมกับเหล่าสเตเดียมที่ Taylor Swift จะไปแสดงคอนเสิร์ต The Eras Tour โดยทางบริษัทจะได้รับส่วนแบ่งทุกครั้งที่บัตรคอนเสิร์ตถูกขายต่อไปเป็นทอดๆ อีกด้วย
ภาพ: John Shearer/Getty Images for MTV/Paramount Global
อ้างอิง:
