วัฒนธรรมองค์กร

ทักษะสำคัญสุดๆ ข้อหนึ่งของหัวหน้าหรือผู้บริหาร คือการ Prioritize ว่างานอะไร ‘ต้องทำ’ และจัดสรรกำลังคนและทรัพยากรให้งานเสร็จสิ้นลงได้   ปัญหาของบางองค์กรคือ เต็มไปด้วยสารพัดโปรเจกต์ใหม่ ผมก็เป็นครับ เพราะเป็นคนคิดอะไรแล้วอยากทำไปหมด จนได้รับฟีดแบ็กจากทีมงานว่า ชอบคิดอะไรใหม่ๆ ตลอด แต่คนทำทำไม่ทัน ตัวคนสั่งเองจำไม่ได้หรอกว่าโปรเจกต์ที่ทำอย...

Q: ขอสารภาพว่าหนูเกลียดชุดยูนิฟอร์มของบริษัทมาก หนูสวยแค่ไหนแต่ใส่ยูนิฟอร์มก็ดับ ทุกวันที่ออกมาทำงานจะรู้สึกตัวเองไม่สวย รู้สึกอาย ใส่แล้วดูแก่เป็นป้าเลยค่ะ เพื่อนที่ทำงานก็ไม่มีใครชอบค่ะ แต่ก็บอกว่าทนๆ ใส่ไปเถอะ พี่ว่าหนูไร้สาระไปไหมคะ หรือหนูควรจะทำอย่างไรดี   A: โถ… สวยแค่ไหนก็ Carry ลุคยูนิฟอร์มของบริษัทไม่อยู่จริงๆ หรือนี่ น่าเห็นใจ...

โลกของการทำงานคือโลกอีกใบที่ใกล้ตัวเราทุกคน คือโลกที่คุณต้องพบเจออยู่ตลอดวัน ตลอดเดือน ตลอดปีอย่างหลีกหนีไม่ได้ เราอยากให้คุณลองสำรวจไปรอบๆ ตัวขณะนั่งหลังงออยู่หน้าคอมพิวเตอร์คู่ใจของคุณว่า แท้จริงแล้ว คุณเคยได้ลองสำรวจชีวิตความเป็นอยู่ของคุณและองค์กรของคุณอย่างถี่ถ้วนหรือไม่ บริษัทคุณสามารถตอบรับความต้องการหรือสร้างสรรค์นโยบายใหม่ๆ ขึ้นมาเพื่อก้าว...

ถ้าเราลองสังเกตในออฟฟิศของเราจะพบว่าวันๆ หนึ่งเราได้ยินคนบ่นเรื่องของชาวบ้านให้เราฟังเยอะมาก จนดูเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันไปแล้ว   จริงๆ เรื่องนี้เป็นกันทั่วโลก แต่บ้านเราก็คงไม่แพ้ใครแน่ๆ ครับ   ส่วนตัวผมเองก็เป็นเหมือนกันครับ แต่เมื่อเข้าใจสาเหตุแล้ว ตอนนี้พยายามแก้อยู่ เพราะพอถอยออกมามอง การบ่นกันไปกันมาเป็นปัญหาร...

เรามักจะคิดว่า คนที่เราไปสัมภาษณ์งานด้วยเขารับเราเข้าทำงานเพราะคุณสมบัติอันเพียบพร้อมของเรา ไม่ว่าจะเป็นความรู้ ความสามารถ เกรดเฉลี่ย หรือประวัติการทำงานอันสวยหรู   แต่คุณรู้ไหมครับ ว่าที่ MIT หรือสถาบันเทคโนโลยีแห่งแมสซาชูเซตส์ กับห้องปฏิบัติการที่ชื่อ Human Dynamics Lab เขามีคำตอบให้คุณอีกแบบหนึ่ง   เป็นคำตอบทางวิทยาศาสตร์ที...

     ‘ปฏิรูป’ ทุกวันนี้ใครๆ ก็พูดถึงคำนี้      เพราะโลกเปลี่ยนเร็วจนไม่อนุญาตให้ใครอยู่เฉยๆ      รัฐบาลก็ปฏิรูป องค์กรธุรกิจก็ปฏิรูป หรือแม้แต่วินมอเตอร์ไซค์ก็ปฏิรูป      ถ้ายึดความหมายคำว่า ‘ปฏิรูป’ ตามพจนานุกรมฉบับราชบัณฑิตยสถานที่แปลว่า ‘ปรับปรุงให้สมควร’      ...