เจ้าชายวิลเลียม ดยุกแห่งเคมบริดจ์ ออกมาเปิดเผยว่าพระองค์ทรงเป็นทีมงานอาสาสมัครสายด่วนคอยให้ข้อมูลความช่วยเหลือในการบรรเทาความเครียดกับประชาชนอย่างลับๆ (ไม่ได้ทำหน้าที่เป็นผู้ให้คำปรึกษา แต่เป็นทีมงาน) และไม่เปิดเผยพระองค์ ในช่วงที่โควิด-19 ระบาดรุนแรงในสหราชอาณาจักร ภายใต้ฮอตไลน์และหน่วยงานช่วยบรรเทาปัญหาสุขภาพจิตอย่าง Shout
โดยเจ้าชายวิลเลียมได้ตรัสเล่าให้ทีมงานของ Shout ฟังระหว่างการประชุมแบบวิดีโอคอลร่วมกับทีมงานตั้งแต่เดือนที่แล้วว่า พระองค์ทรงเป็นอาสาสมัครแบบไม่เปิดเผยบนแพลตฟอร์มดังกล่าว “ผมอยากจะบอกความลับกับพวกคุณสักเล็กน้อย ผมได้เป็นอาสาสมัครบนแพลตฟอร์มของ Shout ด้วย”
นอกจากเจ้าชายวิลเลียมแล้วยังมีการเปิดเผยอีกด้วยว่า เคท มิดเดิลตัน พระชายาของพระองค์ ก็ทรงช่วยทีมงาน Shout ในส่วนของการเช็กอินและแชตกับผู้คนที่ต้องกักตัวตามลำพังในช่วงโควิด-19 ด้วยเช่นกัน
ทั้งนี้ Shout ถือเป็นหน่วยงานในสหราชอาณาจักรที่ให้บริการแบบ Crisis Text Line หรือปรึกษาปัญหาความเครียดผ่านการส่งข้อความแบบ 24 ชั่วโมง 7 วัน ซึ่งให้บริการครั้งแรกตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2019
ภายใต้การริเริ่มของเจ้าชายวิลเลียมและเคท ดยุกและดัชเชสแห่งเคมบริดจ์ และเจ้าชายแฮร์รีและเมแกน ดยุกและดัชเชสแห่งซัสเซ็กซ์ (ณ ช่วงเวลาดังกล่าว) โดยได้รับเงินสนับสนุนจากมูลนิธิหลวงแห่งดยุกและดัชเชสแห่งเคมบริดจ์ (The Royal Foundation) มูลค่า 3 ล้านปอนด์ หรือราว 120 ล้านบาท
พิสูจน์อักษร: ภาสิณี เพิ่มพันธุ์พงศ์
อ้างอิง:
