ร้านทำฟันจะอยู่รอดได้อย่างไร ถ้าผู้บริโภคนึกถึงแต่ความกลัว?
ภาพจำในอดีตของทุกคนในการไปคลินิกทันตกรรมคือ การไปพบทันตแพทย์ที่มาพร้อมกับเครื่องมือจำนวนมาก แน่นอนว่าทั้งหมดมีเพื่อการรักษาสุขภาพซึ่งเป็นสิ่งสำคัญ แต่มองอีกมุมหนึ่งก็กลายเป็นการสร้างให้เกิดความกลัวในใจลูกค้า กลายเป็นโจทย์สำคัญที่ผู้ประกอบการต้องฝ่าไปให้ได้
คำถามสำคัญก็คือ ธุรกิจจะต้องปรับตัวอย่างไรเพื่อสร้างภาพลักษณ์ใหม่ให้เกิดขึ้น เปิดประตูโอกาสที่ทำให้ผู้บริโภคมองคลินิกทันตกรรมแล้วไม่เกิดความกลัว แต่มองเห็นเป็นโอกาสในการดูแลตนเอง ยกระดับความมั่นใจให้มากขึ้น
The Secret Sauce เอพิโสดนี้ เคน นครินทร์ คุยกับ สรรเสริญ เกียรติเวชสุนทร กรรมการผู้จัดการ คลินิกทันตกรรม Cosdent (คอสเดนท์) ถึงวิธีการพลิกโฉมธุรกิจทันตกรรมด้วยการเปิดตลาด ‘Cosmetic Dentistry’ เผยกลยุทธ์การสื่อสารที่เข้า(ถึง)ใจลูกค้า พร้อมบทสรุปสู่เทรนด์แห่งอนาคต เมื่อธุรกิจทันตกรรมกำลังหลอมรวมกับตลาดบิวตี้พันล้าน
สามารถฟังพอดแคสต์ The Secret Sauce
ผ่านแอปพลิเคชันต่างๆ ที่คุณสะดวกหรือใช้อยู่แล้วได้เลย
Credits
Host & Show Creator นครินทร์ วนกิจไพบูลย์
Manager ปวริศา ตั้งตุลานนท์
Assistant อสุมิ สุกี้คาวะ
Project Coordinator ณิชนันทน์ ทับทิม
Content Creators ชาคร ฉายเพชร, ธนภาคย์ อิทธิชัยพล, ภัทรสุดา บุญญศรี, อาภาภัทร อารยางกูร
Video Editors วุฒิชัย ถิระบัญชาศักดิ์, อนนต์ พูนเจ้าทรัพย์, ศุภมิตร เศรษฐลักษณ์
Sound Director กฤตพล จียะเกียรติ
Sound Recording Engineer ขจีพรรณ วิจิตรรัตน์, ธภัทร ตั้งวงษ์ไชย
Graphic Designer ธนิดา โตวิวัฒน์
Channel Team Lead สิทธิโชติ สุภาวรรณ์
Senior Channel Admin ทศพล เพิ่มพูล
Online Community Admin สิรินยา เจษฎาพงศ์ภักดี
THE STANDARD Shared Service Department
