เพราะลูกค้าไม่ได้ต้องการคนที่รอบรู้ข้อมูลไปทุกเรื่อง แต่ต้องการผู้ให้บริการที่ ‘พร้อมจะรับฟัง’ และ ‘เข้าใจเขา’ ได้ในทุกๆอย่าง
พบ 5 เคล็ดลับบริการทุกระดับประทับใจในแบบ ปั๋ม-พัชร สมะลาภา ผู้บริหาร ธนาคารกสิกรไทย
เพราะลูกค้าไม่ได้ต้องการคนที่รอบรู้ข้อมูลไปทุกเรื่อง แต่ต้องการผู้ให้บริการที่ ‘พร้อมจะรับฟัง’ และ ‘เข้าใจเขา’ ได้ในทุกๆอย่าง
พบ 5 เคล็ดลับบริการทุกระดับประทับใจในแบบ ปั๋ม-พัชร สมะลาภา ผู้บริหาร ธนาคารกสิกรไทย