LinkedIn เปิดโผ 20 ทักษะในการทำงานที่องค์กรตามหากันมากที่สุด

LinkedIn เป็นหนึ่งในตัวช่วยให้องค์กรตามหาคนและให้คนตามหางาน เพื่อเป็นการทำหน้าที่นี้ให้ดียิ่งขึ้น LinkedIn ก็ได้เผยทักษะที่องค์กรมองหาในตัวพนักงานมากที่สุด

โดย LinkedIn อธิบายเอาไว้ว่าพวกเขาเปรียบเทียบทักษะที่มืออาชีพมีในปี 2018 กับทักษะพนักงานที่ทำงานในตำแหน่งเดียวกันในปัจจุบัน เพื่อหาทักษะที่เป็นที่ต้องการที่สุดในตอนนี้

ซึ่งพวกเขาได้ลิสต์มามากมาย และคัดเลือกมาจำนวน 20 ทักษะที่พบได้บ่อยที่สุดถึง 3 ใน 4 ของโพสต์ตำแหน่งงานในแอปพลิเคชันในช่วง 3 เดือนที่ผ่านมา นอกจากจะบอกทักษะที่จำเป็นต่อการทำงานในปัจจุบันแล้ว LinkedIn ยังมาพร้อมกับคอร์สสอนทักษะเหล่านั้นที่เมื่อเรียนจบแล้วจะได้รับใบประกาศนียบัตรด้วย

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

การบริการลูกค้า (Customer Service) – มาพร้อมคอร์สเรียน Serving Customers in a Continuously Changing World โดย David Brownlee ที่จะสอนการทำงานบริการลูกค้า การพูดคุยกับผู้คน จัดการกับปัญหาที่พบได้บ่อย และการรับมือกับลูกค้าอารมณ์ร้อน

การขาย (Sales) – มาพร้อมคอร์สเรียน Asking Great Sales Questions โดย Jeff Bloomfield ที่จะทำให้ได้รู้วิธีหาข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับปัญหาทางธุรกิจของลูกค้า เพื่อมาตั้งคำถามที่จะใช้ในการเสนอขาย

การทำบัญชี (Accounting) – มาพร้อมคอร์สเรียน Lean Accounting Foundations โดย Joshua Rischin ที่จะพูดถึงบทบาทสำคัญของนักบัญชี ตัวชี้วัดหลักที่ช่วยตรวจสอบประสิทธิภาพในการทำบัญชี และสอนสิ่งที่จำเป็นในการทำบัญชีแบบลีน

การพัฒนาธุรกิจ (Business Development) – มาพร้อมคอร์สเรียน Business Development: Strategic Planning โดย Meridith Powell ที่สอนวิธีการวางแผนเชิงกลยุทธ์ในการทำงานอย่างชาญฉลาด การพัฒนาธุรกิจ การกำหนดเป้าหมายระยะยาว สร้างทีมในการวางแผนเชิงกลยุทธ์ และการนำแผนนั้นไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพ

การตลาด (Marketing) – มาพร้อมคอร์สเรียน Marketing Foundations: The Marketing Funnel โดย Brad Batesole ที่จะอธิบาย Marketing Funnel ที่เป็นเรื่องยากให้กระจ่างชัด และสอนวิธีการเพื่อให้แคมเปญการตลาดประสบความสำเร็จ

ความเป็นผู้นำ (Leadership) – มาพร้อมคอร์สเรียน Leadership Tips, Tactics, and Advice โดย Elizabeth Lotardo & Lisa Earle McLeod จะมาพูดถึงวิธีพัฒนาความคิดสู่การเป็นผู้นำ สิ่งที่ผู้นำต้องเจอ และวิธีการสร้างทีมที่ดี และจะได้เรียนรู้วิธีจัดการความคิดและพฤติกรรมในการเป็นผู้นำที่ทุกคนต้องการด้วย

การสื่อสาร (Communication) – มาพร้อมคอร์สเรียน Communication within Teams โดย Daisy Lovelace ที่จะแนะนำเกี่ยวกับวิธีสื่อสารของทีมที่มีประสิทธิภาพ เรียนรู้รากฐานของทีมที่ประสบความสำเร็จ วิธีสร้างทีมเพื่อการทำงานร่วมกันเป็นกลุ่มที่เหนียวแน่น

การตลาดออนไลน์ (Digital Marketing) – มาพร้อมคอร์สเรียน Digital Marketing Foundations โดย Brad Batesole ที่จะสอนตั้งแต่วิธีระบุกลุ่มลูกค้า กำหนดเป้าหมายและตัวชี้วัดความสำเร็จ วิธีที่ลูกค้าประเมินแบรนด์ผ่านช่องทางออนไลน์ของแบรนด์ วิธีการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์และใช้ประโยชน์จาก SEO รวมไปถึงการซื้อโฆษณาและการใช้สื่อออนไลน์

การบริหารการขาย (Sales Management) – มาพร้อมคอร์สเรียน Sales Management Foundations โดย Drew Boyd ที่จะชี้หนทางสู่การเป็นผู้จัดการฝ่ายขายที่โดดเด่น ที่สามารถสรรหา ฝึกอบรม รักษา และจัดการทีมขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงวิธีจูงใจพนักงานขายและทีมงานแต่ละคนด้วยค่าตอบแทนและโควตาด้วย

การแก้ปัญหา (Problem Solving) – มาพร้อมคอร์สเรียน The Secret to Better Decisions: Stop Hoarding Chips โดย Seth Godin ที่จะมาสอนวิธีการเลิกลังเลและตัดสินใจทำอะไรบางอย่างเสียที การประเมินว่าตัวเองกำลังถูกควบคุมอยู่หรือไม่ และทำให้สามารถตัดสินใจได้ด้วยตัวเองอย่างแท้จริง

การจัดการ (Management) – มาพร้อมคอร์สเรียน Be the Manager People Won’t Leave โดย Laurie Ruettimann ที่จะมาเล่าว่าการเป็นผู้จัดการที่ดีนั้นต้องเป็นอย่างไร สอนให้รู้จักกับการเข้าอกเข้าใจ และการเป็นผู้จัดการที่ลูกน้องจะเชื่อใจและนับถือ

การเงิน (Finance) – มาพร้อมคอร์สเรียน Financial Basics Everyone Should Know โดย Michael McDonald ที่จะพูดถึงการเงินอย่างง่ายที่ทุกคนควรรู้ ตั้งแต่ธนาคารทำงานอย่างไร การเก็บเงินเตรียมสู่วัยเกษียณ และการวางแผนการเงินที่แข็งแกร่ง

สื่อออนไลน์ (Social Media) – มาพร้อมคอร์สเรียน Social Media Marketing Foundations โดย Brian Huber-Honigman ที่จะสอนพื้นฐานของการตลาดบนสื่อออนไลน์ อธิบายว่าทำไมมันถึงสำคัญ บอกวิธีการสร้างกลยุทธ์ที่เข้ากับองค์กรของตัวเอง และการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายในแต่ละแพลตฟอร์ม

การขายและการตลาด (Sales & Marketing) – มาพร้อมคอร์สเรียน Create a Go-to-Market Plan โดย Deirdre Breakenridge ที่จะสอนขั้นตอนการนำผลิตภัณฑ์และบริการออกมาสู่สายตาชาวโลก บอกวิธีสร้างกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับตลาดและฐานลูกค้าที่ตั้งเป้าว่าจะเจาะตลาด วิธีการกำหนดราคา และสร้างโปรโมชันด้วย

การบริหารเวลา (Time Management) – มาพร้อมคอร์สเรียน Time Management Fundamentals โดย Dave Crenshaw ที่จะสอนการบริหารเวลาให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อมีเวลาว่างให้ได้ใช้มากขึ้นด้วย

การวิเคราะห์การเงิน (Financial Analysis) มาพร้อมคอร์สเรียน Corporate Financial Statement Analysis โดย Earl Kay Stice ที่จะสอนวิธีการนำข้อมูลทางการเงินมาวิเคราะห์ผลการดำเนินงานของธุรกิจ เพื่อใช้ในการตัดสินใจทางด้านการเงิน ทักษะนี้เป็นทักษะที่สำคัญเพราะสามารถชี้อนาคตขององค์กรได้เลยทีเดียว

วิศวกรรม (Engineering) – มาพร้อมคอร์สเรียน Python for Engineers and Scientists โดย Michele Vallisneri ที่จะสอนการใช้ Python สำหรับการใช้งานทางวิทยาศาสตร์และวิศวกรรม วิธีที่สามารถช่วยให้เป็นวิศวกรหรือนักฟิสิกส์ที่ดีขึ้นด้วยงานที่มีประสิทธิภาพ แม่นยำ และคล่องตัวมากขึ้น

การวางกลยุทธ์ (Strategy) – มาพร้อมคอร์สเรียน How to Make Strategic Thinking a Habit โดย Dorie Clark ที่จะบอกวิธีที่จะช่วยให้วางแผนเชิงกลยุทธ์เป็นนิสัย ซึ่งจะทำให้การใช้เวลาทำงานในทุกวันเป็นไปอย่างมีประโยชน์สูงสุด

การตลาดผ่านสื่อออนไลน์ (Social Media Marketing) – มาพร้อมคอร์สเรียน Social Media Marketing: Strategy and Optimization โดย Martin Waxman ที่จะพาไปเรียนรู้สูตรสำเร็จสามขั้นตอน ที่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำการตลาดผ่านสื่อออนไลน์ มุมมองใหม่ในการทำคอนเทนต์ และทำความรู้จักความแตกต่างของแต่ละแพลตฟอร์มเพื่อเลือกใช้อย่างถูกต้อง

SQL – มาพร้อมคอร์สเรียน SQL for Non-Programmers โดย Julianne Thouin ที่สอนพื้นฐานของการเขียน SQL ไม่ว่าจะเป็นคนที่ต้องการเรียนรู้การเขียนโปรแกรมที่หวังว่าจะได้ทำงานในสายนี้ในอนาคต หรือเป็นคนที่ทำงานร่วมกับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ก็สามารถเรียนคอร์สนี้ได้

จะเห็นได้ว่า 20 ทักษะที่กล่าวมา ส่วนใหญ่จะเป็นทักษะทางการตลาดออนไลน์ ซึ่งการปล่อยลิสต์ 20 ทักษะนี้มา ก็ทำให้ใครก็ตามที่กำลังมองหางานอยู่สามารถวางแผนเพิ่มทักษะตัวเอง และตามล่าหาโอกาสทางหน้าที่การงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วยการเพิ่มทักษะเหล่านี้ให้กับตนเอง

อ้างอิง: