นอกจากการจัดอันดับประจำปีในช่วง Airshow ก็มี AirlineRatings.com นี่แหละที่ขยันจัดอันดับสายการบินต่างๆ ออกมาทุกปี โดยปีนี้บริษัทด้านความปลอดภัยการบินและการจัดอันดับผลิตภัณฑ์ในออสเตรเลีย ยกให้ Air New Zealand เป็นสายการบินยอดเยี่ยมประจำปี 2023 แซงหน้า Qatar Airways แชมป์เก่า ด้วยเหตุผลด้านนวัตกรรม โดยเฉพาะเตียงชั้นประหยัด Skynest ที่กำลังจะเปิดตัวในปี 2024 เป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญที่กำหนดตำแหน่งอันดับหนึ่ง ส่งผลให้ Air New Zealand คว้าอันดับ 1 ของโพลนี้เป็นครั้งที่ 7
รางวัล AirlineRatings.com Airline Excellence Awards ตัดสินโดยบรรณาธิการ 5 คนจากบริษัทที่มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมมากกว่า 180 ปี รวมถึงหน่วยความปลอดภัย และฝ่ายตรวจสอบของรัฐบาล โดยมีหลักเกณฑ์สำคัญ 12 ข้อ เช่น อายุฝูงบิน ความคิดเห็นของผู้โดยสาร ความสามารถในการทำกำไร คะแนนการลงทุน การนำเสนอผลิตภัณฑ์ และความสัมพันธ์กับพนักงาน เป็นต้น
สำหรับ 25 อันดับแรกประจำปี 2023 ได้แก่
- Air New Zealand
- Qatar Airways
- Etihad Airways
- Korean Air
- Singapore Airlines
- Qantas
- Virgin Australia/Virgin Atlantic
- EVA Air
- Cathay Pacific Airways
- Emirates
- Lufthansa/SWISS
- SAS
- TAP Air Portugal
- All Nippon Airways
- Delta Air Lines
- Air Canada
- British Airways
- JetBlue
- Japan Airlines
- Vietnam Airlines
- Turkish Airlines
- Hawaiian Airlines
- KLM
- Alaska Airlines
- United Airlines
ภาพ: Shutterstock
อ้างอิง:
