ฟินโนเวนเจอร์ ไพรเวท อิควิตี้ ทรัสต์ ที่ดำเนินการโดย กรุงศรี ฟินโนเวต บริษัทร่วมลงทุน (Corporate Venture Capital: CVC) ในเครือธนาคารกรุงศรีอยุธยา ร่วมลงทุน ลงทุนเชิงกลยุทธ์ใน อะมิตี้ (Amity) กลุ่มบริษัทด้านเทคโนโลยี AI สำหรับองค์กรที่ก่อตั้งในประเทศไทย
การลงทุนครั้งนี้เป็นการต่อยอดเพิ่มจากการระดมทุนรอบ Series D ของ Amity รอบล่าสุด รวมมูลค่าทั้งสิ้นกว่า 100 ล้านดอลลาร์ หรือกว่า 3,400 ล้านบาท ในขณะที่บริษัทฯ ยังคงดำเนินตามแผนการเติบโตระยะยาวของตน ซึ่งรวมถึงโอกาสในการเข้าจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ (IPO) ในอนาคต
สำหรับการระดมทุนในรอบ Series D ก่อนหน้านี้ นำโดย EDBI บริษัทการลงทุนภายใต้ SG Growth Capital ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการลงทุนของ EDB และ Enterprise Singapore ร่วมด้วย Asia Partners และ SMDV พร้อมด้วยนักลงทุนรายเดิมและรายใหม่ อาทิ CMLIM Capital
นอกเหนือจากการสนับสนุนทางการเงินแล้ว การร่วมลงทุนครั้งนี้ยังเป็นการปูทางสู่ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ต่างๆ ในอนาคต ซึ่งในปัจจุบัน Amity และ กรุงศรี กำลังร่วมกันศึกษาโอกาสทางธุรกิจเพื่อปลดล็อกและสร้างคุณค่าใหม่ๆ จากการทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดมากขึ้นระหว่างระบบนิเวศ (Ecosystem) ของทั้งสองกลุ่มองค์กร
โดยหนึ่งในโครงการสำคัญคือ การริเริ่มโครงการความร่วมมือด้านข้อมูลเบื้องต้นกับ EGG Digital (เอ้ก ดิจิทัล) บริษัทในเครือของ Amity ซึ่งเป็นผู้นำด้านการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ด้วย AI (AI-powered Big Data Analytics) บริการสื่อครบวงจร และโซลูชันด้านการตลาดแบบครบวงจร ด้วยการผสานอัจฉริยภาพร่วมกัน ในการใช้ AI และระบบการเรียนรู้จาก Advanced Machine Learning ผสมผสานกับความเข้าใจต่อปัญหาของผู้บริโภค เพื่อสริมศักยภาพให้แก่กลุ่มผู้ใช้ที่หลากหลายด้วยเครื่องมือทางธุรกิจและไลฟ์สไตล์ที่ตอบโจทย์เฉพาะบุคคล
กรวัฒน์ เจียรวนนท์ ประธานกรรมการบริหารและผู้ก่อตั้ง Amity กล่าวว่า การจับมือร่วมกันครั้งนี้เกิดจากความมุ่งมั่นที่มีร่วมกันในการพัฒนาสู่อนาคตด้านดิจิทัลของประเทศ เราตั้งตารอที่จะแสวงหาความร่วมมือใหม่ๆ ในอนาคต โดยผสานเทคโนโลยีของเราเข้ากับอีโคซิสเต็มที่ครอบคลุมของกรุงศรี และพันธมิตร เพื่อส่งมอบนวัตกรรมที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลซึ่งสามารถนำไปใช้งานได้จริง เพื่อประโยชน์ของทั้งภาคธุรกิจและประชาชนคนไทย
ด้าน ปาลิดา อธิศพงศ์ รักษาการกรรมการผู้จัดการ และ Head of Portfolio Growth ของกรุงศรี ฟินโนเวต กล่าวว่า Amity เป็นบริษัทเทคโนโลยีที่มีความโดดเด่นด้าน AI และที่สำคัญคือสามารถนำ AI มาใช้งานจริงในธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ จนสามารถพัฒนาเป็นโซลูชันที่ช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันให้ภาคธุรกิจและ SME ได้อย่างเป็นรูปธรรม
ปัจจุบัน Amity มีลูกค้าและพันธมิตรทางธุรกิจกว่า 100 รายในกลุ่มค้าปลีก อาหารและเครื่องดื่ม แฟชั่น และธุรกิจบริการ รวมถึงผู้ประกอบการ SME อีกหลายหมื่นราย พร้อมเครือข่ายธุรกิจที่แข็งแกร่ง ไม่เพียงในประเทศไทย แต่ครอบคลุมทั้งเอเชียแปซิฟิก และยุโรป
Amity มุ่งเน้นการเข้าซื้อกิจการ บริหารจัดการ และพัฒนาแพลตฟอร์มรวมถึงโมเดล Vertical AI โดยรังสรรค์โซลูชัน AI สำหรับสองภาคอุตสาหกรรมหลัก ได้แก่ ค้าปลีก (Retail) และการสื่อสารกับลูกค้า (Customer Communications) ควบคู่กับบริการสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ ขับเคลื่อนด้วยขีดความสามารถการพัฒนาโมเดลจากศูนย์วิจัยและการประยุกต์ใช้ AI ของอะมิตี้ (Amity AI Research & Application Center: ARAC)
ปัจจุบันอีโคซิสเต็มของ Amity ให้บริการผู้ใช้งานมากกว่า 10 ล้านคนต่อเดือน ในกว่า 20,000 องค์กรทั่วโลก ผ่าน 3 กลุ่มธุรกิจเชิงกลยุทธ์ ได้แก่ 1. AI สำหรับ ธุรกิจค้าปลีก – EGG ai (ผู้ให้บริการ AI Agents และระบบอัตโนมัติสำหรับการดำเนินงานค้าปลีกยุคใหม่) และ EGG Digital (ผู้ให้บริการระบบวิเคราะห์ข้อมูลผู้บริโภคด้วย AI, บริการด้านข้อมูล, สื่อ และเทคโนโลยีการตลาดเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจค้าปลีก)
- AI สำหรับธุรกิจการสื่อสารกับลูกค้า – Avant AI (ผู้ให้บริการ Conversational Voice AI เพื่อการสื่อสารสนทนากับลูกค้า) และ Tollring (ผู้ให้บริการระบบบันทึกเสียงสนทนา และระบบวิเคราะห์ Unified Communications)
- AI สำหรับองค์กร – Amity Solutions (ผู้ให้บริการ AI Agents as a Service สำหรับองค์กร ขับเคลื่อนด้วย Vertical AI) และ Amity Accentix (ผู้ให้บริการวอยซ์บอตภาษาไทย, ระบบจดจำเสียงพูด (Speech Recognition), การเข้าใจภาษาธรรมชาติ (NLU) และการแปลงข้อความเป็นเสียง (Text-to-Speech))
