×

FamilyMart ใช้ ‘หุ่นยนต์ทำความสะอาดพื้น’ ในร้านสะดวกซื้อ 300 แห่ง ทดแทนแรงงานคนที่ขาดแคลน

13.02.2024
  • LOADING...

FamilyMart ของญี่ปุ่นได้เริ่มใช้หุ่นยนต์ในการทำความสะอาดพื้น เนื่องจากเครือข่ายร้านสะดวกซื้อที่ใหญ่เป็นอันดับสองของประเทศนี้ต้องเผชิญกับปัญหาการขาดแคลนแรงงาน

 

โดยหุ่นยนต์จะถูกนำไปใช้ในร้านค้าที่เป็นของบริษัท 300 แห่งทั่วประเทศ ภายในสิ้นเดือนกุมภาพันธ์นี้ ซึ่ง FamilyMart บอกว่าการเคลื่อนไหวนี้ถือเป็นครั้งแรกของบริษัท

 

FamilyMart เริ่มแนะนำหุ่นยนต์ให้บางร้านใช้ในช่วงปลายเดือนมกราคม และจะเริ่มเปิดให้บริการที่สาขาแฟรนไชส์ด้วยการคิดค่าธรรมเนียมรายเดือน ตั้งแต่เดือนเมษายนเป็นต้นไป

 

หุ่นยนต์แต่ละตัวสามารถทำความสะอาดพื้นได้ 5 ครั้งต่อวัน ซึ่งหากใช้พนักงานจะสามารถทำได้เพียง 3 ครั้งต่อวัน เป็นเวลารวมประมาณหนึ่งชั่วโมง การนำหุ่นยนต์มาใช้จะทำให้พนักงานมีเวลาทำงานอื่นๆ เช่น การเติมสินค้าลงบนชั้นวางและการฝึกอบรม

 

“เนื่องจากแรงงานลดลง เราจึงต้องการให้หุ่นยนต์เข้ามาช่วยเพื่อดำเนินการร้านค้าด้วยจำนวนคนที่น้อยลง” Tsuneo Murai ผู้บริหารระดับสูงของ FamilyMart กล่าวกับผู้สื่อข่าว

 

นอกจากนี้หุ่นยนต์แต่ละตัวยังมีหน้าที่บรรทุกสินค้าที่ขาย มีจอแสดงผลที่แสดงข้อมูลสินค้าและโฆษณาโดยเซ็นเซอร์ประมาณ 20 ตัว และเล่นข้อความขณะทำงาน เพื่อป้องกันการชนกับลูกค้าและชั้นวาง

 

ยังไม่มีเหตุการณ์ร้ายแรงเกิดขึ้นนับตั้งแต่เริ่มใช้งาน แม้จะมีเหตุการณ์เด็กๆ ไล่ตามหุ่นยนต์ในระหว่างการทดสอบ โดย FamilyMart วางแผนที่จะเพิ่มกล้อง AI ให้กับหุ่นยนต์เพื่อช่วยศึกษาวิธีการปรับปรุงการจัดการร้านค้า

 

อ้างอิง:

  • LOADING...

READ MORE




Latest Stories

X
Close Advertising