คลัสเตอร์วิจัยนวัตกรรมอนาคต (FREAK Lab) ร่วมมือกับกลุ่มแพทย์ศิษย์เก่าโครงการพัฒนาอัจฉริยภาพทางวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีสำหรับเด็กและเยาวชน Junior Science Talent Project (JSTP) พัฒนา ‘Covid Bot’ แชตบอต ช่องทางการปรึกษากับแพทย์เสมือนเพื่อให้ผู้ที่สนใจประเมินความเสี่ยงของการติดเชื้อโควิด-19 ได้ด้วยตัวเอง
ผู้ที่สนใจสามารถเข้าไปทดลองใช้งาน Covid Bot ด้วยตัวเองได้ที่ www.facebook.com/covid19bot/ ซึ่งลักษณะการทำงานของแชตบอตตัวนี้จะคล้ายกับรูปแบบการทำแบบสอบถามประเมินความเสี่ยงในการติดเชื้อเบื้องต้น โดยความพิเศษคือการที่แพลตฟอร์มจะเก็บข้อมูลของผู้ทำแบบสอบถาม แล้วติดตามพร้อมประเมินอาการของผู้ทำแบบสอบถามอย่างต่อเนื่อง
เช่น กรณีที่ผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่าตัวเองมีไข้ เมื่อผ่านไป 1 วัน แชตบอตก็จะมาสอบถามอาการกับผู้ตอบแบบสอบถามว่าอาการดีขึ้นหรือไม่ พร้อมแนะนำข้อมูลที่มีประโยชน์ในการดูแลตัวเอง หรือเฝ้าระมัดระวังการแพร่ระบาด
ซึ่งเมื่อมีผู้ใช้งานเยอะๆ Covid Bot ก็จะสามารถเก็บข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อประชาชนและการรักษาผู้ป่วยในประเทศไทยได้ อย่างไรก็ดี ทีมพัฒนายืนยันว่าผลการประเมินอาการเบื้องต้นนี้ ‘ไม่ใช่คำวินิจฉัยแพทย์’
“ทีมวิจัยคาดการว่าการระบาดมีแนวโน้มจะทวีความรุนแรงมากขึ้นหากไม่มีการนำกลยุทธ์และวิธีการใหม่ๆ เข้ามาจัดการกับปัญหา ทางทีมมีแนวคิดว่าการที่โรงพยาบาลจะทำหน้าที่ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงที่สุดในสถานการณ์เช่นนี้ เกิดขึ้นเมื่อเราสามารถคัดกรองคนไข้ที่ไปรับบริการได้อย่างรวดเร็วและลดจำนวนคนสุขภาพดีที่ไปตรวจร่างกายโดยไม่มีอาการเพื่อป้องกันการติดเชื้อและรักษาทรัพยากรทางการแพทย์เพื่อใช้ในเวลาฉุกเฉิน” ทีมพัฒนา Covid Bot เผย
พิสูจน์อักษร: พรนภัส ชำนาญค้า
อ้างอิง: