Facebook กำลังเข้าสู่ยุคตกต่ำหรือไม่? หลังรายได้ลดลงเป็น ‘ครั้งแรก’

Facebook กำลังตกต่ำ’ นี่คือคำที่ CNN Business หยิบมาโปรยหัวข่าวหลังพบว่า Meta ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ Facebook รายงานรายรับ 2.88 หมื่นล้านดอลลาร์ ในช่วง 3 เดือน สิ้นสุดในเดือนมิถุนายน ลดลง 1% จากไตรมาสเดียวกันของปีก่อน และยังเป็นรายรับที่ลดลงครั้งแรกเมื่อเทียบปีต่อปีนับตั้งแต่เปิดตัวติดนามสกุลมหาชนในปี 2012

สิ่งที่น่าหนักใจกว่ารายได้คือ ‘กำไร’ ที่ลดลงอย่างมาก รายงานที่เปิดเผยออกมาระบุกำไรในไตรมาสที่ 2 ลดลง 36% เมื่อเทียบเป็นรายปีสู่ระดับเกือบ 6.7 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งถือเป็นการพลิกกลับครั้งใหญ่จากปีก่อนที่ผลกำไรเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า

Meta รายงานว่าราคาเฉลี่ยต่อโฆษณาลดลง 14% เมื่อเทียบเป็นรายปี ซึ่งเป็นสัญญาณที่น่าเป็นห่วง เนื่องจากความต้องการโฆษณาออนไลน์ลดลงจากเศรษฐกิจตกต่ำในช่วงที่ผ่านมา

ข่าวที่เกี่ยวข้อง:

จำนวนผู้ใช้งานรายเดือนบนแอป Facebook ลดลงเล็กน้อยจากไตรมาสแรกของปี 2022 จาก 2.936 พันล้านราย เป็น 2.934 พันล้านราย โดย มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก ซีอีโอของ Meta กล่าวว่า การลดลงดังกล่าวเป็นไปตามคาด และส่วนหนึ่งมาจากบล็อกอินเทอร์เน็ตที่เกี่ยวข้องกับสงครามในยูเครน

กระนั้น “จำนวนผู้ใช้ Facebook ทุกวันยังคงเพิ่มขึ้น” มาร์กกล่าว

หุ้น Meta สูญเสียมูลค่าไปครึ่งหนึ่งตั้งแต่ต้นปี ตอกย้ำความกังวลของนักลงทุนเกี่ยวกับธุรกิจโฆษณาซึ่งเป็นแหล่งรายได้หลัก ได้รับผลกระทบจากการอัปเดตความเป็นส่วนตัว iOS ของ Apple เมื่อปีที่แล้ว ซึ่งจำกัดความสามารถของ Meta ในการติดตามผู้ใช้ และจากเศรษฐกิจที่อ่อนแอ ซึ่งทำให้บางบริษัทลดงบประมาณโฆษณา

Meta พยายามมองหาวิธีเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน เนื่องจากพยายามจะฝ่าฟันช่วงเวลาที่การเติบโตชะลอตัวลงและการแข่งขันที่รุนแรงจากคู่แข่งรายใหม่ เช่น TikTok ความท้าทายเหล่านี้เกิดขึ้นพร้อมกับแรงกดดันด้านเศรษฐกิจมหภาคที่มากขึ้น ซึ่งรวมถึงภาวะเงินเฟ้อที่เพิ่มขึ้นและความกลัวต่อภาวะเศรษฐกิจถดถอย

TikTok ได้เข้ามาดึงดูดผู้ใช้และส่วนแบ่งการตลาดโฆษณา ซักเคอร์เบิร์กกล่าวว่า Reels ซึ่งแข่งขันกับ TikTok มีรายได้ต่อปีถึง 1 พันล้านดอลลาร์ อย่างไรก็ตาม แม้ว่า Facebook จะลงทุนใน Reels แต่ก็ยังไม่สามารถสร้างรายได้เท่าที่ควรเหมือน Instagram Stories และฟีดข่าวหลัก

“ในระยะเวลาอันใกล้ ยิ่ง Reels เติบโตขึ้นเท่าไร รายได้ก็จะมากขึ้นเท่านั้น” ซักเคอร์เบิร์กกล่าว

ยุคตกต่ำของ Facebook อาจจะดำเนินต่อไปอีก เพราะมีการเปิดเผยคาดการณ์รายได้ในไตรมาส 3 ซึ่งคาดว่าจะอยู่ที่ 2.6-2.85 หมื่นล้านดอลลาร์ ลดลง 1.76% จากปีก่อนหน้า ขณะที่นักวิเคราะห์จาก Refinitiv ประเมินว่าจะมีรายได้ 3.05 หมื่นล้านดอลลาร์ นั่นแปลว่าการลดลงของรายได้อาจอยู่ระหว่าง 2-11% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว

“บริษัทโซเชียลมีเดียเผชิญกับความท้าทายหลายประการในช่วงหลายเดือนข้างหน้า ส่วนใหญ่แล้วการเติบโตของรายได้ที่ชะลอตัวเนื่องจากการใช้จ่ายด้านโฆษณาที่ลดลง ตลอดจนการขาดนวัตกรรมและการแนะนำคุณสมบัติใหม่ๆ ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้ Jesse Cohen นักวิเคราะห์อาวุโสของ Investing.com กล่าวพร้อมเสริมว่า นักลงทุนยังต้อง “กังวลเกี่ยวกับผลกระทบด้านลบของการดำเนินการด้านกฎระเบียบที่อาจเกิดขึ้นโดยรัฐบาลสหรัฐฯ”

อีกสิ่งที่น่าจับตาคือการเดิมพันอนาคตของธุรกิจไว้ที่ Metaverse ซึ่งการเปลี่ยนแปลงนั้นมีราคาแพง Meta กล่าวว่าขาดทุน 2.8 พันล้านดอลลาร์ ในช่วงไตรมาสที่ 2 จากหน่วย Reality Labs ซึ่งรับผิดชอบในการพัฒนา Metaverse และ Virtual Reality ที่เกี่ยวข้องและเทคโนโลยี Augmented Reality โดยแผนกนี้ทำยอดขายได้เพียง 452 ล้านดอลลาร์ ที่สำคัญยังมีการประเมินว่ารายได้ในไตรมาสปัจจุบันจะลดน้อยลงไปอีก

ภาพ: Tobias Hase / picture alliance via Getty Images

อ้างอิง: