Business

เมื่อลูกค้าคนไทยเจอปัญหากับสินค้าหรือบริการแล้วติดต่อแบรนด์ให้ช่วยแก้ มีเพียง 35% ของปัญหาเท่านั้นที่ได้รับการแก้ไขจนจบสมบูรณ์   ประเด็นสำคัญ   ความคาดหวังของลูกค้าโตเร็วกว่าที่องค์กรตามทัน ลูกค้าที่ผูกพันกับแบรนด์ ให้คะแนนต่างจากกลุ่มที่ไม่ได้รับการตอบสนองแทบทุกตัวชี้วัด รถยนต์ผูกใจลูกค้าได้มากที่สุด ประกันภัยรั้งท้...

เมื่อ “น้ำตาล” ถูกมองว่าเป็นศัตรูของสุขภาพ แต่ KSL Group กลุ่มน้ำตาลขอนแก่น ยักษ์ใหญ่ที่เติบโตคู่สังคมไทยมากว่า 80 ปี กลับมองต่างด้วยการตั้งคำถามใหม่ว่า “เราไม่ได้อยู่ในธุรกิจน้ำตาล แต่อยู่ในธุรกิจความหวาน”     สัมภาษณ์พิเศษ ชลัช ชินธรรมมิตร์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท น้ำตาลขอนแก่น จำกัด (มหาชน) หรือ KS...

การประชุมสุดยอดระหว่างสหรัฐฯ และจีนกำลังเป็นหนึ่งในเหตุการณ์สำคัญที่ตลาดการเงินทั่วโลกจับตา หลัง โดนัลด์ ทรัมป์ ประธานาธิบดีสหรัฐฯ และ สี จิ้นผิง ประธานาธิบดีจีน มีกำหนดพบกันในวันที่ 24 กันยายนนี้ ท่ามกลางความไม่แน่นอนที่ยังครอบคลุมทั้งการค้า เทคโนโลยี และภูมิรัฐศาสตร์   ประเด็นสำคัญ   4 ประเด็นสำคัญบนโต๊ะเจรจา หากเจรจา...

ราคาน้ำมันดิบ BRENT ร่วงหลุดระดับ 100 ดอลลาร์ต่อบาร์เรล เช่นเดียวกับน้ำมันดิบ WTI ที่ร่วงลงต่ำกว่า 90 ดอลลาร์ต่อบาร์เรล ขณะที่ความหวังทางการทูตบวกกับการกลับมาเดินเครื่องท่อส่ง East-West ช่วยคลายแรงตึงด้านอุปทาน อย่างไรก็ตาม ราคาน้ำมันยังคงเพิ่มขึ้นกว่า 60% จากปลายปีก่อน   ประเด็นสำคัญ   ซาอุฯ เตรียมเปิดท่อส่งน้ำมันอีกครั้ง...

เคทีซี เผยยอดใช้จ่ายผ่านบัตรหมวดโรงพยาบาลสัตว์พุ่ง 15% รับเทรนด์ Pet Longevity เจ้าของยุคใหม่มุ่งส่งเสริมสุขภาพสัตว์เลี้ยง ชูนวัตกรรมสเต็มเซลล์และเอ็กโซโซม ยกระดับคุณภาพชีวิตสัตว์เลี้ยงสู่วัยสูงวัย   ประเด็นสำคัญ   ยอดใช้จ่าย รพ.สัตว์ พุ่ง 15% สะท้อนแนวคิด Pet Parents สุขภาพดีสอดรับอายุที่ยืนยาว สเต็มเซลล์ และ เอ็กโซ...

มาร์ส ทุ่มงบประมาณกว่า 7 พันล้านบาท เปิด โรงงาน Pringles® ไทย แห่งแรกอย่างเป็นทางการ ณ จังหวัดชลบุรี ในเขตพัฒนาพิเศษภาคตะวันออก (EEC) พร้อมเดินเครื่องสายการผลิตที่ 2 ในเดือนกันยายน 2569 เพื่อเพิ่มกำลังการผลิตและส่งออก Pringles® ไปยังภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ตะวันออกกลาง และแอฟริกา (AMEA) เผยสร้างการจ้างงานโดยตรงกว่า 170 ตำแหน่ง จ่อเปิดสายการผลิตที่ 3 ใ...

กองทุนน้ำมันฯ จ่อทะลุแสนล้านบาท หลังยอดติดลบสะสมอยู่ที่ 9.2 หมื่นล้านบาท และเพิ่มขึ้นเฉลี่ยวันละ 700 ล้านบาท ‘พลังงาน’ เตรียมแผนกู้เงินรอบใหม่ระดับแสนล้านบาท หลังเงินกู้ 2 หมื่นล้านบาทก่อนหน้านี้ถูกนำไปชำระหนี้หมดแล้ว เผยวงเงินกู้ยังต้องหารือปลัดพลังงานคนใหม่ และอาจขอคลังค้ำประกันเช่นเดียวกับวิกฤตรัสเซีย-ยูเครน   ประเด็นสำคัญ   ...

บสย. เปิดตัวโครงการค้ำประกันสินเชื่อ ‘นาโนพลัส’ ขยายค้ำประกัน ‘รายย่อย-อาชีพอิสระ’ ครอบคลุมสถาบันการเงินที่ไม่ใช่ธนาคาร (Non-Bank) และธนาคารพาณิชย์ไร้สาขา (Virtual Bank) ท่ามกลางภาวะสินเชื่อ SMEs ที่หดตัวต่อเนื่องเป็นไตรมาสที่ 16 ติดต่อกัน   วันนี้ (22 กันยายน) สิทธิกร ดิเรกสุนทร กรรมการและผู้จัดการทั่วไป บรรษัทประกันสินเชื่ออุตสาหกรรมขน...

หมดยุคเมืองโตเดี่ยว! ธนาคารโลก (World Bank) แนะไทยใช้ ‘ระบบเมืองหลายศูนย์’ เพื่อก้าวสู่ประเทศรายได้สูง ผ่านการดันเมืองรองควบคู่กรุงเทพฯ หลังกรุงเทพฯ เผชิญภาวะผลตอบแทนลดลง หวั่นโตไม่ทันเป้า พร้อมเปิดผลวิเคราะห์ 3 ฉากทัศน์ ชี้เทน้ำหนักลงทุนแบบ ‘หนักเมืองรอง’ กระตุ้นเศรษฐกิจและรายได้ประชาชนดีที่สุด   ประเด็นสำคัญ   ผลวิเคราะห...

เมืองไทยประกันชีวิต (MTL) ประกาศยกระดับการสร้างระบบนิเวศสุขภาพและความเป็นอยู่อย่างยั่งยืน รับมือสังคมสูงวัยระดับสุดยอด ระบุประเทศไทยกำลังเผชิญข้อจำกัดเชิงโครงสร้าง ทั้งวัยแรงงานลดลง ความเสี่ยงเงินออมไม่พอหลังเกษียณ และค่ารักษาพยาบาลพุ่งสูง จึงขยายบทบาทสู่การสร้างความสมดุล 3 มิติ ได้แก่ Lifespan, Healthspan และ Wealthspan ผ่านการเปิดตัวนวัตกรรมประกั...