วันนี้ (19 ตุลาคม) ทวิดา กมลเวชช รองผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เปิดเผยความคืบหน้าการช่วยเหลือเยียวยาผู้ประสบอุทกภัยในพื้นที่ กทม. โดยระบุว่า เนื่องจากหลายพื้นที่ระดับน้ำเพิ่งลดลง ประชาชนยังอยู่ระหว่างการทำความสะอาดบ้านเรือนและอาจรวบรวมเอกสารไม่ทัน กทม. จึงร่วมกับกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) ขยายเวลาการยื่นคำร้องขอรับความช่วยเหลือออกไปจนถึงวันที่ 30 พฤศจิกายน 2569 ทั้งช่องทางสำนักงานเขต แอปพลิเคชัน ‘ทางรัฐ’ และเว็บไซต์ claim.bangkok.go.th รวมถึงเปิดรับเอกสารผ่าน อีเมล หรือ Line OA ของสำนักงานเขต เพื่อลดภาระการเดินทาง
เพื่อแก้ไขปัญหาประชาชนหนาแน่นในพื้นที่ที่มีผู้ยื่นคำร้องสูงสุด 5 อันดับแรก ได้แก่ เขตสายไหม คลองสามวา ลาดกระบัง มีนบุรี และบางกะปิ กทม. ได้เร่งเพิ่มจุดบริการทางกายภาพเพื่อกระจายคิว โดยเฉพาะเขตสายไหมได้เพิ่มคอมพิวเตอร์สำหรับการอนุมัติเป็น 60 เครื่อง ส่งผลให้ปัจจุบันสามารถอนุมัติคำร้องไปได้แล้วกว่า 60% ขณะที่เขตคลองสามวาได้เปิดจุดบริการเพิ่มที่โรงเรียนวัดพระยาสุเรนทร์
รองผู้ว่าฯ กทม. แนะนำเพิ่มเติมว่า ปัจจุบันเมื่อมีการขยายเวลาและเพิ่มจุดบริการแล้ว ประชาชนไม่จำเป็นต้องมารอคิวตั้งแต่เช้ามืด โดยคิวในช่วงบ่ายของหลายเขต เช่น ลาดกระบัง ดอนเมือง และสายไหม มีความรวดเร็วและเจ้าหน้าที่สามารถให้บริการได้ทันที
สำหรับกรณีที่มีการเรียกคืนเงินเยียวยาจากประชาชนบางส่วน ทวิดา ชี้แจงว่า จากการตรวจสอบเอกสารย้อนหลังพบว่ามีที่อยู่อาศัยบางแห่งเป็น บ้านพักราชการ ซึ่งตามระเบียบและมติคณะรัฐมนตรีไม่สามารถรับเงินเยียวยาได้ สำนักงานเขตจึงจำเป็นต้องเรียกคืนเงินดังกล่าว โดยประชาชนสามารถโอนคืนผ่าน Krungthai NEXT หรือติดต่อที่สำนักงานเขตโดยตรง
อย่างไรก็ตาม สำหรับกรณีที่ประชาชนนำเงินไปใช้จ่ายซ่อมแซมบ้านแล้วและไม่สามารถคืนเงินก้อนได้ในคราวเดียว สามารถเดินทางมาติดต่อที่สำนักงานเขตเพื่อทำเรื่องขอผ่อนชำระ ซึ่ง กทม. จะรวบรวมเรื่องส่งให้ ปภ. พิจารณาอนุมัติให้ผ่อนชำระตามขั้นตอนต่อไป
