หลังเกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์ในโลกออนไลน์ จากกรณีที่สินมั่นคงประกันภัย ได้ออกมาระบุว่า จะดำเนินการยกเลิกกรมธรรม์ ประกันภัยโควิด แบบ ‘เจอ จ่าย จบ’ สืบเนื่องจากการระบาดของโรคติดเชื้อโควิด อันเป็นสถานการณ์ฉุกเฉินที่ทวีความรุนแรงอย่างต่อเนื่อง และมีจำนวนผู้ติดเชื้อรายใหม่เพิ่มขึ้นในอัตราที่สูง จึงนับเป็นภาวะวิกฤตด้านสาธารณสุขในระดับที่ท้าทายจนไม่สามารถคาดการณ์ได้ว่าสถานการณ์จะพัฒนาไปสู่จุดใด ส่งผลให้สินมั่นคงประกันภัยต้องบริหารความเสี่ยงให้มีประสิทธิภาพ และจำเป็นต้องใช้สิทธิบอกเลิกกรมธรรม์ประกันภัยการติดเชื้อไวรัสโคโรนาแบบ เจอ จ่าย จบ หรือ COVID 2 in 1 ตามที่ปรากฏข่าวนั้น
ล่าสุด กรุงเทพประกันภัย ได้ออกมายืนยันให้ความคุ้มครอง และไม่มีนโยบายบอกเลิกกรมธรรม์ที่ลูกค้าที่ทำประกันภัยโควิดไว้ทุกแผน
ขณะที่เมืองไทยประกันภัย ระบุเช่นกันว่า ยืนยันคุ้มครองทุกกรมธรรม์โควิด เนื่องด้วยสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิดที่รุนแรงในปัจจุบัน จนสร้างผลกระทบวงกว้างในทุกธุรกิจ บริษัท เมืองไทยประกันภัย จำกัด (มหาชน) ขอยืนยันในการให้ความคุ้มครองลูกค้าประกันโควิดทุกแผนตามเงื่อนไขกรมธรรม์ โดยพร้อมให้การดูแลลูกค้าอย่างเต็มความสามารถเพื่อช่วยเหลือแบ่งเบาความเดือดร้อนของลูกค้าทุกท่านแม้อยู่ในสถานการณ์อันยากลำบาก
