กลุ่มธุรกิจการบินอาหรับเอมิเรตส์ หวั่นปัญหาขาดแคลนแรงงานในสนามบินฉุดการเติบโต แม้ความต้องการเดินทางฟื้นตัวหลังหมดกังวลโควิด

ผู้บริหารสายการบินกลุ่มประเทศอาหรับเอมิเรตส์ มั่นใจอุตสาหกรรมการบินปีนี้ฟื้นตัวแกร่ง แต่ยังห่วงเรื่องการขาดแคลนแรงงานในสนามบินจะเป็นความท้าทายใหญ่ที่จำกัดการเติบโตได้

Akbar Al Baker ประธานสายการบิน Qatar Airways ซึ่งเป็นเจ้าภาพการประชุมในกรุงโดฮา กล่าวว่า การขาดแคลนแรงงานจะเป็นความท้าทายครั้งใหญ่ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า ซึ่งสำหรับสายการบิน Qatar Airways ไม่น่าห่วง เพราะมีผู้ยื่นขอสมัครงานเข้ามาเป็นจำนวนมาก

สำหรับปัญหาขาดแคลนแรงงานนี้ ส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากพฤติกรรมของแรงงานที่เปลี่ยนไปคือ หันไปเลือกงานที่มีเวลาทำงานที่ยืดหยุ่นมากขึ้น แทนที่งานประจำอย่างสนามบินซึ่งเป็นงานหนัก ขาดความยืดหยุ่น แถมยังได้รับค่าจ้างที่ค่อนข้างต่ำ โดย Al Baker กล่าวว่า ผู้คนเริ่มเคยชินกับการทำงานที่บ้าน รู้สึกว่าไม่จำเป็นต้องไปทำงานใช้แรงงานให้เหนื่อยยากอีกต่อไป

ด้าน Tim Clark ประธานสายการบินเอมิเรตส์เชื่อว่า แม้จะเกิดความวุ่นวายภายในสนามบินที่ทำให้สายการบินต้องลดจำนวนเที่ยวบินลง แต่ปริมาณความต้องการเดินทางจะไม่ลดลงตามไปด้วยแน่นอน พร้อมเตือนให้แต่ละสายการบินเร่งลงมือปรับปรุงบริการของตนเองให้เต็มที่ อย่าเสียเวลาไปโวยวายกับทางผู้ให้บริการสนามบิน เพราะจะเป็นการเสียเวลาไปโดยเปล่าประโยชน์

ปัญหาขาดแคลนแรงงาน ปัญหาระบบจัดการสนามบิน ปัญหาจัดการกระเป๋าเช็กอิน เป็นสิ่งที่ทางสนามบินต้องเร่งจัดการดำเนินการด้วยตนเอง อย่ามัวแต่โทษกันเองหรือหาคนรับผิด

ขณะที่ Robin Hayes ซีอีโอของ JetBlue Airways Corporation กล่าวถึงปัญหาการขาดแคลนแรงงานในอุตสาหกรรมว่า อุตสาหกรรมจะกลับสู่ความปกติใหม่ในอีก 2-3 ปีข้างหน้า

ส่วนสมาคมขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ (IATA) ประเมินว่า สายการบินทั่วโลกน่าจะขาดทุนน้อยลงในปีนี้ และน่าจะพลิกกลับมามีกำไรในปีหน้า เมื่อการเดินทางทางอากาศฟื้นตัวเต็มที่

อ้างอิง:

ช่องทางติดตาม THE STANDARD WEALTH

Twitter: twitter.com/standard_wealth
Instagram: instagram.com/thestandardwealth
Official Line: https://lin.ee/xfPbXUP