ปี 2020 ที่ผ่านมา หนึ่งในการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการบริโภคที่เติบโตอย่างชัดเจนที่สุดอย่างหนึ่งคือการสั่งอาหารผ่านแพลตฟอร์มเดลิเวอรี สืบเนื่องจากการล็อกดาวน์ตั้งแต่ช่วงต้นปีที่ทำให้ร้านอาหารต้องปิดให้บริการหน้าร้าน และหันมาให้บริการแบบซื้อกลับ ทำให้มีร้านค้าเข้าร่วมเป็นสมาชิกของแต่ละแพลตฟอร์มมากขึ้น รวมถึงผู้บริโภคเอง จากที่เคยใช้อยู่แล้วก็มีตัวเลขผู้ใช้ใหม่เพิ่มขึ้น กลายเป็นความเคยชินใหม่ต่อเนื่องจนถึงปีนี้
เข้าสู่เดือนมกราคมของปี 2021 หนึ่งในแพลตฟอร์มให้บริการอย่าง LINE MAN ได้เปิดเผยสถิติที่น่าสนใจ อันเกิดจากการเก็บข้อมูลตลอดทั้งปีของผู้ใช้งานจำนวน 3 ล้านคนต่อเดือน กับร้านอาหารที่เป็นสมาชิก 2.5 แสนร้านค้าทั่วประเทศ พบว่าเมนูแสนคอมฟอร์ตอย่าง ‘ไก่ทอด’ คือเมนูที่ผู้ใช้งานเลือกสั่งมากที่สุดเป็นอันดับ 1 เท่ากับ 5.3 ล้านชิ้น ซึ่งเมื่อจัดโปรโมชัน Flash Deal ก็สามารถขายดีลหมดเร็วที่สุดภายในเวลาแค่ 7 วินาที มาดูกันว่านอกเหนือจากเมนูไก่ทอดแล้ว มีสถิติน่าสนใจอะไรบ้างที่เกิดขึ้นบน LINE MAN ตลอดปี 2020 ที่ผ่านมา
