ปีที่ผ่านมา ผู้ให้บริการในกลุ่ม Non-Bank ต่างก็ประกาศวิสัยทัศน์ของตัวเองในการรุกให้บริการการเงินกันอย่างอึกทึกครึกโครม ทั้งในรูปแบบวอลเล็ต หรือการทำสินเชื่อรายย่อย Nano Financial เพื่อเพิ่มโอกาสการทำรายได้ให้ธุรกิจ
Grab เองก็เป็นผู้ประกอบการอีกรายที่เห็นช่องว่างดังกล่าว โดยได้เริ่มให้บริการ GrabPay Wallet มาตั้งแต่ช่วงเดือนกรกฎาคม ก่อนจะเปิดตัวอย่างเป็นทางการในเดือนพฤศจิกายนพร้อมกับกลุ่มธุรกิจ ‘แกร็บ ไฟแนนเชียล กรุ๊ป’ เพื่อรุกให้บริการผลิตภัณฑ์ทางการเงินอื่นๆ เต็มตัว
วันนี้ (20 กุมภาพันธ์) แกร็บ ไฟแนนเชียล กรุ๊ป ได้ประกาศกลยุทธ์ที่สำคัญของบริษัทในการดำเนินธุรกิจทางการเงินในปี 2563 และเปิดตัวผลิตภัณฑ์สินเชื่ออย่างเป็นทางการเพื่อมุ่งสู่การเป็นฟินเทคโซลูชันแบบครบวงจร โดยบริการการเงินของแกร็บ ไฟแนนเชียล กรุ๊ปในกลุ่มสินเชื่อ ประกอบด้วย 3 ผลิตภัณฑ์ ได้แก่
- สินเชื่อเงินสดผ่านแอปฯ – สินเชื่อเงินสดฉุกเฉินสำหรับพาร์ตเนอร์คนขับแบบใหม่ ไม่ต้องใช้หลักทรัพย์ค้ำประกันหรือกรอกเอกสาร ขอผ่านแอปฯ ได้ทันที เพื่อแก้เพนพอยต์ของคนขับที่ไม่อยู่ในระบบพนักงานเงินเดือน โดยสามารถชำระคืนแบบรายวัน ให้วงเงินสูงสุด 1 แสนบาท ในระยะเวลา 6 เดือน ดอกเบี้ยสูงสุด 18%
- บริการผ่อนชำระสินค้ารายวัน – บริกาผ่อนชำระโทรศัพท์มือถือและเครื่องใช้ไฟฟ้าแบบรายวัน ดอกเบี้ย 0% เพื่อช่วยให้คนขับที่ไม่มีบัตรเครดิตสามารถผ่อนชำระซื้อโทรศัพท์ของพาร์ตเนอร์ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนผ่าน Grab ได้
- สินเชื่อ SMEs – สินเชื่อผู้ประกอบการรายย่อยที่มีระยะสั้น ดอกเบี้ยต่ำ โดยที่ผ่านมาได้เริ่มให้บริการสินเชื่อพาร์ตเนอร์ร้านค้าไปแล้วในวงเงินสูงสุด 1 ล้านบาท ดอกเบี้ยสูงสุด 15%
จุดแข็งที่ แกร็บ ไฟแนนเชียล กรุ๊ป ชูคือ การที่พวกเขาสามารถให้บริการการเงินที่ผู้ใช้งานควรจะได้รับ เนื่องจากเพนพอยต์เดิมคือ คนขับหรือพาร์ตเนอร์ร้านอาหารไม่สามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์การเงินในระบบได้ โดยใช้รูปแบบ ‘Data-driven Digital Lending’ นำข้อมูลพฤติกรรมคนขับหรือร้านอาหารในแต่ละด้านมาคำนวณเป็นโมเดล Credit Scoring เพื่อใช้เป็นเกณฑ์การปล่อยสินเชื่อแบบเรียลไทม์ เช่น พฤติกรรมการขับขี่, ความถี่ในการเลือกรับหรือปฏิเสธงาน เป็นต้น
โดยที่ผ่านมาได้เริ่มทดลองให้บริการไปแล้วเป็นระยะเวลา 3-4 เดือน ซึ่ง วรฉัตร ลักขณาโรจน์ กรรมการผู้จัดการ แกร็บ ไฟแนนเชียล กรุ๊ป ให้ข้อมูลว่า ได้รับผลตอบรับที่ดีมากจากผู้ใช้บริการ ส่วนจำนวน ‘หนี้เสีย’ ของการเริ่มต้นให้บริการในระยะแรกก็มีปริมาณที่ต่ำมากๆ จนไม่มีสาระสำคัญใดๆ โดยในอนาคตเชื่อว่าหนี้เสียจะมีจำนวนไม่ถึง 2% ด้วยซ้ำ เนื่องจากเป็นโมเดลที่ต่างจากสถาบันการเงิน
ทั้งนี้ แกร็บ ไฟแนนเชียล กรุ๊ป ตั้งเป้าไว้ว่าจะมียอดสินเชื่อตลอดทั้งปีนี้ที่ 3,000 ล้านบาท และสามารถเข้าถึงผู้ใช้งานได้มากถึง 100,000 ครัวเรือน ซึ่งจะโฟกัสไปที่ระบบนิเวศและผู้ที่อยู่ใน Stakeholder ของแพลตฟอร์ม Grab เป็นหลัก ไม่ได้มุ่งหวังการแข่งขันกับสถาบันการเงินทั่วไป
ส่วนในอนาคตวรฉัตรเปรยว่า แกร็บ ไฟแนนเชียล กรุ๊ป จะเริ่มพัฒนาสินค้าในกลุ่มประกันออกมาเร็วๆ นี้ เพื่อให้พาร์ตเนอร์คนขับ รวมถึงผู้ใช้งานสามารถซื้อให้กับตัวเองและครอบครัว ทั้งยังมองถึงความเป็นไปได้ในการศึกษาและพัฒนาผลิตภัณฑ์การลงทุนแบบ Micro Investment สำหรับคนขับอีกด้วย
อ่านบทความของแกร็บ ไฟแนนเชียล กรุ๊ป ได้ที่ https://thestandard.co/grab-announce-to-be-fintech/
พิสูจน์อักษร: พรนภัส ชำนาญค้า
