Closing Speech: เดินหน้าสู่ “ปฐมบท” ของปีศาจผู้ประกอบการ

“การเปลี่ยนแปลงและโอกาสใหม่ๆ เป็นช่วงเวลาที่แบรนด์เล็กและ SME มีโอกาสเติบโตอย่างมาก เพราะเป็นช่วงอวสานและปฐมบทที่กติกาทางธุรกิจกำลังเปลี่ยนไป”

 

เคน นครินทร์ วนกิจไพบูลย์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และบรรณาธิการบริหาร บริษัท เดอะสแตนดาร์ด จำกัด สรุปบทเรียนที่ได้จากงาน The Secret Sauce Summit 2025 ตลอด 2 วันที่ผ่านมา บทเวที Closing Speech Powered by KBank

 

‘B.E.A.S.T.’ Framework ผู้ประกอบการกลายพันธุ์ 

 

1.B (BOLD – เน้นความแตกต่างและกล้าหาญ)

🔸 ความเร็วสำคัญกว่าขนาด: แบรนด์ใหญ่และเล็กต่างก็เน้นย้ำถึงความสำคัญของความเร็วในการปรับตัว

🔸 ความจริงใจขายได้ (Authenticity): การโฆษณาเปลี่ยนไปแล้ว ผู้บริโภคต้องการความจริงใจมากขึ้น

🔸 AI คือ Game Changer: AI ทำให้ธุรกิจขนาดเล็กมีพลังมาก เป็นแต้มต่อและจุดคานงัดที่สามารถโค่นคู่แข่งรายใหญ่ได้หากใช้เป็น

🔸 แพลตฟอร์มเปิดรับรายเล็ก: แพลตฟอร์มต่าง ๆ ต้องการแบรนด์ใหม่ ๆ และผู้บริโภคก็มองหาแบรนด์ที่มีคุณค่าเฉพาะตัวที่ตรงกับค่านิยมของตน

🔸 Supply Chain แตกตัว: ไม่จำเป็นต้องผลิตเองอีกต่อไป เพราะมีโรงงาน OEM ที่พร้อมให้บริการมากมาย

🔸 กติกาใหม่ๆ เช่น ESG : หากมอง ESG ในแง่บวกและปรับตัวได้เร็ว จะเป็นโอกาสในการสร้างความสามารถในการแข่งขัน

🔸 ใกล้ชิดผู้บริโภค: แบรนด์เล็กที่อยู่ใกล้ชิดผู้บริโภคจะเห็น Pain Point และโอกาสก่อนใคร เหมือนแมวที่เข้าถึงรายละเอียดเล็ก ๆ ได้ดีกว่าไดโนเสาร์ตัวใหญ่

🔸 โฟกัสในสิ่งที่แตกต่าง: ต้องกล้าหาญ โฟกัสในจุดแข็งที่ไม่เหมือนใคร เช่น Thai IP (Thai Wellness, การนวดแผนไทย, ภูมิปัญญาไทย, ผ้าไทย, Soft Power) เพื่อส่งออกสู่ตลาดโลก เพราะไม่สามารถสู้ราคาได้แล้ว

 

2. E (Embrace Change – ปรับตัวกับการเปลี่ยนแปลง)

🔸 ทุนจีนกำลังเข้ามา: ต้องพาร์ทเนอร์หรือเรียนรู้จากทุนจีนที่เข้ามาในตลาดอย่างแน่นอน

🔸 เรียนรู้และพัฒนา: หากคู่แข่งเก่ง ต้องศึกษาและพัฒนาต่อยอดจากสิ่งที่เขาทำ

 

3. A (Agility – ความคล่องตัว ปรับตัวเร็ว)

🔸 โลกปัจจุบันไม่มีสูตรสำเร็จ การวางแผนเป็นปีแล้วทำไม่ได้แล้ว ต้องทำออกมาก่อน เก็บ Feedback เรียนรู้ และปรับเปลี่ยนตลอดเวลา 

 

4.S (Serve Customer Deeply – เข้าใจและเข้าถึงลูกค้าอย่างลึกซึ้ง)

🔸 ผู้บริโภคแตกเป็นเผ่า (Tribes): ผู้บริโภคไม่ได้เป็นกลุ่มก้อนเดียวกันอีกต่อไป แต่แบ่งเป็นกลุ่มย่อย ๆ ที่มีค่านิยมและความชอบเฉพาะตัว แม้ผลิตภัณฑ์จะคล้ายกัน

🔸 หาที่ยืนของตัวเอง (Where to Play): สิ่งสำคัญคือการค้นหาว่า “ที่ยืน” ของแบรนด์คือตรงไหน หาชนเผ่าของตัวเองให้เจอ ไม่ใช่แค่จะชนะอย่างไร

 

5.T (Team – ทีมงานและการสร้างเครือข่าย)

🔸 สร้างเครือข่ายและทีมที่พร้อม: ตรวจสอบว่าทีมงานพร้อมที่จะไปกับเราหรือไม่ และเข้าใจในสิ่งที่กำลังทำ 

🔸 ผู้นำต้องเปลี่ยน Mindset: ผู้นำมีหน้าที่ดึงศักยภาพของทีมงานออกมา ไม่ใช่คิดว่าลูกน้องโง่

🔸 สร้าง Partnership: สร้างความร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์และแบรนด์ของตัวเอง

🔸 หาเพื่อน: การมีเครือข่ายและพาร์ทเนอร์ที่ดีเป็นสิ่งสำคัญ

 

Business Backbone (โครงสร้างธุรกิจที่แข็งแกร่ง) 

 

🔸 มีแผนแต่ขาดทรัพยากร: มีแผนที่ดี แต่ไม่มีทรัพยากรเพียงพอในการดำเนินการ

🔸 ส่งมอบสินค้าไม่ได้: สินค้าดีขายได้ แต่มีปัญหาในการส่งมอบ

🔸 ขาด Product-Market Fit: ผลิตภัณฑ์ยังไม่เข้ากับตลาดจริง ๆ

🔸 โครงสร้างองค์กรไม่พร้อม: องค์กรไม่พร้อมรองรับนักลงทุนหรือการเติบโต

🔸 ระบบไม่พร้อม Scale Up: ระบบและกระบวนการทำงานไม่สามารถขยายตัวได้

🔸 ไม่เข้าใจตลาด: ยังขาดความเข้าใจในตลาดของตัวเอง

🔸 ประเมินความพร้อมด้านการเงิน, ทีมงาน, ระบบ Supply Chain และ Partner: สิ่งเหล่านี้สำคัญไม่แพ้กัน

 

ธุรกิจแบบเดิม VS ธุรกิจแบบใหม่ 

 

🔸 แบบเดิม: เน้นตัวเลข กำไร ต้นทุน ประสิทธิภาพ แข่งขันด้วยขนาด ลดต้นทุนแรงงาน มองคนเป็นแค่ฟันเฟือง สร้างกำไรระยะสั้น ทำลายสิ่งแวดล้อม ตัดสินจากตรรกะและสเปรดชีท

🔸 แบบใหม่: ใช้ “หัวใจ” คู่กับ “สมอง” ฟังเสียงลูกค้าเล็กๆ สร้างทีมที่ไว้ใจ เติบโตไปด้วยกัน คิดเรื่องสิ่งแวดล้อมและสังคม สร้าง Impact ที่เป็นบวก สร้างสมดุลทั้งกำไรและคุณค่า และเป็น Purpose-Driven Company

 

ปัญญาและการตื่นรู้ = คุณสมบัติที่ผู้ประกอบการควรมี

 

🔸 สติ (Mindfulness): ความยับยั้งชั่งใจ

🔸 สมาธิ (Concentration): เมื่อมีสติรวมกันจะเกิดสมาธิ

🔸 ปัญญา (Wisdom): เมื่อมีสมาธิจะพร้อมรับความรู้และเกิดปัญญา

🔸 เมตตา (Compassion): เมื่อมีปัญญาถึงจุดสูงสุด อย่าลืมเมตตา เขาเชื่อว่าในโลกทุนนิยมที่โหดร้าย การเปลี่ยนแปลงโลกไม่จำเป็นต้องฟาดฟันกัน แต่สามารถใช้เมตตาต่อลูกค้า คู่ค้า และแม้กระทั่งคู่แข่งได้