วันนี้ (25 กันยายน) บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ได้ร่วมกับสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ลงพื้นที่ติดตามสถานการณ์ถนนทรุดตัวบริเวณหน้าโรงพยาบาลวชิรพยาบาล ถนนสามเสน เพื่อให้มั่นใจว่าระบบการสื่อสารในพื้นที่จะยังคงทำงานได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ
ไตรรัตน์ วิริยะศิริกุล รักษาการเลขาธิการ กสทช. กล่าวว่า กสทช. ได้ลงพื้นที่เพื่อตรวจสอบคุณภาพสัญญาณร่วมกับผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่และอินเทอร์เน็ต เพื่อให้ประชาชน ผู้ป่วย ญาติ และเจ้าหน้าที่ในพื้นที่สามารถติดต่อสื่อสารได้ตามปกติ พร้อมทั้งได้กำชับผู้ให้บริการมือถือให้มีมาตรการรองรับภัยพิบัติและเตรียมแผนฉุกเฉินหากต้องมีการอพยพประชาชน
ด้านนฤพนธ์ รัตนสมาหาร หัวหน้าสายงานรัฐกิจสัมพันธ์และกำกับดูแล ทรู คอร์ปอเรชั่น กล่าวว่า ทรูได้นำรถโมบายล์ชุมสายเคลื่อนที่เร็ว (COW) จำนวน 3 คัน เข้ามาเสริมประสิทธิภาพเครือข่าย 5G/4G เพื่อให้ครอบคลุมพื้นที่รัศมี 1-2 ตารางกิโลเมตร โดยพร้อมรองรับปริมาณการใช้งานและสนับสนุนภารกิจของหน่วยงานรัฐที่เร่งเข้าควบคุมสถานการณ์
นอกจากการเสริมสัญญาณโทรศัพท์มือถือแล้ว ทรูยังได้มอบ WiFi ฟรี สำหรับใช้งานที่ศูนย์บัญชาการเหตุการณ์และกองอำนวยการเขตดุสิต เพื่อสนับสนุนการทำงานของเจ้าหน้าที่ และสำหรับลูกค้า True Online ในพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบ ได้มีการมอบอินเทอร์เน็ตมือถือฟรี 10GB ใช้งานได้ 3 วัน และเพิ่มการตรวจสอบโครงข่ายตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อบรรเทาผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากสายสื่อสารที่เสียหาย
ทั้งนี้ ทรู คอร์ปอเรชั่น ได้นำประสบการณ์จากเหตุภัยพิบัติที่ผ่านมา มาเป็นกรณีศึกษาเพื่อยกระดับมาตรการรับมือในครั้งนี้ เพื่อสร้างความมั่นใจว่าการสื่อสารจะยังคงดำเนินได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพสูงสุด