Klook แพลตฟอร์มออนไลน์สำหรับการแพลนทริปท่องเที่ยว ได้ปิดดีลระดมทุนเพิ่ม 100 ล้านดอลลาร์สหรัฐในรอบระดมทุนใหม่ที่นำโดย Vitruvian Partners บริษัทการลงทุนหลักทรัพย์นอกตลาด (Private Equity Firm) โดยการปิดดีลครั้งนี้ของ Klook ทำให้ยอดเงินระดมทุนรวมของบริษัททะลุเกิน 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐไปแล้ว
Bloomberg รายงานว่า Klook ระดมทุนเพิ่มเพื่อมุ่งทำกลยุทธ์จับกลุ่มนักเดินทางรุ่น Millennials และ Gen Z ที่เป็น 2 กลุ่มลูกค้าหลักโดยคิดเป็นประมาณ 70% ของฐานผู้ใช้งานทั้งหมด และคนรุ่นใหม่กลุ่มนี้มีการจองผ่านแอปมือถือมากกว่า 80% นั่นทำให้ Eric Gnock Fah ผู้ร่วมก่อตั้งและประธานบริษัทมองว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียคือช่องทางสำคัญที่จะเพิ่มโอกาสในการ ‘ปิดดีล’ กับลูกค้ากลุ่มนี้ได้
“โซเชียลมีเดียกำลังกลายเป็นนิยามใหม่ของการหาข้อมูล ผู้คนค้นหาผ่าน TikTok และ Instagram ฉะนั้นเทรนด์นี้จึงเป็นสิ่งที่เราจะใช้ประโยชน์ให้ได้มากที่สุดต่อไป” Eric กล่าวในการสัมภาษณ์กับ Bloomberg
ในขณะเดียวกัน รายงาน The Evolving Role of Experiences in Travel ของ McKinsey & Co. ได้เผยอินไซต์การท่องเที่ยวสำหรับคนรุ่นใหม่ว่า นักเดินทางกลุ่มนี้ให้ความสำคัญกับ ‘ประสบการณ์’ ที่เฉพาะเจาะจงกับความชอบของแต่ละบุคคล ซึ่งถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ เพราะแทนที่จะเลือกจุดหมายปลายทางแล้วค่อยวางแผนว่าจะทำอะไร คนรุ่นใหม่กลับให้ความสำคัญกับกิจกรรมหรือประสบการณ์ที่จะได้รับเป็นอันดับแรก โดยรายงานดังกล่าวประเมินว่าตลาดท่องเที่ยวเชิงประสบการณ์ทั่วโลกอาจมีมูลค่าสูงกว่า 1 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ
Ethan Lin ผู้ร่วมก่อตั้งอีกคนและประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Klook เล่าว่า แม้คน Gen Z จะระวังเรื่องการใช้จ่าย แต่หากพวกเขาเห็นว่าบริการนั้นๆ คุ้มค่า คนกลุ่มนี้ก็ไม่กลัวที่จะใช้เงินซื้อประสบการณ์
Klook กล่าวว่าการระดมทุนมูลค่า 100 ล้านดอลลาร์สหรัฐรอบนี้จะผลักให้ Klook เข้าสู่การเติบโตในช่วงถัดไป
อย่างไรก็ตาม การระดมทุนใหม่ของ Klook ก็ยังไม่เผยให้เห็นสัญญาณที่ชัดเจนในการเข้าจดทะเบียนตลาดหลักทรัพย์ ณ ตอนนี้ แต่มีการคาดการณ์ว่าบริษัทอาจเข้าจดทะเบียนในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า โดยตลาดที่เป็นตัวเลือกของการเข้าจดทะเบียนคือตลาดหลักทรัพย์ในสหรัฐฯ หรือฮ่องกง ตามที่ Lin ได้ให้ข้อมูลไว้
สำหรับประวัติโดยย่อของบริษัท Klook ได้ก่อตั้งขึ้นในปี 2014 และกลายเป็นยูนิคอร์นในปี 2018 จนเริ่มทำกำไรได้ในปี 2023 โดย Klook ดึงดูดผู้เข้าชมแอปมากกว่า 70 ล้านคนต่อเดือนและมีการจองทริปมากกว่า 140 ล้านครั้งไปแล้ว และปัจจุบัน Klook ก็กำลังแข่งกับเว็บไซต์ท่องเที่ยวระดับโลก เช่น Booking.com และ Expedia รวมถึง Trip.com ของจีนและ Yanolja ของเกาหลีใต้
อ้างอิง:
