นายอาณัติ อาภาภิรมย์ ประธานคณะกรรมการฝ่ายจัดการ บริษัท ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) หรือบีทีเอส เปิดเผยว่า การแก้ไขปัญหารถไฟฟ้าบีทีเอสขัดข้อง ทั้ง 4 ฝ่ายคือ สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.), บริษัท บีทีเอส กรุ๊ป โฮลดิ้งส์ จำกัด (มหาชน), บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) และบริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) ได้หารือแนวทางแก้ไข และดำเนินการตรวจสอบ จนถึงขณะนี้มั่นใจว่าแนวทางแก้ปัญหาเดินถูกทาง เนื่องจากการรบกวนสัญญาณสื่อสารจากความถี่ 2300 MHz ที่มีต่อสัญญาณวิทยุของบีทีเอส ที่ใช้ย่านความถี่ 2400 MHz ซึ่งน่าจะเป็นสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้น หลังจากปิดคลื่นความถี่ 2300 MHz ในแนวเส้นทางรถไฟฟ้าบีทีเอส พบว่าไม่มีปัญหาทำให้รถไฟฟ้าขัดข้อง ตั้งแต่ช่วงเช้าวันนี้ (28 มิ.ย.)
อย่างไรก็ตาม ตามข้อแนะนำของ กสทช. ที่บีทีเอสจะรับมาดำเนินการ คือการเปลี่ยนคลื่นความถี่ ใช้คลื่นความถี่ใกล้ 2500 MHz ซึ่งจะติดตั้งระบบของบริษัทใหม่ แทนระบบเดิมเสร็จคืนวันที่ 29 มิถุนายนนี้ หลังจากนั้นจะติดตามประเมินผล ว่าการเปลี่ยนคลื่นความถี่มีผลอย่างไร ซึ่งต้องวัดผลช่วงเช้าวันที่ 2 กรกฎาคม ในช่วงที่มีการเดินทางจำนวนมาก รวมทั้งประชาชนใช้คลื่นโทรศัพท์จำนวนมาก เมื่อดำเนินการจนมั่นใจแล้ว จะมีการแจ้งให้ทีโอทีคืนคลื่นความถี่ 2300 MHz ให้ประชาชนใช้ตามปกติอีกครั้ง
ขณะที่นายสุรพงษ์ เลาหะอัญญา กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า มาตรการเยียวยาที่บีทีเอสจะมอบให้แก่ผู้ใช้บริการนั้น จะสรุปผลสัปดาห์หน้า หลังหารือร่วมกับกรุงเทพมหานคร และมั่นใจว่าสามารถแก้ไขปัญหาจนยุติเรียบร้อยแล้ว
ส่วนค่าปรับ 1.8 ล้านบาทที่ กทม. ให้ข่าวนั้น ขณะนี้ได้รับทราบจากสื่อฯ และจะหารือกับ กทม. อีกครั้ง รวมถึงบ่ายนี้จะหารือร่วมกับกระทรวงคมนาคม เพื่อเตรียมแผนสำรองกรณีวันที่ 2 กรกฎาคม การแก้ปัญหายังไม่สำเร็จ และต้องขนถ่ายผู้โดยสาร
