เรมี มิเชลล์ คลาร์ก นักพากย์ผู้ให้เสียง Microsoft Bing ในไอร์แลนด์ ค้นพบว่า เสียงของเธอถูกใช้บนเว็บไซต์แปลงข้อความเป็นคำพูด โดยไม่ได้รับอนุญาตจากเธอ ปัญหานี้เกิดจากความก้าวหน้าของปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่ทำให้การจำลองเสียงและใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ง่ายขึ้นมาก
การพัฒนานี้ทำให้เกิดความกังวลอย่างมากสำหรับนักพากย์ เนื่องจากเสียงของพวกเขาอาจถูกนำไปใช้โดยที่พวกเขาไม่รู้ตัว การใช้เสียงโดยไม่ได้รับอนุญาตนี้อาจส่งผลกระทบต่อรายได้ และอาจเป็นอันตรายต่ออาชีพของพวกเขา
คลาร์กสะดุดใจเมื่อเสียงของเธอถูกใช้บนเว็บไซต์อย่างน้อย 2 แห่ง ซึ่งลูกค้าสามารถจ่ายเงินเพื่อให้เสียงของเธอพูดอะไรก็ได้ที่พวกเขาชอบ เช่น โฆษณา สื่อการฝึกอบรม เสียงใน YouTube หรือข้อความทางโทรศัพท์
ข่าวที่เกี่ยวข้อง:
- ทิม คุก ซีอีโอของ Apple ยอมรับถึงศักยภาพของ AI ว่า ‘ยิ่งใหญ่’ แต่ชี้มีอีกหลายเรื่องที่ต้องแก้ไข
- World Economic Forum ประเมินตำแหน่งงานราว 25% จ่อถูก ‘ดิสรัปต์’ ในอีก 5 ปีข้างหน้า
- เจฟฟรีย์ ฮินตัน (Geoffrey Hinton) เจ้าของฉายา ‘เจ้าพ่อแห่ง AI’ ออกโรงเตือน เทคโนโลยี AI ยังอันตราย
ดังนั้นเธอจึงไม่แปลกใจเลยหากบริษัทจะไม่จ้างเธอด้วยเงิน 2,000 ดอลลาร์ หรือราว 67,000 บาท สำหรับการอัดเสียง 30 วินาที เพราะจากนี้ไปบริษัทต่างๆ สามารถใช้เสียงได้ง่ายขึ้น ด้วยการจ่ายเงินรายเดือนเพียง 27 ดอลลาร์ หรือ 910 บาท เพื่อใช้เสียงจาก AI
Revoicer หนึ่งในบริษัทเหล่านี้อ้างว่า กระบวนการใช้เสียงของเธอนั้นถูกกฎหมายโดยสิ้นเชิง ด้าน ไมค์ คูเปอร์ นักพากย์ชาวอังกฤษ ยังพบว่า เสียงของเขาถูกนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต และคดีที่เกี่ยวข้องกับนักพากย์คนอื่นๆ ก็กำลังเกิดขึ้น
ปัญหาหลักอยู่ที่การพิมพ์สัญญาอย่างละเอียดและการขาดกฎระเบียบที่เหมาะสมเกี่ยวกับคำพูดที่สร้างโดย AI นักพากย์มักจะยอมรับเงื่อนไขกว้างๆ ในสัญญาที่อนุญาตให้บริษัทต่างๆ ใช้เสียงของตนได้หลายวิธี โดยไม่จำเป็นต้องเข้าใจความหมายทั้งหมด
และเมื่อ AI มีความซับซ้อนมากขึ้น มีความกังวลมากขึ้นเกี่ยวกับการดำรงชีวิตของนักพากย์ เสียงที่สร้างจาก AI ที่สมจริงอาจเข้ามาแทนที่เสียงในงานของพวกเขา ซึ่งอาจนำไปสู่การสูญเสียรายได้และโอกาสในอนาคต
นักพากย์หลายคนบอกกับ The Washington Post ว่า พวกเขาอาจละทิ้งอาชีพของตน เนื่องจากมองเห็นหายนะที่จะเกิดขึ้นในอนาคตจากการที่ผู้คนสามารถได้รับเสียงโดยไม่ต้องจ้างบุคคลใดบุคคลหนึ่ง
ซอฟต์แวร์สร้างเสียงได้รับการปรับปรุงอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ตอนนี้ต้องการเสียงพูดที่บันทึกไว้เพียงไม่กี่นาที เพื่อสร้างเสียงที่มีความแม่นยำ 90% เมื่อเทียบกับที่ต้องใช้หลายพันประโยคก่อนหน้านี้
ในแง่หนึ่ง AI อาจมีประโยชน์สำหรับผู้ที่มีอาการป่วยจากความเสื่อมที่ต้องการรักษาเสียงของตนเอง หรือสำหรับนักแสดงที่สูญเสียเสียงเนื่องจากเหตุผลทางการแพทย์ ในทางกลับกันยังก่อให้เกิดความเสี่ยง เช่น การหลอกลวงทางเสียง และการใช้เสียงของผู้คนโดยไม่ได้รับอนุญาตเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ
เรื่องนี้สะท้อนได้จากการที่มีบริษัทหัวใสรวบรวมเสียงก่อนจะถูกขายให้กับบริษัทต่างๆ เพื่อการค้า การฝึกอบรมภายในองค์กร การสาธิตวิดีโอเกม และหนังสือเสียง ในราคาเพียงเศษเสี้ยวของการจ้างผู้เชี่ยวชาญ
เพื่อปกป้องตัวเอง นักพากย์อาจขอความช่วยเหลือทางกฎหมายเพียงเล็กน้อยในสถานการณ์เหล่านี้ เนื่องจากกฎหมายลิขสิทธิ์ไม่ได้คุ้มครองเสียงของบุคคล กฎระเบียบเกี่ยวกับเสียงพูดที่สร้างโดย AI ยังอยู่ในระหว่างการพัฒนาและแตกต่างกันไปในแต่ละภูมิภาค
ตัวอย่างเช่น ในสหรัฐอเมริกากฎหมายลิขสิทธิ์ของรัฐบาลกลางไม่คุ้มครองเสียงของบุคคล และกฎหมายท้องถิ่นจะแตกต่างกันไปในแต่ละรัฐ, ในยุโรปสถานการณ์จะแตกต่างออกไปเล็กน้อย โดยการบันทึกเสียงจะง่ายต่อการจดลิขสิทธิ์ และการคัดลอกเนื้อหาดังกล่าวในเชิงพาณิชย์ต้องได้รับอนุญาตจากเจ้าของไฟล์บันทึกเสียง
การคุ้มครองทางกฎหมายที่ไม่เพียงพอ ทำให้เหล่านักพากย์มองเห็นความจำเป็นที่ต้องมีกฎระเบียบและการบังคับใช้ที่ดีขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ก่อนที่การใช้เสียงโดยไม่ได้รับอนุญาตอาจนำไปสู่การสูญเสียรายได้และโอกาสในการทำงาน
อ้างอิง:
