สถานีโทรทัศน์ CNBC ได้รวบรวมความเห็นของบรรดาผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเกี่ยวกับประโยชน์และความเสี่ยงหรือโทษของกลยุทธ์การตลาด ‘ซื้อก่อนจ่ายทีหลัง’ หรือ Buy Now Pay Later (BNPL) ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่กำลังได้รับความนิยมอย่างมากจากบรรดาร้านค้าปลีกยักษ์ใหญ่ที่นำมาใช้ในช่องทางออฟไลน์และออนไลน์อย่างคึกคักรับเทศกาลช้อปปิ้งส่งท้ายปี โดยเฉพาะเทศกาลแบล็กฟรายเดย์และไซเบอร์มันเดย์ที่จะมีขึ้นในเดือนพฤศจิกายนนี้
ความเห็นข้างต้นมีขึ้นหลังจากที่มีรายงานยืนยันว่า Amazon, Walmart และ Target ต่างหันมาพึ่งพากลยุทธ์ BNPL เพื่อกระตุ้นยอดขายอย่างเต็มที่ โดยมีรายงานการสำรวจจาก McKinsey ที่พบว่า ผู้บริโภคในสหรัฐฯ มากกว่าครึ่ง วางแผนที่จะซื้อก่อนจ่ายทีหลังมากขึ้น ซึ่งในมุมมองผู้เชี่ยวชาญ การซื้อก่อนจ่ายทีหลังนี้จะทำให้ผู้บริโภคใช้จ่ายเงินได้คล่องขึ้น หรือก็คือควักเงินจ่ายมากขึ้น
ทั้งนี้ แม้ทางเลือก BNPL จะมีข้อดีตรงที่ความสะดวกและให้ทางเลือกในการจ่ายเงินที่นอกเหนือไปจากบัตรเครดิต โดยไม่ต้องคำนึงว่าสินค้าที่จ่ายจะเป็นชิ้นใหญ่หรือชิ้นเล็ก แต่ผู้เชี่ยวชาญก็เตือนว่า BNPL ก็มีความเสี่ยงอย่างมากเช่นกัน เพราะผู้บริโภคอาจจะใช้จ่ายมากเกินความจำเป็นและมีปัญหาที่ต้องจ่ายหนี้คืนในภายหลัง รวมถึงยังต้องปวดหัวกับค่าธรรมเนียมและดอกเบี้ยที่จะตามมาในภายหลังได้
อ้างอิง:
ช่องทางติดตาม THE STANDARD WEALTH
Twitter: twitter.com/standard_wealth
Instagram: instagram.com/thestandardwealth
Official Line: https://lin.ee/xfPbXUP
