นับตั้งแต่มีข่าวเปิดตัว Threads แอปพลิเคชันนี้ได้รับการรอคอยอย่างใจจดใจจ่อ เนื่องจากได้รับการขนานนามว่าเป็นคู่แข่งรายสำคัญของ Twitter ในช่วง 7 ชั่วโมงแรกของการเปิดตัว Threads บันทึกการลงทะเบียนกว่า 10 ล้านครั้ง ซึ่งอาจเป็นการตอบสนองต่อความไม่พอใจของผู้ใช้ต่อการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในประสบการณ์ผู้ใช้ของ Twitter
ความน่าตื่นเต้นของการเปิดตัว Threads อาจนำไปสู่ความพ่ายแพ้ในไม่ช้า เพราะผู้ใช้งานบางรายได้ลองใช้แอปในระยะเวลาไม่กี่ชั่วโมงแล้วพบว่าตนไม่เหมาะกับแอปนี้และพยายามลบบัญชี Threads แต่พวกเขาต้องเผชิญกับเงื่อนไขที่น่าประหลาดใจ เพราะไม่สามารถลบบัญชี Threads ได้หากไม่ลบบัญชี Instagram ไปด้วย
นโยบายการลบนี้ระบุไว้อย่างชัดเจนในนโยบายความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมของ Threads และหน้าศูนย์ช่วยเหลือของแอป เมื่อผู้ใช้ตั้งค่าบัญชี Threads แอปกำหนดให้ผู้ใช้ต้องมีบัญชี Instagram อยู่แล้ว จากนั้น Threads เสนอตัวเลือกให้ผู้ใช้นำเข้าข้อมูลประวัติและผู้ติดตามจากโปรไฟล์ Instagram หากพวกเขาตัดสินใจลบบัญชี Threads ในภายหลังจะต้องลบบัญชี Instagram ด้วยเช่นกัน
ข่าวที่เกี่ยวข้อง:
- โดนลูบคมยอมได้ไง! Twitter กล่าวหา Meta ขโมยทรัพย์สินทางปัญญาในการพัฒนา Threads ฟาก อีลอน มัสก์ ย้ำ “การแข่งขันเป็นเรื่องปกติ แต่การโกงไม่ใช่”
- ถึงเวลาที่ต้องจ่ายรายเดือนแล้ว? จาก Facebook สู่ Twitter ในวันที่ถูกปิดกั้นการมองเห็น
- มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก กำลังเปิดตัว ‘Threads’ คู่แข่งตัวฉกาจของ Twitter ที่กำลังถูกผู้ใช้บ่น อีลอน มัสก์ หนาหูเรื่องจำกัดการใช้งาน
- ล้วงลูก Threads แอปใหม่จาก มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก กับฉายา ‘นักฆ่า Twitter’ ที่โพสต์ข้อความและรูปได้เหมือนกัน แต่ยังส่ง DM ไม่ได้นะ!
นโยบายนี้อาจดูสับสนสำหรับผู้ใช้จำนวนมากที่คาดว่าจะสามารถใช้ Threads เป็นแพลตฟอร์มแบบสแตนด์อโลนได้
สิ่งนี้ชี้ให้เห็นถึงกลยุทธ์ทางธุรกิจของ Meta ด้วยการเชื่อมโยง Instagram และ Threads บริษัทสามารถรักษาผู้ใช้ไว้ในเครือข่ายของแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ กระนั้นกลยุทธ์นี้ไม่ได้รับการตอบรับที่ดีนักและต้องเผชิญกับการวิพากษ์วิจารณ์จากทั้งผู้ใช้และผู้เชี่ยวชาญด้านการต่อต้านการผูกขาด
การเชื่อมโยงถึงกันของ Threads และ Instagram อาจไม่น่าแปลกใจสำหรับผู้ที่คุ้นเคยกับประวัติของ Meta ในการใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ซื้อเข้ามา ซึ่งได้แก่ Instagram และ WhatsApp เพื่อรักษาผู้ใช้และคงความเกี่ยวข้องในพื้นที่โซเชียลมีเดียที่มีการแข่งขันสูง
ประเด็นที่ผู้ใช้วิพากษ์วิจารณ์อีกประการหนึ่งคือ ความเชื่อมโยงระหว่าง Instagram และ Threads ซึ่งบางคนรู้สึกว่าเป็นการก้าวก่ายเกินไป ตัวอย่างเช่น เมื่อสร้างบัญชี Threads ผู้ใช้จะได้รับแจ้งให้ติดตามบุคคลเดียวกันกับที่พวกเขาติดตามบน Instagram นักวิจารณ์โต้แย้งว่า แบบนี้ไม่เคารพความเป็นอิสระของผู้ใช้
ยิ่งไปกว่านั้น Meta ยังมีประวัติการได้รับแรงบันดาลใจจากฟีเจอร์ของแอปยอดนิยมอื่นๆ ตัวอย่างเช่น ฟีเจอร์ Stories ของ Instagram นั้นคล้ายกับ Snapchat อย่างมาก และฟีเจอร์ Reels ก็ชวนให้นึกถึง TikTok
ด้วย Threads ดูเหมือนว่า Meta กำลังก้าวไปสู่ขั้นตอนที่สำคัญมากขึ้นในการจำลองแบบโดยตรงและแข่งขันกับแพลตฟอร์มที่มีอยู่ ซึ่งในกรณีนี้คือ Twitter วิธีการนี้ได้จุดประกายการถกเถียงอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านการแข่งขันของ Meta และผลกระทบที่มีต่อความหลากหลายของภูมิทัศน์ของโซเชียลมีเดีย
เมื่อฝุ่นเริ่มจางหายไปจากการเปิดตัว Threads ก็ยังคงต้องติดตามกันต่อไปว่า Meta จะจัดการกับข้อกังวลเหล่านี้อย่างไร
กระนั้นปฏิกิริยานี้ควรเป็นเครื่องเตือนใจให้ Meta และสื่อสังคมออนไลน์ยักษ์ใหญ่อื่นๆ ทราบว่า นวัตกรรมควรสมดุลกับการเคารพความชอบและความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้โดยที่ไม่สามารถละเลยได้
อ้างอิง: