สถานการณ์การระบาดของโควิด-19 การเปลี่ยนผ่านจากยุคอะนาล็อกสู่ดิจิทัล หรือ Digital Transformation ตลอดจนการเปลี่ยนแปลงทางภูมิทัศน์อุตสาหกรรมโลก ทั้งหมดล้วนแล้วแต่เป็นปัจจัยที่ส่งผลกระทบให้ภาคธุรกิจและอาชีพต่างๆ ต้อง ‘ปรับตัว’ เปลี่ยนแปลงรูปแบบการทำงาน การทำธุรกิจกันทั้งกระบวน
วันนี้ (22 ธันวาคม) ศูนย์พยากรณ์เศรษฐกิจและธุรกิจ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย ได้เปิดเผยข้อมูลที่น่าสนใจในประเด็น 10 ธุรกิจดาวรุ่ง-ดาวร่วงประจำปี 2564 โดยอิงจากเกณฑ์การพิจารณาใน 5 ส่วน คือ ยอดขาย, ต้นทุน, กำไรสุทธิ, ผลกระทบจากปัจจัยเสี่ยงและภาวะการแข่งขัน และความต้องการ ความสอดคล้องกับกระแสนิยม
พบข้อมูลที่น่าสนใจว่า กลุ่มธุรกิจส่วนใหญ่ที่อยู่ในหมวดดาวรุ่งของปีหน้าล้วนแล้วแต่เป็นกลุ่มธุรกิจที่ได้รับผลกระทบเชิงบวกและยึดโยงกับ ‘แพลตฟอร์มดิจิทัล’ ด้วยกันทั้งสิ้น นอกจากนี้ยังเป็นปีแรกอีกด้วยที่ทางศูนย์ฯ ได้เปิดเผยกลุ่มธุรกิจที่ได้รับผลกระทบจากโควิด-19 โดยตรง
สำหรับธุรกิจดาวรุ่งประจำปี 2564 ในอันดับที่ 1 ได้แก่ ธุรกิจบริการทางแพทย์และความงาม และธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เนื่องจากปัจจัยจากการระบาดของโควิด-19 กระแสการรักษาสุขภาพและการดูแลความงาม ความนิยมของบริการในกลุ่ม Wellness ไปจนถึงพฤติกรรมการซื้อขายสินค้าที่เปลี่ยนแปลงไป การเกิดขึ้นของแพลตฟอร์มดิจิทัล และช่องทางซื้อขายสินค้าที่มีเป็นจำนวนมาก
ส่วนอันดับที่ 2 ได้แก่ ธุรกิจแพลตฟอร์ม และธุรกิจจัดทำคอนเทนต์ ครอบคลุมตั้งแต่กลุ่มยูทูเบอร์และผู้รีวิวสินค้า เนื่องจากพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป การระบาดของโควิด-19 กระแสการพัฒนาแพลตฟอร์มทั่วโลก และการหันมาทำการตลาดบนช่องทางออนไลน์ของแบรนด์ต่างๆ
อันดับที่ 3 คือ ธุรกิจประกันภัยและประกันชีวิต เนื่องจากสถานการณ์ของโควิด-19 ค่าครองชีพด้านการดูแลรักษาสุขภาพที่สูงขึ้น มาตรการลดหย่อนภาษีของทางภาครัฐ และการเข้าสู่สังคมผู้สูงอายุอย่างเต็มตัว ขณะที่อันดับอื่นๆ ได้แก่
- ธุรกิจเครื่องมือแพทย์ และธุรกิจเวชภัณฑ์ยา ธุรกิจการขายส่งสินค้าทางเภสัชภัณฑ์และทางการแพทย์
- ธุรกิจเกี่ยวกับเทคโนโลยีวิเคราะห์และจัดการข้อมูล
- ธุรกิจอาหารและเครื่องดื่ม และธุรกิจอาหารเสริมและสุขภาพ
- ธุรกิจ Street Food และ Food Truck
- ธุรกิจขนส่งโลจิสติกส์และเดลิเวอรี ธุรกิจด้านฟินเทคและธุรกิจพลังงาน
- ธุรกิจตู้หยอดเหรียญฯ (ร้านสะดวกซัก, เครื่องเติมเงินและน้ำ)
- ธุรกิจที่ปรึกษาด้านกฎหมายบัญชีและออกแบบแพ็กเกจจิ้ง บรรจุภัณฑ์
ทั้งนี้ กลุ่มธุรกิจที่โดดเด่นในปี 2563 แต่ไม่ติด 10 อันดับในปี 2564 นี้ ประกอบไปด้วย ธุรกิจก่อสร้างและโครงสร้างพื้นฐาน, ธุรกิจความเชื่อ, ธุรกิจเกี่ยวกับการท่องเที่ยว, ธุรกิจเกม พัฒนาแอปฯ, ธุรกิจเทคโนโลยีสารสนเทศ ผู้ให้บริการโครงข่าย และกลุ่มธุรกิจเครื่องสำอาง ครีมบำรุงผิว
ส่วนกลุ่มธุรกิจดาวร่วง 10 อันดับในปี 2564 คือ
- ธุรกิจเช่าหนังสือ
- ธุรกิจผลิตโทรศัพท์พื้นฐาน โทรสาร และธุรกิจจำหน่ายอุปกรณ์ความจำ
- ธุรกิจสื่อสิ่งพิมพ์และวารสาร
- ธุรกิจร้านอินเทอร์เน็ตและคนกลาง
- ธุรกิจดั้งเดิมที่ไม่มีดีไซน์และใช้แรงงานเยอะ (เฟอร์นิเจอร์และของเล่น)
- ธุรกิจผลิตเสื้อผ้าสำเร็จรูปที่ใช้แรงงานเยอะ และธุรกิจหัตถกรรม เฟอร์นิเจอร์ไม้
- ธุรกิจซ่อมรองเท้า
- ธุรกิจการค้าแบบเดิม และธุรกิจเครื่องปั้นดินเผา เซรามิก
- ธุรกิจผลิตผักและผลไม้อบแห้ง
- ธุรกิจร้านถ่ายรูป
นอกจากนี้ ผศ.ดร.ธนวรรธน์ พลวิชัย อธิการบดีมหาวิทยาลัยหอการค้าไทย และประธานที่ปรึกษาศูนย์พยากรณ์เศรษฐกิจและธุรกิจ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย ยังได้กล่าวถึงกลุ่มธุรกิจอื่นๆ ที่ได้รับผลกระทบโดยตรงจากโควิด-19 เช่น กลุ่มสายการบิน, ธุรกิจนำเที่ยวทั้งในและต่างประเทศ, ธุรกิจโรงแรม, ธุรกิจของที่ระลึก, ธุรกิจจัดประชุมและแสดงสินค้า, ธุรกิจผับ บาร์ สถานที่ท่องเที่ยวกลางคืน, ธุรกิจสปา, ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์แนวดิ่ง, ธุรกิจโรงภาพยนตร์ และธุรกิจร้านอาหารและภัตตาคาร
โดยชี้ว่ากลุ่มธุรกิจเหล่านี้จะได้รับผลกระทบจากโควิด-19 จนถึง ‘ช่วงระยะเวลาหนึ่งเท่านั้น’ และทันทีที่สถานการณ์ของโควิด-19 เริ่มทุเลาลง กลุ่มธุรกิจดังกล่าวก็จะเริ่มส่งสัญญาณการฟื้นตัวตามลำดับ นอกเหนือจากนี้บางกลุ่มธุรกิจเช่นการท่องเที่ยวในประเทศก็อาจจะได้รับผลกระทบเชิงบวกจากมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจของรัฐบาลได้
พิสูจน์อักษร: ลักษณ์นารา พักตร์เพียงจันทร์
