อะไรบ้างที่ทำให้พนักงานตัดสินใจเปลี่ยนงานย้ายบริษัทกันเป็นว่าเล่น? ไม่มีความสุขในที่ทำงาน ทะเลาะกับหัวหน้าและเพื่อนร่วมออฟฟิศ ต้องการหาความท้าทายใหม่ๆ หรือได้รับสวัสดิการและการดูแลไม่เพียงพอ ฯลฯ
ทุกปัญหาล้วนมีผลต่อการตัดสินใจให้ย้ายงานทั้งสิ้น แต่ ‘สวัสดิการพนักงาน’ น่าจะเป็นปัจจัยสำคัญลำดับต้นๆ ที่องค์กรหรือบริษัทมีส่วนช่วยควบคุมหรือพัฒนาให้ดีขึ้นได้ ที่สำคัญมันยังมีผลต่อการจูงใจบุคลากรให้อยู่กับองค์กรต่อในระยะยาว
เพราะเข้าใจและมองเห็นปัญหานี้อย่างทะลุปรุโปร่ง ทีเอ็มบี (TMB) ธนาคารทหารไทย จำกัด (มหาชน) จึงเปิดตัว ‘TMB Payroll Plus’ แพลตฟอร์มบริหารจัดการงานบุคคลด้วยดิจิทัลแพลตฟอร์มที่เหนือกว่าแค่จ่ายเงินเดือนพนักงานทั่วไป
ความพิเศษของ TMB Payroll Plus นอกจากเป็นระบบช่วยจ่ายเงินเดือนให้พนักงานแล้ว คือชูจุดเด่นของ All in One Digital Employee Engagement Solution บริหารจัดการสวัสดิการพนักงานด้วยระบบอินเทอร์เน็ตแบงกิ้งบนแพลตฟอร์มเดียว ช่วยให้บริษัทและนายจ้างเจ้าของธุรกิจสามารถสร้างสายสัมพันธ์กับลูกจ้างได้อย่างไร้รอยต่อ โดยแบ่งแยกย่อยออกเป็นฟีเจอร์เด่นๆ ดังนี้
1. ระบบจ่ายเงินเดือนอัตโนมัติ – จ่ายเงินเดือนให้พนักงานแบบอัตโนมัติ ด้วยระบบอินเทอร์เน็ตแบงกิ้งได้ตลอด 24 ชั่วโมง ดูแลจัดการได้ทั้งเงินเดือน เบี้ยเลี้ยง ที่สำคัญจ่ายเงินเดือนได้กับทุกบัญชีธนาคารโดยไม่ต้องให้พนักงานไปเปิดบัญชีใหม่ แถมไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมการโอนเงินเดือนที่ 10-15 บาทต่อคนด้วย
2. สวัสดิการจัดเต็ม – สิทธิพิเศษของบริษัทหรือผู้ประกอบการธุรกิจที่ใช้บริการของ TMB Payroll Plus คือ เมื่อสมัครบริการจ่ายเงินเดือนกับ TMB แล้ว พนักงานทุกคนจะได้รับประกันชีวิตฟรีทันที (บริษัทไม่ต้องเสียค่าประกันชีวิตและค่าธรรมเนียมการโอนจ่ายประกันชีวิต 15-20 บาทต่อคน) ยิ่งไปกว่านั้นตัวพนักงานเองก็สามารถเลือกซื้อประกันสุขภาพในราคาที่จับต้องได้ที่ 200-300 บาทต่อเดือน พร้อมประกันกลุ่มราคาพิเศษที่เหนือกว่าสวัสดิการประกันสังคมทั่วๆ ไป (TMB ร่วมมืออย่างเป็นทางการกับ FWD)
โดยในเฟสถัดไปมีการเปิดเผยว่า TMB จะปลดล็อกให้พนักงานที่เป็นลูกค้าที่มีบัญชีของธนาคาร สามารถเลือกซื้อประกันสุขภาพให้กับสมาชิกครอบครัวในราคาเริ่มต้นที่ 200-300 บาทต่อเดือนได้อีกด้วย
3. ระบบบริหารจัดการบุคลากรแบบดิจิทัล (HR Management Program) – เปรียบเสมือนแพลตฟอร์มดูแลจัดการข้อมูลพนักงานขนาดย่อมๆ แบบครบวงจร มีระบบการบริหารการทำงานเป็นกะ พร้อมคำนวณบัญชีเงินเดือนแบบอัตโนมัติ, จ่ายสลิปเงินเดือนแบบออนไลน์, เพิ่มช่องทางสื่อสารภายในองค์กรเวลาต้องการ Broadcast ประกาศสำคัญๆ, แจ้งวันเกิดพนักงานในบริษัท, แจ้งลาหยุดแบบเรียลไทม์ รวมถึงดาวน์โหลดแบบฟอร์มภาษีอัตโนมัติได้ทันที (TMB ทำร่วมกับพาร์ตเนอร์ผู้พัฒนาแพลตฟอร์ม HR Management)
ปัจจุบันมีบริษัทและองค์กรต่างๆ ที่ใช้บริการของ TMB Payroll Plus รวมกว่าเกือบ 10,000 รายแล้ว โดยได้เริ่มเปิดให้ใช้บริการพร้อมพ่วงประกันชีวิตตั้งแต่เมื่อต้นเดือนมีนาคมที่ผ่านมา และจะขยายให้ครอบคลุม HR Management Program ในช่วงเดือนเมษายนนี้
ทั้งนี้ นายรัชกร ชยาภิรัต หัวหน้าเจ้าหน้าที่บริหารนวัตกรรมทางดิจิทัล (ลูกค้าธุรกิจ) เปิดเผยว่า เป้าหมายของ TMB Payroll Plus คือนอกจากจะช่วยให้พนักงานมีคุณภาพชีวิตความเป็นอยู่ที่ดีขึ้นแล้ว (สวัสดิการที่ดี) ก็ยังช่วยให้บริษัทและผู้ประกอบการเติบโตได้อย่างยั่งยืนและมั่นคง ไม่ได้รับผลกระทบในเชิงลบจากการที่พนักงานย้ายออกจากบริษัทจนขาดเสถียรภาพ
“ก่อนหน้านี้เราพบว่า ธนาคารสามารถทำหน้าที่เป็นตัวแก้ปัญหาของบริษัทได้ดี โดยเฉพาะการโอนทั่วไป, การจัดการกับคู่ค้ากลุ่มซัพพลายเออร์ การทำธุรกรรมซื้อขายรับจ่าย แต่ในมุมที่เรายังไม่สามารถตอบโจทย์ให้กับบริษัทได้คือ ‘การดูแลความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานและบริษัท’ จนเริ่มไปศึกษาและพบว่าสิ่งที่พนักงานส่วนใหญ่ในปัจจุบันมองหาคือสวัสดิการที่มากกว่าแค่ประกันสังคม จึงเป็นจุดเริ่มต้นที่ทำให้เราพัฒนา TMB Payroll Plus ขึ้นมา”
รัชกรยังบอกกับ THE STANDARD อีกด้วยว่า TMB Payroll Plus จะช่วยให้บริษัทที่มีขนาดปานกลางสามารถตอบแทนประโยชน์ด้านสวัสดิการที่เหนือระดับทัดเทียมกับบริษัทขนาดใหญ่ได้อย่างไม่เคอะเขิน
ถือเป็นไม้เด็ดของ TMB ในปีนี้กับการปล่อย Payroll Plus ออกมาเอาใจลูกค้ากลุ่มธุรกิจองค์กร ที่เหลือก็ต้องจับตาดูให้ดีว่า ต่อจากนี้พวกเขาจะขยับขยายต่อไปในทางใด แล้วผู้ให้บริการธนาคารเจ้าอื่นๆ จะกระโดดลงมาร่วมสังเวียนเดียวกับพวกเขาหรือไม่
ลูกค้าที่สนใจสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ TMB Payroll Plus บริการเพื่อการจัดการงานบุคคลสำหรับกลุ่มลูกค้าธุรกิจได้ที่ Corporate Call Center เบอร์ 0 2643 7000
พิสูจน์อักษร: พรนภัส ชำนาญค้า