วันนี้ (19 กันยายน) ทีมข่าว THE STANDARD ได้รับเรื่องร้องเรียนจากหญิงรายหนึ่งในจังหวัดชลบุรี เนื่องจากเธอสังเกตเห็นความผิดปกติจากห่อกระดาษขนมโตเกียวที่ซื้อมาจากสวนสาธารณะแห่งหนึ่งในจังหวัด โดยที่ห่อขนมนั้นมีข้อมูลส่วนตัวคนไข้จากโรงพยาบาลในจังหวัดกำกับไว้
เอ (นามสมมติ) เล่าให้ทีมข่าวฟังว่า เมื่อวันที่ 17 กันยายนที่ผ่านมา เธอและครอบครัวไปเที่ยวสวนสาธารณะแห่งหนึ่งในจังหวัดชลบุรี ระหว่างเดินทางกลับแวะซื้อขนมโตเกียวจำนวน 3 ห่อ เมื่อกลับถึงบ้านและจะทิ้งห่อขนมสังเกตเห็นว่ามีชื่อและหมายเลขบัตรประชาชน 13 หลักระบุไว้ จึงตัดสินใจเปิดตามมุมห่อดังกล่าวให้กลับเป็นทรงกระดาษ A4
พบว่าเอกสารแผ่นนั้นระบุถึงประวัติส่วนตัวคนไข้ ประกอบด้วยชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชน หมายเลขโทรศัพท์ หมู่เลือด โรคประจำตัว สิทธิการรักษา ช่วงเวลาการเข้ารักษา อาการที่เข้ารักษา ที่อยู่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ญาติใกล้ชิด และมุมกระดาษด้านบนระบุชื่อโรงพยาบาลในจังหวัดชลบุรี ทั้งนี้ ห่อกระดาษทั้ง 3 ห่อมาจากโรงพยาบาลเดียวกัน แต่เป็นข้อมูลคนไข้ต่างกัน คาดว่าไม่ใช่ชุดสำเนา แต่เป็นข้อมูลต้นฉบับ สังเกตได้จากตรายางสีน้ำเงินประทับ
จากนั้นเพื่อความแน่ชัด วันต่อมา (18 กันยายน) เอจึงกลับไปซื้อขนมร้านเดิมอีกครั้งและสังเกตว่าในตู้กระจกมีกระดาษลักษณะเดียวกันอีก 1 แพ็ก และห่อขนมที่เธอได้รับจากการซื้อ 4 ห่อ มีประวัติคนไข้ 3 แผ่น และอีก 1 แผ่นเป็นใบรับรองการเสียชีวิต (ใบมรณบัตร)
เอกล่าวว่า หลังจากที่ได้พิจารณารายละเอียดข้อมูล เธอจึงเกิดความกังวลว่าจากนี้ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวที่บางอย่างเป็นเรื่องเฉพาะ ไม่ควรมีคนเข้าถึงและรับรู้ได้ของคนไข้จะทำอย่างไร เพราะหากมีผู้ประสงค์ไม่ดี หรือมิจฉาชีพ นำไปทำธุรกรรมแอบอ้าง อาจจะได้รับความเสียหายในอนาคต
ขณะเดียวกัน ทีมข่าว THE STANDARD ยังมีข้อสังเกตเกี่ยวกับความปลอดภัยด้านสุขภาพของผู้บริโภคด้วย เนื่องจากเอกสารดังกล่าวออกมาจากโรงพยาบาล อาจมีปัญหาเกี่ยวกับความสะอาดของกระดาษที่ถูกนำมาใช้เป็นบรรจุภัณฑ์ด้วย
ขณะที่การหลุดออกมาของเอกสารดังกล่าวยังถูกตั้งข้อสงสัยด้วยว่ามาจากโรงพยาบาลเอง หรือว่ามาจากส่วนใด
