Metaverse ซึ่งเป็นแนวคิดที่ครั้งหนึ่งเคยโด่งดังและสัญญาว่าจะปฏิวัติโลกอินเทอร์เน็ตด้วยการอนุญาตให้ผู้ใช้โต้ตอบภายในโลกเสมือนที่สมจริง ได้ถึงจุดจบก่อนเวลาอันควรหลังจากผ่านไปเพียง 3 ปี
เทคโนโลยีที่ถูกมองว่าจะเป็นอนาคตของโลกต่อไปได้ถือกำเนิดขึ้นในปี 2021 เมื่อ มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก ผู้ก่อตั้ง Facebook เปลี่ยนชื่อบริษัทมูลค่าล้านล้านดอลลาร์ของเขาเป็น Meta
ข่าวที่เกี่ยวข้อง:
- หนักแน่นดั่งขุนเขา! มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก ยืนยันจะเดินหน้า Metaverse ต่อไป แม้ไตรมาสแรกจะขาดทุนกว่า 1.4 แสนล้านบาทก็ตาม
- บิล เกตส์ เผยว่า ไม่ชอบแนวคิด Web3 กับ Metaverse เอาเสียเลย แต่กลับกัน มอง AI ค่อนข้าง ‘ปฏิวัติวงการ’
- ดับฝัน มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก หรือเปล่า? ทิม คุก ซีอีโอของ Apple บอกว่า คนทั่วไปยังไม่รู้ด้วยซ้ำว่า Metaverse หมายถึงอะไร
จุดนี้เองทำให้เกิดความสนใจและการลงทุนอย่างมากจากสื่อ นักลงทุน และโลกเทคโนโลยีที่ต่างหลงใหล Metaverse อย่างรวดเร็ว นำไปสู่การลงทุนอย่างรวดเร็วจากบริษัทต่างๆ เช่น Microsoft, Roblox และ Disney ซึ่งกระตุ้นให้ Metaverse เติบโตขึ้นไปอีก
อย่างไรก็ตาม บทความของ ‘เอ็ด ซีตรอน’ (Ed Zitron) ที่เขียนลงใน Business Insider ชี้ว่าการขาดวิสัยทัศน์ที่สอดคล้องกัน และการเพิ่มขึ้นของ Generative AI (เช่น ChatGPT) ได้ทำให้ Metaverse เข้าสู่ภาวะล่มสลาย
ทั้งที่ครั้งหนึ่งความเร่งรีบของบริษัทต่างๆ ที่ไม่อยากตกขบวนรถไฟ ทำให้นักลงทุน ที่ปรึกษา และนักวิเคราะห์ของวอลล์สตรีทพยายามที่จะคาดการณ์การเติบโตของ Metaverse
ไม่ว่าจะเป็น Gartner ที่อ้างว่า 25% ของคนจะใช้เวลาอย่างน้อย 1 ชั่วโมงต่อวันใน Metaverse ภายในปี 2026 หรือ The Wall Street Journal ที่กล่าวว่า Metaverse จะเปลี่ยนวิธีการทำงานของเราไปตลอดกาล
รวมถึง McKinsey บริษัทที่ปรึกษาระดับโลก คาดการณ์ว่า Metaverse สามารถสร้างมูลค่าได้สูงถึง ‘5 ล้านล้านดอลลาร์’ และเสริมว่าผู้นำธุรกิจประมาณ 95% คาดว่า Metaverse จะ ‘ส่งผลกระทบเชิงบวกต่ออุตสาหกรรมของพวกเขา’ ภายใน 5-10 ปี ขณะที่ Citi จัดทำรายงานขนาดใหญ่ที่ประกาศว่า Metaverse จะเป็นโอกาสมูลค่า 13 ล้านล้านดอลลาร์
สุดท้ายฝันก็ไม่เป็นดั่งฝัน เหตุผลมาจากการที่ Metaverse ล้มเหลวในการมอบประสบการณ์ที่น่าสนใจ เทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพต่ำ และประสบปัญหาวิกฤตข้อมูลประจำตัว ตลอดจนขาดข้อมูลการใช้งานที่ชัดเจน ผู้ชมเป้าหมาย หรือกลยุทธ์การยอมรับของลูกค้า
เรื่องนี้สะท้อนได้จาก Decentraland มีผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ประมาณ 38 รายต่อวันใน ‘ระบบนิเวศมูลค่า 1.3 พันล้านดอลลาร์’ แม้ Decentraland จะโต้แย้งตัวเลขนี้โดยอ้างว่ามีผู้ใช้งาน 8,000 รายต่อวัน
Horizon Worlds มีผู้ใช้งานที่ใช้งานอยู่น้อยกว่า 200,000 รายต่อเดือน ซึ่งถือว่าน้อยกว่าเป้าหมายที่ Meta ตั้งไว้ 500,000 รายสำหรับสิ้นปี 2022 อย่างมาก
The Verge รายงานว่า มันเป็นบั๊กที่แม้แต่พนักงาน Meta ก็เลี่ยงที่จะเข้าใช้งาน แม้จะมีอำนาจของบริษัทมูลค่าล้านล้านดอลลาร์ของ Meta ก็ไม่สามารถโน้มน้าวใจผู้คนให้ใช้ผลิตภัณฑ์ที่เดิมพันในอนาคตได้
Metaverse ป่วยหนักในขณะที่เศรษฐกิจชะลอตัว ทำให้อุตสาหกรรมเทคโนโลยีเปลี่ยนโฟกัสไปที่ Generative AI ซึ่งสัญญาว่าจะมอบผลกำไรมากขึ้น ได้ดึงดูดทรัพยากรและความสนใจให้ห่างจาก Metaverse
ในที่สุดบริษัทใหญ่อย่าง Microsoft, Disney และ Walmart ก็ละทิ้งโครงการ Metaverse ของพวกเขา การลงทุนหลายพันล้านดอลลาร์และโฆษณาเกินจริงเกี่ยวกับแนวคิดที่ไม่ยังไม่ได้เกิดขึ้น ทำให้หลายพันคนต้องตกงาน
ชีวิตอันแสนสั้นและความล้มเหลวของ Metaverse ถือเป็นเรื่องเตือนใจสำหรับอุตสาหกรรมเทคโนโลยี ที่ควรเน้นย้ำถึงความสำคัญของการประเมินแนวคิดใหม่อย่างละเอียดถี่ถ้วนและศักยภาพของแนวคิดเพื่อความสำเร็จอย่างยั่งยืนก่อนที่จะทุ่มทุนทรัพยากรลงไป ซึ่งจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของการป้องกันการล่มสลายในลักษณะเดียวกันนี้ในอนาคต
อ้างอิง:
