ถึงเวลา ‘แอลจี’ ปรับโครงสร้างองค์กรตามวิสัยทัศน์ Future Vision 2030 ยุคที่ต้องเปลี่ยนผ่านจากการเป็นบริษัทเครื่องใช้ไฟฟ้าไปสู่บริษัทโซลูชัน เพิ่มประสบการณ์ที่หลากหลายให้กับผู้บริโภค เพื่อรองรับการแข่งขันที่นับวันยิ่งสูงขึ้น
ท่ามกลางบริบทของโลกและพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ทำให้ แอลจี อีเลคทรอนิคส์ ต้องปรับโครงสร้างองค์กรเพื่อเดินหน้าตามวิสัยทัศน์ Future Vision 2030 ที่ได้ประกาศไปในเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา
โดยต้องการเปลี่ยนจากบริษัทเครื่องใช้ไฟฟ้าไปสู่บริษัทโซลูชัน เพื่อเพิ่มประสบการณ์ที่หลากหลายให้กับผู้บริโภคและจะช่วยเพิ่มขีดการแข่งขันในธุรกิจ
ข่าวที่เกี่ยวข้อง:
หนึ่งในความเคลื่อนไหวสำคัญที่เกิดจากปรับองค์กรคือการตั้งหน่วยธุรกิจการขายและการตลาดในต่างประเทศ หรือ Overseas Sales and Marketing โดยเฉพาะ ซึ่งมี โธมัส ยุน ที่เคยเป็นประธานและซีอีโอของแอลจี อีเลคทรอนิคส์ อเมริกาเหนือ เข้ามาทำหน้าที่บริหาร และขึ้นตรงต่อ วิลเลียม โช ซีอีโอของแอลจี
ที่สำคัญหน่วยธุรกิจการขายและการตลาดในต่างประเทศจะมีบทบาทในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงและการเติบโต รวมถึงยกระดับพลังของแบรนด์แอลจีทั่วโลก ด้วยการแสวงหาโอกาสในการสร้างคุณค่าให้กับผู้บริโภค โดยหน่วยธุรกิจนี้จะดูแลแผนกที่รับผิดชอบการขายในอเมริกาเหนือ ยุโรป ลาตินอเมริกา ตะวันออกกลาง และเอเชีย รวมถึงกลุ่มงานการตลาดทั่วโลก
เช่นเดียวกับกลุ่มธุรกิจการขายผ่านช่องทางออนไลน์ หรือ Direct-to-Consumer (D2C) และการสร้างโมเดลธุรกิจบริการผ่านแพลตฟอร์ม โดยมีกลุ่มธุรกิจ D2C รับหน้าที่ขยายการเข้าถึงลูกค้าผ่านร้านค้าออนไลน์ของแบรนด์ หรือ Online Brand Shop และการใช้ฐานข้อมูลการตลาดดิจิทัล
พร้อมสร้างระบบที่ยืดหยุ่นและตัดสินใจได้ทันต่อสถานการณ์ให้กับกลุ่มธุรกิจหลักทั้ง 4 กลุ่ม โดยในกลุ่มธุรกิจเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านและโซลูชันเครื่องปรับอากาศแอลจีจะเพิ่มแผนกวิศวกรรมฝ่ายขาย ภายใต้ธุรกิจโซลูชันเครื่องปรับอากาศ เพื่อขยายความสามารถด้านวิศวกรรมในการนำเสนอระบบทำความร้อน ระบายอากาศ และปรับอากาศ (HVAC) แบบบูรณาการ ซึ่งเป็นตลาด B2B หลักของธุรกิจ
นอกจากนี้จะโอนย้ายธุรกิจโฮมบิวตี้ที่เคยอยู่ภายใต้กลุ่มธุรกิจโฮมเอ็นเตอร์เทนเมนต์ มาอยู่กับกลุ่มธุรกิจเครื่องใช้ไฟฟ้าภายในบ้านและโซลูชันเครื่องปรับอากาศ เพื่อผสานเข้ากับไลน์อัพสินค้าภายในบ้าน
ส่วนกลุ่มธุรกิจโฮมเอ็นเตอร์เทนเมนต์ตั้งเป้าที่จะเปลี่ยนผ่านไปเป็นธุรกิจสื่อและความบันเทิง โดยแอลจีได้ตั้งแผนกพัฒนา webOS SW ขึ้น เพื่อเสริมศักยภาพของระบบปฏิบัติการ webOS บทสมาร์ททีวี โดยขึ้นตรงต่อ ปาร์คฮยองเซ ประธานกลุ่มธุรกิจโฮมเอ็นเตอร์เทนเมนต์ นอกจากนี้ยังจะตั้งแผนกธุรกิจ eXtended Reality (XR) ที่ขึ้นตรงต่อสำนักงานใหญ่
ทั้งนี้ ปาร์คฮยองเซ ร่วมงานกับแอลจีมาตั้งแต่ปี 2562 และได้รับการเลื่อนตำแหน่งขึ้นเป็นประธานกลุ่มธุรกิจโฮมเอ็นเตอร์เทนเมนต์เนื่องจากผลงานในการยกระดับพอร์ตโฟลิโอธุรกิจ การเพิ่มผลกำไรในกลุ่มผลิตภัณฑ์พรีเมียม และสร้างการเติบโตให้แพลตฟอร์ม webOS รวมถึงมีส่วนเสริมความแข็งแกร่งให้ตำแหน่งผู้นำในตลาดทีวี OLED ทั่วโลกของแอลจี
ขณะที่กลุ่มธุรกิจโซลูชันชิ้นส่วนยานยนต์จะเพิ่มแผนกกลยุทธ์ลูกค้าทั่วโลก หรือ Global Customer Strategy ที่ขึ้นตรงกับสำนักงานใหญ่ เพื่อพัฒนากลยุทธ์การบริหารงานขายและสั่งซื้อแบบบูรณาการ และเสริมการดำเนินงานด้านการตลาดเพื่อเร่งสร้างการเติบโตให้กับธุรกิจนี้
และในกลุ่มธุรกิจโซลูชันสำหรับองค์กร จะขยายการดำเนินงานของธุรกิจและการขายในภูมิภาคที่สำคัญ เช่น อเมริกาเหนือ ยุโรป เอเชียกลาง เอเชีย และลาตินอเมริกา นอกจากนี้ยังยกระดับฝ่ายธุรกิจ B2B ในประเทศอินเดีย เพื่อสร้างการเติบโตในตลาดอินเดียอย่างต่อเนื่อง
อย่างไรก็ตาม การประกาศปรับโครงสร้างจะมีเริ่มมีผลในวันที่ 1 ธันวาคม 2566 ส่วนการปรับเลื่อนตำแหน่งจะมีผลในวันที่ 1 มกราคม 2567 เป็นต้นไป
