เป็นเวลา 9 เดือนแล้วที่ TRUE และ DTAC ได้ควบรวมกันเป็นบริษัทใหม่อย่างสมบูรณ์ ท่ามกลางเสียงคัดค้านของหลายฝ่าย
แม้ทาง กสทช. และ TRUE-DTAC จะให้คำมั่นว่า การควบรวมครั้งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อผู้บริโภค แต่ช่วงที่ผ่านมา บน X หรือ Twitter มีผู้บริโภคหลายรายบ่นเรื่องอินเทอร์เน็ตช้า หรืออยู่ๆ แพ็กเกจก็เปลี่ยนเองโดยอัตโนมัติ และงานวิจัยของ 101 PUB ยังพบด้วยว่า ผู้ใช้งานเครือข่าย TRUE-DTAC จ่ายค่าบริการแพงขึ้น
สิ่งที่เกิดขึ้นเป็นปัญหาชั่วคราวในหมู่ผู้บริโภคไม่กี่คน หรือเป็นสัญญาณว่าสิ่งที่หลายฝ่ายกังวลมาตลอดกำลังเกิดขึ้นแล้ว?
ตัดต่อ: ธนวัฒน์ กางกรณ์
