หลังจาก Instagram เลียนแบบความสำเร็จจากคลิปวิดีโอสั้นของคู่แข่งจนมียอดดาวน์โหลดแซงหน้า TikTok ไปแล้ว ปัจจุบันมียอดผู้ใช้งานเพิ่มขึ้น 1.47 พันล้านคนต่อเดือนเลยทีเดียว
สำหรับภาพรวมยอดดาวน์โหลดแอป Instagram ทั้งปี 2023 เพิ่มขึ้น 20% หรืออยู่ที่ 768 ล้านคน เรียกว่าเป็นแอปที่มีการดาวน์โหลดมากที่สุดในโลก สวนทางกับ TikTok ที่ในช่วงเวลาเดียวกันมียอดดาวน์โหลดเพิ่มขึ้นเพียง 4% หรืออยู่ที่ 733 ล้านคนเท่านั้น
จากสถิติแสดงให้เห็นว่า แพลตฟอร์ม Instagram ที่เปิดให้แบ่งปันภาพถ่ายประสบความสำเร็จอย่างมาก โดย มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก ซีอีโอ Meta เจ้าของ Facebook และ Instagram กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ว่า การเติบโตของแพลตฟอร์ม TikTok เป็นหนึ่งในภัยคุกคามที่ใหญ่ที่สุดต่ออาณาจักรโซเชียลมีเดียของเรา
ข่าวที่เกี่ยวข้อง:
- ทุกข์ของธุรกิจ SMEs ต่อไปถ้าบูสต์โพสต์ Facebook หรือ IG ผ่าน iOS อาจต้องจ่ายเพิ่ม 30%
- ออนไลน์ = ชีวิต! คนไทยติดเน็ต 88% ใช้เวลา 7.58 ชม./วัน สรุปเทรนด์ปี 2024 ของไทยไปทางไหนบ้าง?
- ผู้บริหารบอกเอง จากนี้ไป Instagram คือ ‘แพลตฟอร์มวิดีโอ’ ไม่ใช่แอปฯ ที่เอาไว้อวดแค่รูปภาพอีกแล้ว
จากนั้นในปี 2020 Instagram ได้เปิดตัวฟีเจอร์เปิดให้ผู้ใช้งานแชร์คลิปสั้นๆ ได้ หรือที่เรียกว่า Reels จนสามารถดึงดูดผู้ใช้งาน Gen Z ได้หลายล้านคน
อับราฮัม โยเซฟ ผู้จัดการอาวุโสด้านข้อมูลเชิงลึกของ Sensor Tower ระบุว่า ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ฟีเจอร์ของ Instagram มีประสิทธิภาพมากกว่า TikTok โดยได้รับแรงหนุนจากการเปิดให้ถ่ายและแชร์คลิปสั้น พร้อมยังคงเก็บฟังก์ชันแบบเดิมเอาไว้ให้ใช้งาน
ขณะที่คู่แข่งอย่าง TikTok เริ่มมีการเติบโตทรงตัวเป็นครั้งแรกนับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2016 จากข้อมูลของ Sensor Tower พบว่า ในช่วงไตรมาส 4 ของปี 2023 ผู้ใช้งาน TikTok มียอดใช้งานถึง 1.12 พันล้านคน ลดลง 12 ล้านคน แม้ผู้ใช้งานจะใช้เวลาอยู่บนแพลตฟอร์ม TikTok เฉลี่ย 95 นาที มากกว่า Instagram ที่ผู้ใช้งานจะใช้เวลาเพียง 62 นาที ตามด้วยผู้ใช้งานใน X เฉลี่ย 30 นาที
นักวิเคราะห์กล่าวว่า ปัจจัยสำคัญที่ทำให้ Instagram ประสบความสำเร็จในการรักษาฐานผู้ใช้ที่มีอยู่ได้ก็มาจากการปรับตัวมาเน้นวิดีโอสั้น ซึ่งทำให้ผู้ใช้งานสามารถเพิ่มผู้ติดตามได้ หมายความว่าผู้ใช้งาน TikTok ที่มีจุดแข็งด้านวิดีโอสั้นอยู่แล้วก็ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนกลยุทธ์ โดยอัลกอริทึมของ TikTok ยังเปิดให้ผู้ใช้งานสร้างวิดีโอและกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้เองจนกลายเป็นไวรัลในข้ามคืน
ขณะเดียวกัน ซูซาน หลี่ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินของ Meta กล่าวว่า จากนี้ Instagram จะมีการเพิ่มฟีเจอร์และฟังก์ชันใหม่ๆ เข้ามาตอบโจทย์ผู้ใช้งานต่อเนื่อง
นอกจากนี้ Instagram ยังได้รับอานิสงส์จากนโยบายของ ByteDance บริษัทแม่ของ TikTok ที่อนุญาตให้ผู้ใช้งานดาวน์โหลดวิดีโอที่มีลายน้ำ TikTok ที่พวกเขาสามารถแชร์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ซึ่งจากเดิมนั้นการออกแบบลายน้ำขึ้นมาก็เพื่อให้ทุกคนรู้ว่าคลิปวิดีโอดังกล่าวมาจากแอป TikTok
และอีกหนึ่งความสำเร็จของ ByteDance คือ การให้ความสำคัญกับการอีคอมเมิร์ซผ่าน TikTok Shop ซึ่งช่วยให้แบรนด์และผู้ขายสามารถขายสินค้าด้วยการทำการตลาดผ่านวิดีโอสั้นได้ ทำให้ ByteDance มีรายได้มากกว่า 4 พันล้านดอลลาร์ หลังจากซื้อในแอป TikTok มาเมื่อปีที่แล้ว โดยสัดส่วนรายได้ที่มาจาก TikTok Shop อยู่ที่ 1.1 พันล้านดอลลาร์
อ้างอิง:
